先简单聊聊自己的情况:2014年本科毕业,非985,211,大学专业是会计学。大学是在杭州读的,毕业之后就留在了杭州做会计。工作了几年都不太顺心,主要还是因为工资低。2018年又打算跳槽,我在boss直聘上刷岗位,发现互联网行业工资都好高,开始萌生转型念头。
经过一番了解,转型到互联网行业大致可以做这几类岗位:
1、做开发,没个一年半载学不会,自己没有任何代码基础,看到代码脑壳疼,对编程也不太感兴趣;
2、做UI设计,当时竞争已经白热化,自己又没有任何美术功底,感觉也不太合适;
3、做运营,互联网运营的入行门槛虽然低,但是每天面对各种拉新、留存、促活,感觉工作很烦而且压力大;
4、做产品经理,研究市场情况,设计产品原型,与开发、UI等沟通,做出一款产品来。产品经理的入行门槛不高,当时身边的一位朋友推荐我转行做财务产品经理,不存在技术限制,还可以把自己的专业和产品相结合,会产生意想不到的效果。
几经比较,我认为自己有一定的财务基础知识,还喜欢接触各种各样想法、学习新东西,于是就决定转型成为一名互联网产品经理。
2018年6月,我开始在boss上看产品经理招聘的各种要求,然后把这些要求整理归类,根据招聘要求,反过来学习各种成为产品经理所需要的技能。还在朋友帮助下,上网查询各种各样的资料,这期间还买过一些课程,踩过一些坑。
功夫不负有心人,经过6个多月的努力,2019年3月,我经过多次面试后,成功应聘上了产品经理,工资从5000多一下子涨到了13K,初步转型成功。后面又跳槽了几家公司,薪资不断上升,目前我的薪资是25k,在一家中型互联网公司做高级产品经理。
做了将近4年的产品经理,我觉得产品经理没有网上一些文章中讲得那么复杂,那么难,好像需要十八般武艺样样精通。只要你能够用合理的方法培养自己的产品战略思维,能够整理清楚产品的内在逻辑,熟练掌握产品设计工具等,就可以成为一名好的产品经理。
总结下产品经理必备的几个技能:
一、培养产品战略规划能力
想转行成为一名产品经理,首先要培养产品战略规划能力。作为产品经理,要培养自己的战略眼光,一个产品能不能成功,最基础的就是战略方向是否正确。
为了培养自己的互联网思维,训练自己的战略规划能力,我每天浏览各个产品经理相关网站,从产品经理们的经验分享和创业公司的成功案例中,挖掘培养战略思维的方法,学习成功前辈们的经验。这里推荐几个可以经常去看的网站,里面有互联网的最新动态和产品经理们各种各样的分享,有助于你了解互联网最新玩法,培养自己的眼光与战略思维。
(1)人人都是产品经理:可以了解业界最新动态,还有一些产品前辈们关于各种各样的产品经验分享,还有一些职场攻略等文章。
(2)艾瑞网:可以看互联网行业最新动态,里面还有一些免费的研究报告可以下载,可以了解别人是如何做行业分析的。
(3)36氪:可以了解最新互联网、财经等各类新闻,开阔视野。
(4)创业邦:可以了解互联网最新动态,创业公司的一些案例,从中汲取战略思维。
产品经理很需要对一个行业以及具体业务有深入的理解,因为产品经理需要挖掘某一行业中用户的痛点,然后把抽象的业务转变为具体可以落地、能够开发出来的产品,如果没有行业经验就很难设计出一款好的产品。
初次转行时,由于没有相关行业经验,就会很难通过面试。解决这个问题的思路是,要么你对现有公司或所处的行业很了解,自己寻找该领域的免费或低价产品进行设计,然后作为面试项目进行讲解。要么你只有纯粹的会计行业经验,结合你现有的会计经验来构造一个产品作为面试项目,对我们会计人员来说,第二种方式最具有普适性的。
