开屏观察|互联网营销师开考!考什么?含金量如何?原来……
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2016年电商直播诞生,创造出了电商主播这一全新的工作岗位,与之相关的就业也高速增长。去年,人社部、广电总局发布《国家职业技能标准——互联网营销师2021年版》。 2022年11月10日,昆明新媒体协会发布关于“互联网营销师”五级、四级培训班的通知,建议从业人员应考尽考。
互联网营销师怎么考?这个证有多高的含金量?春城晚报—开屏新闻记者对此进行了采访。
行业现状:
从业者众多持证者较少
昆明斗南被誉为“亚洲花都”。去年,斗南鲜切花交易量突破102.57亿枝、交易额112.44亿元。伴随产业发展,鲜切花电商在斗南早已不是新鲜事,但斗南的电商主播却没有成长到行业头部。一花一叶农业发展(昆明)有限公司总经理张怡和表示,过去,电商主播没有在斗南快速成长, 主因是鲜花供应链不稳定。在花卉行业人力资源使用上,不管是灵活用工还是专业技术工种,将逐渐转变为类似“滴滴”的发包、接单模式。
据了解,近年来,直播电商迎来快速发展,不仅拓展了传统产业的营销渠道,还带来了新的巨大消费场景,并催生了一系列围绕直播电商产业出现的新就业形态,包括主播、助播、选品、脚本策划、运营、场控等多种新就业岗位。2020年,人社部等部门向社会发布了“互联网营销师”等9个新职业。2021年11月,人社部、广电总局发布了《国家职业技能标准——互联网营销师2021年版》。这一国标出台后,为网络营销师这一工种的鉴定奠定了基础。
据昆明新媒体协会不完全统计,目前昆明从事相关行业者不低于10万人,而考取互联网营销师五级、四级证书者不超过2000人。
考些什么?
很多内容不属于直播电商类
今年4月24日,云南省“首期互联网营销师(四级)评价考试”在昆明开考,30多人参加考试。应试者除了完成理论考试,还需要在考官面前模拟直播,像往常一样对着镜头介绍商品、互动。
互联网营销师职业分为选品员、直播销售员、视频创推员、平台管理员4个工种。其中,选品员、直播销售员、视频创推员3个工种设五个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工、二级/技师、一级/高级技师。平台管理员设三个等级,分别为:五级/初级工、四级/中级工、三级/高级工。
云南快火互联网科技有限公司总经理沈珊杉从事直播电商4年多。高峰时期,1个账号的粉丝超过100万个。最近几年,她从主播转行到教培,省内外累计培训直播电商学员超3万人次。 前不久,她参加了网络营销师考证。考试课程涵盖广告法规、职业道德、平台规则等。直播电商发展得晚,很多考题不属于直播电商类,而属于电子商务类。她认为目前整个行业对电子商务和直播电商的混淆度有点高。
开创教育是互联网营销师考评机构之一,负责人叶成松介绍,互联网营销师培训考试类型为直播销售员四级/中级工考试,从直播电商的发展趋势、直播方法、选品技巧、营销推广等实战技能,采取“线上+线下,理论+实训”的方式,为学员提供学得会、用得上的互联网营销知识和技能。考试现场分为理论考试和技能考核(实操)两部分,考试合格后将获得由技能等级评价机构颁发、国家认可的互联网营销师技能等级证书。目前,已经拿到纸质证书者已有300余人。
业界观点:
直播平台更看重实操
那么,是不是以后直播平台上挂小黄车或者有橱窗售卖东西的博主都要取得这个证书?叶成松表示,目前来看,行业是在朝这个方向规范,但主要还要看各直播平台的门槛要求,可从从业人员、选品上逐步规范,平台今后可能会对持证者从流量方面进行倾斜。
杨女士业余从事抖音带货多年,拥有粉丝数万人。她说,她和身边一些朋友带货都是非专业的,属于参加商家的营销活动后的增值服务。“商家搞营销会推出一定的产品供带货达人免费体验。这时可通过图片或视频将相应商品挂到达人各自的平台,并在后期销售后分享商家的提成。但是,达人也是分级的,越往上对销售金额的要求越高。所以,想以此谋利存在局限。”杨女士简单算了个账,上个月她的账号带货分成只有100多元,如果考证对于拉动销售没有直接影响,吸引力并不大。
位于金瓦路和人民路东路交叉处的雪力国际数字经济园区,有央企首旅康辉旅游公司、三网集团、贤邦科技、平成集团、星火园电子商务、圣皇科技网络等160余家数字经济新电商产业公司入驻。此外,雪力集团还设立了全资子公司云南快动网络科技有限公司运营园区3000平方米物业,先后与人民网合作运营“人民优选云南直播基地”“人民优选云南直播培训基地”“人民优选云南直播大赛基地”;与抖音签订了抖音同城直播服务商,抖音巨量百应服务商,加入了抖音精选联盟;成为了淘宝联盟理事会单位,淘宝大学实训基地;成为了快手本地服务商等。
雪力国际线上运营总监杨明毅表示,“主播这种职业本来就是纯佣过活,简历基本全部数字化。证书这种东西除非直播平台要求,不然不会去考。直播间用人单位就更是了,主播能力测试成本很低,能用不能用很快就测得出来,也不需要证书。”
昆明晓意传播有限公司负责人也表示,更看重主播能说会道,有感染力,持有证书不是必须。
未来趋势:
从业者的增加将抬高从业门槛
什么样的主播可以算是优秀带货主播?据红毛猩猩(深圳)科技有限公司相关资料,直播百场的PONGO运营表示,主要有以下几大特点:形象和气质符合产品、语言表述能力佳、专业性强、懂产品、较高的情商、才艺展示及特殊技能、主播的熟练度。
主播在镜头前的优秀表现离不开长期的训练,从业时间的长短是考核主播熟练度的重要指标。由于不同电商平台和不同类目产品的规则玩法略有不同,商家在挑选主播时除了衡量主播的自身条件,还需要考虑主播与品牌产品的匹配程度。品牌商家与优质的主播强强联合,能够助力品牌实现人气和销量的双重突破。
据智联招聘与手机淘宝榜单最新公布的《2021年直播产业人才报告》显示,在2021年第三季度,直播相关岗位的平均薪酬已经增长至10448元并一路上涨,其中直播产品开发岗位的平均薪酬更是能达到26372元。该报告指出,电商直播的火爆推动着整个直播生态的发展,直播行业在为求职者带来更多岗位机会的同时,对于直播人才的要求也在逐步提高,“高学历”将会是未来发展的态势。
除电商之外,直播正在越来越多的行业和垂直场景中获得广泛应用,直播模式成为不同行业转型的抓手的同时,直播也衍生出多样化的岗位。综合来看,直播产业呈平稳发展态势,吸引求职者大量涌入,高素质的求职者将日益受到企业的关注。
春城晚报—开屏新闻记者 张勇 杨茜 文 受访者 供图
一审 杨茜
责任编辑 罗秋旭
责任校对 易科彦
主编 严云
终审 陈洁