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这家教育公司倒闭在复工前,疫情之后的在线教育该何去何从?

在线教育 教育

教育行业在过去几年经历了过山车式发展后,今年意外被按下了加速键。自疫情发生以来,全国各地的学校推迟了开学时间,并要求通过网课的方式“停课不停学”。也正因如此,过去一直兜兜转转、跌宕起伏的教育行业,忽然成了人们生活的刚需。几亿学生老师涌入云课堂,教育行业迎来了一次历史性的翻盘机会。然而就在教育公司们享受这次集体回暖时,曾经的巨头——IT培训机构兄弟连,却倒在了黎明前夜。有人说它是被突如其来的疫情打败,也有人说它早已积重难返,疫情不过是给了兄弟连一个体面的告别理由......

这家教育公司倒闭在复工前,疫情之后的在线教育该何去何从?

无论大家评价如何,作为曾经的明星创业公司,兄弟连的扩张、对赌融资和衰败之路与其他创业企业有不少相似之处,我们也许可以从兄弟连的创业经历中,了解到此次疫情过后的教育企业该怎样做才能突出重围,从而避免昙花一现。

-1-兄弟连CEO李超:创业者逆袭典范

李超是一位70后,19岁铁路技校后毕业后成为了一名铁路工人,在铁路公司工作的几年里,李超两次参加成人高考,2002年考入大连交通大学(成教)计算机科学与技术专业深造。或许是现实过于骨感,李超发现学校里的课程无法用于企业实践,因此在毕业前,他报了一个培训班,学习Linux、PHP等开源软件。毕业后,李超来到了这家培训机构工作,三年时间里,从一名技术支持做到了教学总监,而这段多样的工作经历也让李超了解到培训机构运作背后的商业逻辑,为后来的创业打下了基础。2006年,彼时的中国互联网已经开始萌芽,阿里巴巴、腾讯等企业已经开始施展拳脚,这一年的李超非常看好PHP的发展前景,为此专门写了一份策划书,想说服公司加大对PHP课程的宣传和培训力度。然而,公司并没有理会这个28岁的年轻人。2006年底,满腔热血的李超,带着跟朋友东拼西凑的20万,创办了“兄弟连IT教育”,一匹教育界的黑马即将诞生。

-2-“变态严管”,成就兄弟连

作为一家培训机构,兄弟连并非仅专注于教学。李超认为,兄弟连吸引来的多是高职、三本毕业、自控力较差的学生,虽然内心想学好编程,但容易懈怠。因此,兄弟连为保证培训的质量,制定了非常严格的管理制度:罚写、罚站、罚款、休学、开学等惩罚一样不少,对外宣传上,特色的“变态严管”也成为了兄弟连的特色。

这家教育公司倒闭在复工前,疫情之后的在线教育该何去何从?

除此之外,兄弟连的机房24小时向学员开放,学生可以随时使用,并且规定晚自习要到12点才可以离开教室。兄弟连早期依靠这些严格的管理打响了自己的金字招牌,同时借助中国互联网的发展,仅仅数年时间就成了国内最大的PHP编程语言培训机构之一。

-3-兄弟连拥抱资本,是天使还是恶魔?

2015年,兄弟连获得了山水创投和潍坊大地上万元的投资,在资本的加持下,兄弟连进入高速发展期:拓宽学科品类、扩张校区、丰富产品线......作为国内最大的PHP编程语言培训机构之一,兄弟连在2016年迎来自己的巅峰。2016年3月,兄弟连母公司异第优拟挂牌新三板,5月又获得中信证券和华图资本共1.39亿的投资,最多的时候兄弟连账上有1.5亿现金,9月,异第优挂牌新三板。

这家教育公司倒闭在复工前,疫情之后的在线教育该何去何从?