构造一个会计系统产品项目,需要反复操作系统来理顺内在逻辑,作为一个上班族要抽出业余时间来整理,可能需要几个月、甚至半年的时间。这就需要耐心和坚持,刚开始你可能觉得无从入手,但是在反复操作中慢慢就会入门,然后越理越顺,最后得心应手。
但是现在的云会计软件价格普遍比较高,一般需要七八百元一年,你需要操作软件来不断了解软件的各个功能,公司的财务软件又不能随意操作,最好自己有一个能够任意探索的财务软件。我目前见过最便宜而且功能齐全的、只需要18元的账信云会计财务软件https://www.zhangxincloud.com/,一顿饭钱就可以满足自己探索功能和设计产品的需求,还是很划得来的,推荐大家使用。
二、熟练掌握产品设计
产品经理最基础的必备技能就是产品设计,这也是最重要的。产品设计包括各种各样的文档。我在呆过的几家公司里,共设计过9个项目,实际开发出来的是5个项目,每个项目又迭代过若干个版本。下面是我设计过的全流程产品文档目录。
要做好产品经理,需要熟练掌握以下环节。
1、前期市场调研和立项需要撰写BRD(商业计划书)和MRD(市场需求文档),这两个文档都是基于市场、行业、用户等基础分析之上写的,可以采用word或者PPT来撰写。
2、产品原型PRD设计,需要掌握Axure、墨刀等工具,网上有很多教程,可以自己搜索学习。
3、信息结构图需要涵盖产品的各个要素,通常使用Xmind来设计。Xmind软件地址:https://www.xmind.cn/。
4、流程图则一般使用Visio,Processon等工具来设计,需要描述清楚产品的主体逻辑。Processon是在线工具,目前使用比较多.
5、交互设计方面,推荐可以看看相关文章。
这些软件如何使用并不难,下载后多练习、多使用就能掌握。如果有一些体系化的课程则更好,这样能够更加系统连贯的学习,知识点不会散乱。我自己之前买过一些资料,踩过一些坑,后续在学习过程中,把有用的资料进行了整理,有需要的朋友可以私信我。
三、做好产品过程管理
这一块内容,是在实操中慢慢积累的经验,不是学习一下就立刻会的。
在产品设计完成后,需要经过多次评审。首先是产品需求方评审,产品线负责人、需求负责人会参与其中,一起来评审你的PRD。你在讲解过程中,需要从宏观到细节,逻辑清晰的一步步讲解,面对需求方,需要讲解清楚这个版本做了哪些需求。可以先讲产品主要有哪些模块,主要功能,然后讲解流程图,再讲解具体功能。接下来会是UI评审,大公司会有专业的交互设计师,一般中小型公司,交互这块会由产品来设计。与UI评审时,需要重点说明产品页面布局、交互设计的思考,后续UI会以此为基础来展开设计,现在UI使用蓝湖比较多,设计完成后往往会上传蓝湖。
最后一般是研发测试评审了,这一环节,有些产品会担心,难以和研发沟通。无论你是否会敲代码,你要做的是把产品的需求功能点和逻辑讲解清楚。整个产品的落地过程,就是这样子一个接着一个环节,UI完成设计后,也会再和产品、开发评审。
这其中,还涉及到一块,就是项目管理。大公司的话,会有专业的项目经理。小公司的话,产品经理需要进行合理的排期,保证整个项目能如期完成。产品经理要和开发、UI、运营、测试的同学们加强沟通,了解他们手上的工作情况,新产品能够动用哪些资源,然后结合产品的要求,做出合理的排期。项目管理软件有Project、Teambition、Tower等。
还有一个重点,就是过程反馈。产品是否成功是团队配合的结果,设计与开发过程中遇到的任何问题,都需要及时反馈给产品经理,产品经理也要积极主动多和他们沟通,才能保证项目高效完成。一般测试用得比较多的是禅道,会有bug提给产品和开发,产品经理需要及时跟进各个有关bug。
