第2讲 明确的核心目标
现在你真正开始阅读这部成功哲学了。本书汇集了数百位成功人士的成功要素,这么做还是破天荒的头一回。我写作本书并不是为了追求文学价值,而是要把这些原则、法则说清楚,以使那些生活于各个阶层的人都可以阅读、浅显易懂,并从中汲取养分。
本讲所谈到的一些原则对大家都很熟悉,而有些原则是第一次谈到。读者必须谨记,这15次讲座的价值在于能对读者产生多大触动,而不在于讲座本身。
换种说法,这一讲的目的是促使读者找到一个明确的目标,从而把花费在漫无目标、胡思乱想上的气力投入到他们明确的目标上。
明确而单一的核心目标
希望得到某样东西,与确实相信能得到它,二者是有差别的。一个投注全副心力于某种特殊工作的人,通常可获得最大的成就。
不管人们对成功的定义是什么,保持单一的主要目标对取得成功十分重要。然而目标的单一性要求我们必须对各种相关的问题进行思考才能达成。
我曾到很远的地方观看拳击好手杰克·丹普赛为即将来到的拳击比赛进行训练。我注意到,他并不是完全依靠一种训练方式,而是进行多种方式的训练。沙袋帮助他训练肌肉部分,同时也训练他的眼睛,使之变得迅捷而锐利,哑铃训练另一部分肌肉,跑步则可训练他的腿部和臂部肌肉。精心调配的食物可供应他锻炼肌肉所需的热量,而不至于增加脂肪。足够的睡眠、休息和适当的放松,是他为了求胜所必须养成的习惯。
要想获得胜利,必须综合利用很多因素。通过多种形式的鼓励,可以让我们的思想变得更加周密、机警而充满活力,在接下来的各讲中对这一切都有一些浅显易懂的叙述。
人的思想欲求发展,必须进行各种训练,就如同身体为求正常发展而必须进行各种系统训练一样。驯马师训练马跳越障碍,是为了使马儿跳跃的姿势更加熟练有效,一再重复的训练是为了使它们养成习惯。人类的思想也应该通过类似方法加以训练,时常进行各种刺激与鼓励。
在你深入了解这项成功哲学之前,你将发现阅读这些通过引发一连串的、无所不及的念头。因此当你阅读本书时,手边应摆上一个笔记薄和一只笔,当这些“念头”出现时一一将它们记录下来。
只要遵照这项建议,并且反复阅读二三遍,你就会产生许多新奇的念头,并且改变自己的生活。
如果这样做,你的思想将很快变得像磁铁一样,即使从空气中也能捕捉到极为有用的新奇想法,一位著名科学家多年来一直实验这项原则,终于获得了很大成就。
如果你在阅读本书时,早已心存一个想法,认为你现在所拥有的知识已经够了,不再需要更多的知识,那你就过于自满了。事实上,世上没有人能将所有问题完全认识透彻。
在我企图消除自己的无知,以容纳生活中有用知识这一漫长而艰苦的奋斗中,我经常在冥想中看见上帝站在生命的入口处,在那些自认聪明的人的额头上写道:“可怜的傻瓜”,在那些自认是圣徒的额头上写道:“可怜的罪人”。
通俗地讲,我们之中没有任何人能断言自己的知识足够,我们每个人现有的知识并不足以让我们一直正常而愉快地生活。
谦虚是成功的先驱,如果我们不能保持一颗真正谦虚的内心,就无法从他人的经验和思想中获益。
这是否有点像道德方面的“说教”?即便是,那又如何呢?
