作为一名微博大V,马克一直在探索如何提高流量变现率的方法,在他看来,网红的盈利模式非常有限,大多网红以广告形式盈利,流量变现与KOL粉丝量及热度不成正比。“如何改变这一现象,提高流量的转化率”促使马克开始第一次创业。初期以广告业务为主,由于其在美国留学经历,对于英语教育方向有极大兴趣,后来找到教研团队开始编写课程,并在课程中融入了KOL基因,发现流量变现率大大提高。
前期, 马克在腾讯课堂试播英语公开课,跨平台转化率达到10%,后期扩大与教研团队的合作,形成付费课程,最后统计发现,收益是广告收益的2-3倍。这让马克意识到将KOL与教育产业的有机结合是流量变现的高效方式,酸橙课堂由此而生。
文章图片来源于酸橙课堂,经授权使用。
酸橙课堂是赋能于教育类KOL的成人素质教育平台,通过为KOL打造标准化付费课程内容和标准化的社群运营服务,建立自己的私域流量池。课程品类方面,目前已成功上线酸橙英语和酸橙职场,后期将会上线酸橙育儿、酸橙商学院、酸橙健身、酸橙心理等成人素质课程。马克告诉创业邦,酸橙英语上线一年时间已积累付费用户7万余人,完课率达到51%。
酸橙英语为酸橙课堂推出的一款产品,分为两大价格体系课程,一类为百元级“引流课程”:话题英语课程。共有6类话题,分为发音、入门、电影、职场、旅游、语法课程,用户根据兴趣选取不同英语话题课程。另一类为千元级课程,用户会脱离KOL,跟着酸橙的系统课堂进行体系化学习。
据了解,酸橙课堂以公众号为载体进行学习,为了贴合用户的使用方式,教学场景改成竖屏模式,也更加贴合短视频受众的观赏方式,且在教学中融入了AI交互技术,实现用户与老师的实时交互功能,并在学习过程中增设题目以及跟读环节,让用户有一种“过关斩将”的感觉。
酸橙课堂的课程更新频率为每日一更,公众号在每日早晨推送内容提醒用户今日的课程安排。进入课程后,学习、测评以及预习共需20分钟左右。社群中也会有开课提醒,并在社群中可反馈学习内容。
在社群管理层面,马克介绍,在社群管理中会融入KOL标准化的个人标签加入,会有亲近人心的小视频或音频激励用户学习,在固定时间会有KOL分享美文以及知识点。社群实行主题化分类,例如12星座群、撸猫群、旅游爱好群和电影爱好群等。社群主题化分类有助于提高用户活跃度也方便进行游戏化运营。
在传统教育行业中,获客成本占据支出的一大部分,而酸橙课程融入KOL的基因后,通过短视频红利以及KOL自身流量,使获客成本基本降为零。酸橙课堂使用高效的管理方法运营社群,提高付费用户粘性实现课程高传播率。
马克表示,酸橙课堂区别于市面上其他教育类平台有两大优势,分别为产品优势和教研团队优势。在产品层面,酸橙课堂试图降低成人学习抵抗心理,从成人学习角度分析,成人学习被划分为反人性的事情,没人改变这一现状,而酸橙课堂的做法是首先选择与短视频教育类KOL合作从而提高用户学习的欲望。其次酸橙课堂在课程中融入了剧情的推进,以及教学用语偏向自媒体风格,使教学与生活娱乐相接轨,降低摩擦感。最后,在课程当中增加AI交互设计,增添课堂互动环节。
同时,马克表示其教研团队拥有强网感,强用户洞察能力。根据KOL风格以及精准定位,教研团队在保证教学质量的前提下将课程融入了他们的灵魂,使课堂气氛不再死板,添加的课程元素上也更贴合用户兴趣。
目前酸橙课堂已签约十位百万级粉丝的KOL,如马思瑞、麦克、铁管教练、晶姐职说等。同时也在孵化自己的KOL。获客形式主要为自媒体、KOL视频和直播电商导流。马克介绍道,三种途经虽转化方式类似,但直播确实能够更高效获客。
团队方面,酸橙课堂已有25人,酸橙课堂创始人兼CEO马克为微博网红大V,同时也是美国哥伦比亚大学传播学硕士;COO李中杰拥有7年运营经验,以及打造千万级用户量产品经验,曾实现从0到百万用户量突破;产品&行政总监李照川为首师大软件工程学士,有丰富的市场下沉和渠道管理经验。
融资方面,2019年初酸橙课堂获得英诺天使和AC加速器天使轮融资。近期开启1000-1500万元的Pre-A轮融资,将用于签约头部教育类KOL、提高教研质量以及研发酸橙课堂APP。
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