四、做好产品迭代升级
没有一个产品是尽善尽美的,每一个产品都会遇到各种各样的迭代需求。这就需要产品经理进行需求把控,根据需求的优先级程度来评级,决定下一个版本到底要开发哪些功能。
有些功能可能是在特定场景、特定客户情况下才会使用,这些需求的优先级就不高,除非你的产品是给该客户定制化的。
有些功能是比较通用的,而且目前迫切需要的,那就需要给到较高优先级,下个版本就安排开发。
需求池里的需求往往是不停增加的,似乎需求永远也做不完。这还需要产品经理加强和运营经理的沟通,为什么有的需求没有做,需要即时给运营经理一个反馈,以便他们能够给客户反馈。
五、如何面试产品经理
互联网行业作为一个开放包容扁平化的行业,没有那么多的教条与约束。首先是面试的着装方面,没有必要穿西装革履,反而显得像去卖保险的。男生的话,建议T恤加上休闲裤,女生的话,建议着装得体即可。
面试的问题上,产品经理通常会遇到五花八门的问题,主要常见的10个问题包括:
1、作为一名产品经理,你觉得需要掌握哪些技能?
2、市场调研和行业分析,一般怎么做?
3、谈谈你自己的缺点和优点有哪些?为什么适合做产品经理?
4、说说你认为成功的产品具备哪些特质?
5、你觉得怎样打造一款爆款产品?
6、你是如何从0到1搭建一个产品的?
7、你和研发、测试发生矛盾时,你是如何解决的?
8、说说你做产品遇到的最大困难是什么?
9、你是否了解我们公司?认为我们公司现有产品或者市场竞品如何?
10、讲一讲你曾经设计过的产品,包括完整的产品逻辑,最好能展示下产品原型。
这其中,前面几个问题都是比较容易回答的,事先只要在网上查找,做好功课,耐心总结,都能回答上来。供大家参考的答题思路包括:
1、涉及工作的深度上,尽可能在回答中展现你的专业知识,体现与岗位的匹配程度高。
2、涉及工作的广度上,尽可能在回答问题中展现你的博学多才。
3、涉及产品搭建能力上,讲述自己从0到1,通过“市场调研”、“需求收集”、“产品设计”、“运营迭代”等步骤来构建产品。
4、岗位职责理解上,高级产品经理是从产品规划到项目落地,要求的工作涵盖产品设计的全流程,初级产品经理是执行层的产品设计。
5、交往能力方面,尽可能体现你擅长与开发、运营沟通,能够很好的协调解决矛盾。
这些问题中最难回答的就是真实项目经验,特别是作为刚刚转行做产品经理的小白新手来说,没有真实的经验,项目都是自己准备的练习项目,和公司的商业化项目相比,太过于简单粗糙。
我当时第一次面试产品经理时,就是挂在这个问题上面,面试官一听就觉得我没有什么经验,之前的产品经历,最多就是个产品助理水平。我整理了几个我自己的实操项目,不像别的地方卖的产品经理转型的项目资料,基本上都是培训机构的虚构项目,没什么大用处。在真实的商业项目文档基础上,再结合会计软件操作,就能形成一套完善的产品文档,作为转型成功的敲门砖。有需要实操项目文档的朋友,可以私信我。
在项目经验方面再多说几句,你的项目经验很大程度上影响到你能够获得的面试机会和面试成功的概率,一般公司都喜欢招聘有经验的产品经理。所以在转行准备项目时,一定要重点准备。我们会计人员在做财务类产品上就具有天然优势,推荐准备会计软件类项目。
面试的次数上,小公司一般会有1-2轮面试,大公司则会有3轮以上的面试,只要你准备充分,面试时放平心态,多面试几次,总会获得成功。
最后,预祝想转行产品经理的会计朋友们都能心想事成,一切顺利。后续我会根据自己最新工作情况,再把经验分享给大家。