虽然“说教”一般意味着枯燥无味,但如果它们能够反映出我们真正自我的影子,使我们对自己的渺小和肤浅有真正的认识,那么“说教”对我们也是十分有益的。
我们要想在生活中获得成功,很大程度上决定于我们对人性的认识。研究人性最佳的就是你自己,你必须尽可能正确地认识自己。当你对自己有彻底的认识后(如果你办得到的话),你才能对其他人有很深刻的认识。
要想了解别人,不能看其表面,而要了解他们真实的自我,你可以从以下方面加以研究:1.他们的身体形态、他们走路的方式。
2.他们的音调、音质、音高和音量。
3.他们说话时的眼神是否飘忽不定,还是与人坦然相对。
4.他们的言辞,所使用的字眼,他们的爱好、本质与品性等。
通过这些敞开的“窗子”,你也许可以真正“直接走入某人的灵魂深处”,仔细瞧瞧他“真实的自己”。
如果想进一步了解一个人,你可以通过下列情况去研究他们:
● 当他们生气时;
● 当他们恋爱时;
● 当牵涉到金钱关系时;
● 当他们吃饭时;
● 当他们写作时;
● 当他们遭遇麻烦时;
● 当他们高兴时;
● 当他们感到沮丧失败之时;
● 当他们感到面对大的灾祸时;
● 当他们企图使他人对自己产生“好印象”时;
● 在通知他人不幸事件时;
● 在通知他人好消息时;
● 在任何一种体育比赛中失败时;
● 在比赛中获胜时;
● 在独处沉思时。
要想真正了解一个人,你必须在上述各种情况下不断观察,不能一面之交就妄下判断。
人的外表很重要,这是不容否认的,有时候外表甚至可以瞒过世人的眼睛。
现在开始,你也许不会再冒失轻率地判断一个人,而是以一种比较合理的细致方法来研究评判自己和他人。熟悉这一方法的读者,不仅可以了解一个人的外貌(衣着、外表,以及教养等),更能直接看透他的内心深处。
这是我的一项大胆承诺。要是没有我多年的经验和分析,认为这项承诺无法实现的话,我也不敢作此承诺。
有些人士在看过本书的手稿之后,曾经问过这样的问题,为什么不把它命名为《杰出的推销术》。因为《推销术》通常与商品和服务市场联系在一起,这样将会限制本书的理念和读者范围。不错,本书的内容与杰出的推销者有关,但我们对推销术的理解比一般人的看法更为深入。
本书的最大目的是希望那些学到这些方法的人能够成功地度过他们的一生,最大程度减少他们所遇到的对抗和摩擦。因此,我在本书中要协助读者组织和运用那些平凡度过一生的大多数人所忽视的许多有用的知识。
并非所有的人都希望获得那些对生命具有影响力的各种重要知识。在我进行研究活动时遇到的最令人惊讶的一件事是:只有极少数人愿意聆听并接受揭示他们自身弱点的事实。
一般人宁愿相信虚幻之物而不愿相信事实。新的真理即使已被接受,仍然要受到人们的置疑。有些人疑心很重,以致一些新的观念变得毫无用处。
因此,本书的第一、二讲所讨论的题目,是在为后面新的观念铺路,以使读者在脑海中不致对这些新思想感到震惊。
我在此希望和读者沟通的想法,曾在《美国人》杂志的评论中讲得十分清楚:
一个下着大雨的夜晚,阿拉斯加的“驯鹿之王”卡尔·罗曼告诉我一个真实的故事,使我产生很大的感慨,现在我把这个故事转述给各位。
有一位位于格陵兰岛的爱斯基摩人多年前受雇于一个美国北极探险队。探险结束之后,为了感谢他对这个探险队的忠诚服务,他被带到纽约作一次短暂的访问。对于纽约市的壮观景色和热闹情景,他心中充满了无限的惊讶和赞叹。回到家乡的渔村后,他向村里人描述那高耸入云的大楼,以及在街道上移动的“房子”(街道上的车辆),人们住在上面,随着一起移动。他又描述了那巨大的桥梁、五颜六色的灯光,以及所有令人叹为观止的景物。
他的族人冷冷地看着他,然后一个个走开了。从此以后,全村人为他取了一个绰号“说谎者”,他一直背负着这个耻辱的绰号,直到进入坟墓。在他生前,他的真姓名已被村里人完全遗忘,大家只知道他是“说谎者”。
