案例:我最近入职到一家科技企业担任培训主管一职,经理让我先想办法提升管理人员的领导力。公司大多数管理人员都是技术出身,他们的专业技术非常强,但是管理能力很一般,沟通上也有一定的欠缺。他们之前有请外面的讲师过来培训过,但是效果不好,所以现在让···
企业培训学习平台使用效果受诸多因素影响。其中关键因素有三方面:一是学习者的参与热情,二是领导的重视与投入支持,三是在线学习课程/项目的质量。基于以上三方面的考虑,结合一些企业的实践,要想提高在线学习平台的使用效果,需要从学习设计、学习者的引···
培训评估是指培训结束后,对培训项目进行的评价和考核。培训评估是培训项目的重要一步,但直至目前,大家对培训评估依然存在很多误区。1. 没有评估认为培训就是培训,不需要评估,评估是劳民伤财的事情。不过这种观点现在已经很少了,目前的情况是,对培训···
1.评估学员的反映比较常见的,便是在结训以后,向培训学员派发满意度调查表,难题一般会包含:对培训师培训方法的反映、对教学内容涉及到反应、对教材内容选择及内容、品质反应、对课程组织反应、是不是在未来工作中能使用所培训的内容知识技能等各个方面。···
随着社会的发展,企业面临着各种各样的挑战,竞争也变得越来越激烈,提高企业员工的综合能力与素质势在必行。一个想长久发展的企业,自然少不了人才的追随,企业对于员工来说,不仅仅是一个谋求生存的平台,更是一个谋求发展的平台。企业培训相关的负责人除了···
根据数据统计,2018年全球范围内企业用于培训的费用高达4000亿美元,平均每天花费10亿多美元。那培训效果如何呢?根据分析,大多数的培训对于企业的组织绩效没啥鸟用。培训结束之后,这事儿就完了,员工还是按照原有的工作方式继续工作。具体包括四···
员工培训是获得高素质人力资源的有效途径。员工培训可以为企业组织内成员创造持续学习的机会,营造员工与企业的共同理念,提高组织的绩效,达到组织和员工“双赢”的目的。随着我国企业对培训效果评估的日益重视,培训四级评估模型已成为我国企业培训效果评估···
企业培训课程主要指依据一定的客观标准,通过各种测量和相关资料的收集,对教学活动及其效果进行客观衡量和科学判定的系统过程,而评估的目的是对培训的跟进以及对以后培训的改善。那么,企业培训课程评估到底怎么做呢?1、课程的内容结构课程内容对学员来说···
1、男士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤,黑色平底皮鞋,避免留长发,染色等发型问题,不用佩戴任何饰品。 女士上身穿公司统一上装,戴公司统一领带,下身穿深色西裤或裙子,黑色皮鞋,避免散发、染发等发型,不佩戴任何饰品。2、资···
房地产销售人员接打电话注意的礼仪?1.注意接电话的时机,不要过早,也不能过晚,最佳时机是响三声后。2.在接听电话时,应主动问候,并自报家门:这是XXXX,您好!有什么可以帮到您的?然后再开始交谈。3.交谈过程中尽量使用礼貌用语,注意倾听,尽量避免打断对方的讲话。4.身边如果···
服装销售培训,应该培训哪些内容?赵舒倩老师个人简介国家高级礼仪讲师中国礼仪培训网核心讲师中国新锐女性讲师企业现代礼仪的倡导者昊博营销策划机构特邀讲师佛要金装,人要衣装做一个专业的销售人员,一定要有一个适合自己的着装标准。对于男销售人员来说,与客户见面时可以穿有领T恤和西裤···
作为配件销售人员礼仪应注意哪些方面?见面微笑问候,衣着整洁、正式、干净、舒服,首先给人一个好印象···
4s店美女销售需要什么礼仪?拥有正确的态度。正确的态度包括以下几个方面:自信,相信销售能给顾客好处,是在为人服务,而不是在卖产品;乐观,销售人员必须要有乐观的性格,要不怕被拒绝。还要积极,积极关心顾客,多多联系顾客,机会就在细节中体现。勤奋,辛勤的汗水很重要,不要幻想···
《房地产项目销售管理完全实用操作手册》-销售操作手册?房地产销售管理实用操作手册 管理制度篇 一、现场基本工作制度 1.销售员必须规定的时间上班,每天在考勤记录簿上签到,不得迟到、早退,不得擅自离开工作岗位。 2.销售员迟到、早退或擅离工作岗位超过半小时计为旷工。 3.销售员请假···
电话销售,需要注意哪些礼仪?职场中是讲求效率和成功率的,在商务活动中,遵守商务礼仪能帮助你有效地获得机会和成功。 电话沟通的三大注意事项 一、听到电话铃响,若口中正嚼东西,不要立即接听电话。 听到电话铃响,若正嬉笑或争执,一定要等情绪平稳后再接电话。 二、···
4s店礼仪培训的四大模块包括什么?礼仪培训四大模块:服装礼仪:男士服装礼仪、女士服装礼仪、着装技巧、饰物礼仪;仪容礼仪:面容、化妆;仪态礼仪:微笑、目光、站姿、坐姿、行姿、手姿;常用礼仪:鞠躬、开门、电梯、奉茶、握手;介绍礼仪:名片礼仪;同行礼节:保持距离;鼓掌礼仪、送客;···