李超在华图资本进入后,曾总结了兄弟连能够获得成功的三个优势:第一,教学靠谱,有很强的课程研发能力和教学水平,每个科目由讲师、项目经理和班主任来完成,自称“IT培训领域的新东方”;第二,变态监管,学员必须参加全日制培训,接受严格的管理,保证学习效果。第三,职业素养贯穿始终。李超回忆称“当年的营业额是1.5亿左右的流水,应该能排进相关领域前五。那时整个公司特别健康,营销占比、团队的氛围都非常好。”然而没有人意识到,兄弟连的管理经营已经出现了问题。早在上市前,李超等公司股东就与杭州华图签订了《增资协议的补充约定》,立下业绩对赌:如果公司2016年扣除非经常损益后的净利润低于2500万元,并且公司2016年销售现金流入低于1.5亿元,李超等同意按照业绩目标完成的比例较高者,将相应差额资金支付给杭州华图。幸运的是,兄弟连达成了对赌的业绩目标,也就从这一阶段开始,兄弟连出现了一系列决策失误。

-4-对赌四年后倒闭,兄弟连到底错在哪?

李超和兄弟连的管理者们,显然没有想好该怎么使用这些资金。为完成1.5亿的对赌,兄弟连把大量的钱投入了百度推广,这样的获客方式在市场初期确实卓有成效,但这种模式的致命缺点就是获客成本高、黏性小。

这一年,除了编程教育市场出现python、java等不同语言的学习热外,其他教育公司都在纷纷拓展自己的业务体系并开始试水线上教学,如新东方全国教学中心突破800家,建立O2O双向互动教学系统,从一个外语培训机构成长为全面的K-12教育培训机构。

而2017年,兄弟连仍在百度上花了3000万元广告投放费用,2018年花了2000万元,这些还不包括负责投放营销的团队成本。同时固守自封,没有意识到PHP语言的落寞,没能及时推出新的学习课程,从而渐渐与市场需求脱轨。和很多创业公司一样,兄弟连在获得巨额融资后,就开始招聘很多“能人”,这些有丰富市场经验的能人,短期内确实提高了公司业绩,更加迎合资本的需求,但因为过于重视业绩,反而侵蚀了兄弟连十多年来强调务实、团结的企业文化,团队活力越来越差,融资渐渐耗尽,公司经营陷入困境。李超在这期间也意识到了问题,开始着手一系列改革,包括调整师资力量、教学模式,缓发工资、压缩团队等,但这些措施依然没能挽救公司滑坡的局面。2020年2月6号晚间,兄弟连创始人李超发布文章《致兄弟连全体学员、员工、股东的一封信》,表示因受疫情影响,即日起,兄弟连北京校区停止招生,员工全部遣散。“兄弟连是我亲生的,写这封信的时候我的心在滴血,未来要独自面对没有你的日子,倾尽所有只求你能活下去,大灾面前只能眼睁睁看着你逝去……”就这样,曾经的黑马,就此谢幕。

-5-暖春之后,倒春寒是否还在?

谁会成为教育界的终极巨头?这是一个在过去几年里被无数次提及的问题。仅此一役,有的公司轰然倒塌,有的公司逆势起飞,不同于其他互联网寡头的迅速崛起,教育公司因其产品的特殊性,决定了它们对运营有更加精细、高质量的要求。回顾兄弟连十几年的发展路程,除了公司在接触资本后变得急功近利外,没有把握市场风向调整获客方式和授课运营,也成为了他被一步步拖垮的原因。

这家教育公司倒闭在复工前,疫情之后的在线教育该何去何从?

这一次的疫情的确对在线教育行业是绝对利好,但并不是对每个公司都绝对利好。疫情过后,才能真正考验公司实力,行业的优胜略汰、资源集中化,这些已经在其他领域上演过的戏码,也将在教育行业重演。相较于其他产业在此次疫情中受到重创,教育行业正面临着一个空前的超车机会,只不过并不是所有的公司都能有实力在这场战役中胜出。因此,放下焦虑,回看一下其他公司的存亡史,或许能带给你一些启发。

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