后来,著名的探险家拉斯姆森从格陵兰到阿拉斯加探险,他带了一个名叫米泰克的爱斯基摩人同行。米泰克访问了哥本哈根和纽约,看到了他一生中初次见到的许多惊人景象,并留下很深的印象。后来他回到格陵兰岛,想到了“说谎者”的悲剧,他决定最好聪明一点,不要把真相说出。于是他讲出的全是些令族人所接受的故事,因此保全了他的名声。
他告诉族人说,他和拉斯姆森博士如何把皮船靠在一条大河(哈得逊河)的河岸,以及他们如何在每天早晨把船划出去打猎。到处都是野鸭、天鹅和海豹,他们玩得很开心。
在族人的心目中,米泰克是个诚实的人。他的邻居对他十分尊敬。
传播真理的道路一向崎岖坎坷。苏格拉底被迫喝下毒药、耶稣基督被钉上十字架、圣史蒂芬(基督教的第一位殉道圣徒)被石块砸死、布鲁诺被活活地烧死——在人类历史中永远有人在追随这条可悲的道路。
人类的某些天性使得我们憎恨新观念所带来的震撼。我们十分痛恨看到前人所遗留下来的信仰偏见遭到破坏,许多人在长大之后立即进入“冬眠”,靠着祖先所遗留下来的“脂肪”度过余生。如果有一项新的观念侵入我们的领地,我们就会从冬眠中醒来,对着入侵者咆哮不已。
至少爱斯基摩人还能找到他们自己的借口。他们无法想象出“说谎者”所描绘的那幅惊人景象。一直以来,他们在北极阴沉的夜空中过着一种极为简单的生活。
但一般人却没有正当的理由封闭他们的思想,而不去接受生活中的新概念。他们像爱斯基摩人一样不愿接受新的事物。再也没有比心理惰性更可悲、更普遍的了。如果你能找出10个身体懒惰的人,就能找出1000个在心理上懒惰的人。而懒惰心理正是培育恐惧之心的温床。
美国佛蒙特州的一位老农在祈祷快结束时总是如此祷告说:“上帝,请让我的心灵永远敞开!”如果大家都以他作榜样,也许就不必被偏见所蒙蔽,这世界也将成为令人愉快的居住之所。
每个人都应该从自己每天生活和工作环境以外的世界中去吸收新的观念。否则,人的思想就会变得萎缩、迟钝、偏狭和封闭。农夫们应该经常到大城市去,并在陌生的脸孔和高楼大厦之间行走。等他回到自己的农村之后,他的思想将获得补充,会拥有更多的勇气和热忱。
城里人也应该经常到乡下去,看看与他的日常生活截然不同的新景象,使自己的思想得以恢复活力。
每一个人都需要隔一段时候改变一下自己的心理环境,就如同日常生活中改变食物的种类和花样一样,这两项改变都极其重要。经过日常生活以外的新观念的洗礼之后,思想将会变得更机警,更具弹性,更能迅速而正确地执行各项工作。暂时把你日常工作中的那套观念抛在一边,让自己进入一个全新的、很多情况下从未听说过的新观念世界中。
你在读完本书之后,将能获得许多崭新的思想,使你变得更有效率,更有热忱,更有勇气——不管你是从事哪一种行业。不要害怕新的观念,它们也许就是使你从失败走向成功的最主要因素。
本书所介绍的一些观念,并不需要做进一步的解释,或是证明其正确性,因为这些观念几乎是人人皆知的事实。而书中所介绍的思想都是全新的,也许正因如此,许多读者可能不敢接受。
本书所描述的每一项原则都经过了彻底的实验与论证,而且大多数原则都经过几十位科学家和专家的试验,这些人有能力分辨纯理论与实用原则之间的差别。因此,书中所叙述的原则肯定可行。不过,除非本书的读者首先以试验和分析的方法来证明这些原则是可行而完善的,除非他们自己感到十分满意,否则我们并不要求他们接受书中所描述的任何法则。
运用“智囊团”实施你的目标
当你阅读本书时,必须避免草率地下结论,也就是在没有事实根据的情况下,不要贸然下结论。这不禁使我们想起赫伯特·斯宾塞的著名格言:
有一原则,它能将所有信息拒之门外,它能制造争论,并使人们永远无知。这一原则就是:未经详细论证,即心存蔑视。
