店长是连锁门店核心岗位,前文已经多次谈到(参考什么样的店长是你需要的?看这份店长人才画像 112页,全干货的店长培训PPT,赶紧收藏 会形成这套内容的店长,年薪都在百万以上 10年开了800家店的老板,总结出了这册店长管理手册 ),从店长的选拔,培养,培训,管理,成长等全方位的深度探讨过连锁企业的店长问题。
店长是融合连锁门店所有业务流程,管理路径,成长路径的一个岗位,大多数店长从基层做起,熟悉连锁门店基层的所有操作,比如接待,收银,导购,商品管理等等,同时又是未来公司人才储备的核心出处,往上走可以到运营总监,区域或片区管理者,有些做了门店合伙的企业可以到门店合伙人的级别。
由此可见,这是一个承上启下的岗位,肩负着门店连锁扩张和人才培养的双重使命。店长岗位也因群体广大,流动性大等原因,让许多连锁企业在店长的管理和培养上头痛不已。如何做好店长的管理,培养,日常工作,连锁总部只需要定好规则,做好标准,强力执行即可,一般来说店长无需太多个性化的思考(某些除外),只需要执行总部的标准就可以将工作完成在标准要求之上。下面分享一份中餐品牌的店长管理手册,在店长的标准和成长方面详尽的分解,全册91页,完整资料请查看评论区!
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【私信】关键字“餐饮店长”