在你开始研究本书所描述的“智囊团”法则时,最好把上述这一原则谨记在心。它所说的是一项全新的思想原则,因此会有很多读者无法接受这一原则,需要等到他们实地验证之后才会相信这一原则经得起考验。
“智囊团”法则被认为是大多数天才人物成就大业的真正基础,因此在仔细研读、实践这一法则之前,不要轻易说它有用或没用。
许多科学家曾给我提供了无数帮助,他们帮助我完成了本书的写作。这些科学家们相信,“智囊团”法则是各团体合作努力获得成就的基础。
已故的贝尔博士说,他相信“智囊团”法则不仅确实存在,而且所有的高等学术研究机构都应该把它列为心理学的一部分,并向学生讲授。
查理斯·史坦梅兹说,早在他和我讨论“智囊团”法则之前,他曾亲自实验过这项法则,并获得与我完全相同的结论。路德·伯班克和约翰·布洛夫斯也做过相同的声明。
我们未曾向爱迪生当面请教过这个问题,但从他的各种言论来看,他也十分支持本书中所阐述的观点。
艾默·盖兹博士15年前和我谈话时,也曾表示赞同这些成功法则。盖兹博士是成就卓越的科学家之一,与史坦梅兹、爱迪生和贝尔并驾齐驱。
我也曾和数十位成功的商人讨论过,他们虽然不是科学家,但也相信“智囊团”法则的立论是正确而坚实的。
下面让我向你简短说明这一讲的主要内容,以及对你的帮助。
我曾学习过法律,并打算去当律师,因此,我把这段介绍称之为“自诉状”。支持我这项自诉的证据,将在本书的第16讲中分别出现。
本书是根据我25年的商业历程和职业经验完成的,因此,我在书中从头至尾一直使用第一人称“我”,其原因就是,我确实是根据第一手资料写成的。
在本书付印之前,我曾把原稿呈送到两所著名大学,请求指派权威教授加以审读,希望能修正其中的不当之处。
这项请求获得批准,原稿经过仔细审查后,除了稍稍更动了几个字之外,其他内容未做任何修改。
审查这部原稿的一位教授作了如下表示:“这真是一大悲剧,进入高中就读的男女学生,没能有机会接受书中15项法则的训练。更遗憾的是,我所执教的这所大学以及其他大学,也未能把这些内容列入学校的课程之中。”
本书作者希望这本成功教程能充当你人生的蓝图或生活地图,引导你获得成功,因此我们最好再描述一下“成功”的定义。
成功就是培养自己的能力,并在不妨碍他人权益的情况下,运用这一能力得到自己生活中所需要的所有东西。
我特别强调“能力”二字,因为它和成功有着密不可分的关系。我们目前生活在一个竞争激烈的时代中,“适者生存”这一法则的证据普遍存在。基于这些事实,所有人必须靠自己的能力去获得成功,这样才能享受持久的成就。
那么什么是“能力”呢?能力就是有组织的努力。本书将教给人们如何将“事实”与“知识”在大脑中融为一体,产生一种合力。本书作者可以给你一个肯定的承诺,那就是:
只要你熟读本书并加以运用,就可以获得自己所需的任何东西,在“任何”前面你只需要加一个限定语——“理性”范围之内。
这一能力包括你的教育程度、你的才智、你的承受力、你的性格,以及本书第16讲中所描述的各种品行,所有这一切都是获取成功的最基本因素。
所有获得杰出成就的人,在他的意识或潜意识中,都毫无例外地曾借助本书所描述的15项因素或其中的某些因素。如果你对这一说法有所怀疑,那么你应该先熟读第16讲,这样你就能正确分析本书,并分析卡耐基、洛克菲勒、希尔、哈里曼、福特及其他拥有巨大财富的成功人物,你将会发现,他们十分了解并善于运用“有组织的努力”这一法则,这一法则就像一条不容争论的金线贯穿此书。
大约20年前,我曾访问卡耐基先生,希望撰写一篇有关他的报道。我请教于他,想知道他的成就应归功于哪些因素。他微微笑着回答说:“年轻人,在我回答你的问题之前,你愿意为你所谓的‘成就’下一个定义吗?”
等到他看出来,我被他的反问弄得有点不知所措时,他又继续说道:“你所谓的成功,就是指我的金钱,是不是?”我向他解释,大多数人都是以金钱来衡量一个人的成就。于是,他说:“哦,好吧,如果你想知道我是如何赚到我的钱——如果这就是你所谓的成功的话——我可以这样回答你。在我的企业里,有一个“智囊团”存在,这个“智囊团”由十几个人组成,这些人组成了我个人的顾问团,他们包括管理员、经理、会计、化学家及其他不可或缺的人才。在这个集团中并没有谁是所谓的“主导”。把团体中的各种思想综合、协调、组织起来,并在一种和谐合作的精神下把他们引至一个确定的路线,这就是使我赚大钱的原因。在这个团体中,没有两种思想是完全相同的,但团体中的每个人都坚守自己的岗位,做自己分内的工作,而且做得比世界上的任何人更出色。”
就在那时,我萌发了要据此写一本书的念头,但直到后来,这一念头才开始生根发芽。这次访问揭开了以后多年的研究工作,并发现了前面所说的心理法则——“智囊团”。
我听到了卡耐基先生所说的每一句话,但直到我在商界摸爬滚打多年以后,才明白他的那番话所隐含的意义,才真正理解他所说的话。这一原则并没有太多的奥妙,只不过是15大成功法则的一项基础——合作努力。
卡耐基的顾问人员组成了一个 “智囊团”,经过良好的组织和协调,形成了一种 “智囊团”,因此卡耐基先生所从事的每项商业或工业活动,都能赚进几百万美元。钢铁企业只不过是卡耐基事业的一部分而已。这一“智囊团”若是用以从事煤矿事业、银行业、百货业,同样也可以大获其利,因为思想就是力量——只要你能把自己的思想组织起来,并使你自己和其他人的思想相互融合,共同为实现生命中的一项“明确的核心目标”而努力,那么你就可以拥有这份力量。
在开始写作本书不久,我仔细研究了卡耐基先生以前的一些商业助理,证明不但有所谓的“智囊团”存在,而且这一法则更是卡耐基先生成就终身事业的主要来源。
在曾经和卡耐基共事过的人之中,最了解卡耐基先生的莫过于史威伯先生。史威伯在下面的这段话中,十分准确地描述了卡耐基先生的个性,在他的个性中有些很“微妙的特点”,正是这些特点使他出人头地。
我从未看过有人像他这般富有想象力、无穷的智慧以及透彻的理解力。他能读懂你的思想,并把你的一切作为思想储存到他的脑海中。你尚未开口,他似乎已经知道你要说什么。他思维敏捷,而且他还有一种深入观察的习惯,这使得他能了解每一件事。
但他最杰出的天赋才能是具有激励他人的能力。他的身上总是散发出一种自信。若你对某些事情有些疑惑,可以和卡耐基先生讨论,他会立刻使你明白自己的想法是正确的,并使你绝对相信自己的想法,甚至他也会指出其中的弱点,从而消除你的疑惑。这种吸引人、鼓舞人的个性来自于他的自信。
他的领导成就有目共睹。我想,在企业史上,除了他之外,再也难以找到一个像他这样的人。他对自己企业的工作细节一无所知,而且他本人丝毫不懂钢铁或工程技术,却建立起了一个如此庞大的企业王国。
卡耐基先生激励他人的能力,来自于比钢铁更深一层的我们无法判定的能力。
在上面这段话中,史瓦伯先生肯定了“智囊团”原则。我也认为这种“智囊团”就是卡耐基先生成功的主要原因。
史瓦伯还证实了这样一种说法:卡耐基先生在其他行业中也可以取得同样辉煌的成功。因为很显然,他的成功是因为他了解自己和他人的想法,而不是因为他了解钢铁业的知识。
这种想法对于那些尚未获得杰出成就的人来说应该最感安慰了,因为这种想法表明,成功只是正确运用所有人都知道的某些原理或法则而已,这些法则在本书的第16讲中有很详尽的描述。
卡耐基先生学会了运用“智囊团”的法则,这使他能够融合自己和他人的思想,并能将它们组成一个整体,为实现一项明确的目标而努力。
不管是在战争中、工商业界或其他行业,每一位战略家都了解组织与合作的价值。每一位军事战略家都了解在敌军内部散播不满的意义,因为这会破坏敌军内部的组织合作。在第一次世界大战期间,我们对宣传战的效果已听过许多,宣传所产生的瓦解力量比战争中所使用的枪炮和炸药更具破坏力,这种说法绝不过分。
第一次世界大战的一个最重要的转折点就是盟军交由法国元帅福柯指挥。许多资深的军方人士宣称,这一决定注定了德军失败的命运。
现代铁路桥梁就是“合作努力”法则的一个最佳例子,这种桥梁的结构明显地表现出,几千吨的重量可以由数量有限的钢筋和铁梁承担下来,这些材料经过特别精心设计,使重量平均分担于各处。
这里我们可以重提一个古老的故事。有个人养了7个儿子,这7个儿子经常争吵。有一天他把儿子召集到面前来,并告诉他们,他们如此缺乏团结,可能会产生不利的后果。他准备好7根棍子,把这7根木棍绑成一束。他要求几个儿子一个个拿起这束木棍,用力把它折断。每个儿子都上前一试,但无法折断。接着他把绳子砍断,把这些木棍分给他的儿子们,一人一棍,并要他们把棍子放在膝上,然后用力折断。结果所有的棍子很轻易就被折断了。这时他说:“当你们几个人团结在一起时,你们就像一束木棍,没有人能打败你们。但是当你们彼此发生争吵时,任何人都可以一一把你们打败。”
这位老人和7个儿子的故事给了我们一个颇有价值的教训,这个教训也可以应用到各个团体、公司甚至国家治理之上。
“合作努力”可以成为一股强大的力量,但也能成为强大的危险力量。因此,本书的第16讲中花了很大篇幅描述如何引导这种“合作努力”,使这一力量助人迈向成功。只有这种以真实、公正和正直为基础的成功,才能引向最终的幸福。
这一疯狂追求金钱的时代,蕴含着一个最大悲剧,那就是很少有人在从事他们真正喜爱的工作。本书的目标之一就是帮助读者找到他特别喜爱的工作,以便从中获得丰富的物质报酬和幸福。为了完成这个目标,本书第16讲附有一份个性分析表,以让读者彻底了解自己,发现自己的潜在能力。
本书的目的主要是激励读者,使你能更好地看清自己,了解自己的潜能,唤醒你的进取心、想象力和决心,使你勇往直前,获取你应得的成就。
30年前,有一个人和亨利·福特同在一家工厂工作,两人的工作环境完全一样。据说这个人当时的工作甚至做得比福特还好。而今天这人还在从事同样的工作,周薪不到100美元,而福特先生早已成为世界富翁之一了。
他们两人到底有什么不同?以至于他们在物质财富方面的差距如此悬殊?差别只有这一点——福特能够了解并运用“合作努力”的原则,而另一个人则没有这一能力和认识。
在我执笔写作此书之时,俄亥俄州一个叫谢尔比的小镇正在实施“合作努力”之一原则,其目的在于使镇上的教会与商会进行更紧密的合作,这种尝试还是破天荒的头一次。
神职人员与商人组成了一个联盟,城里的教堂都支持商人,而商人也支持教堂。教会和商会的地位都得到巩固,可以这么说,任何人都不可能失败。因为这个联盟中的其他成员根本不容许他们的同伴失败。大家组成一个联盟,以共同力量来支持每一个成员。这项联盟为谢尔比小镇带来了物质和精神上的利益。
这项计划进