昨天,《民主与法制时报》一篇《在线教育机构“小站教育”因涉嫌欺诈被起诉》的报道,再度将小站教育推到了“风口浪尖”。其实,早在去年底,小站教育就被人民大学出版社起诉,案由是涉嫌长期侵权。
明天,就是中国消费者的“传统节日”——消费者权益日。值此“佳节”来临之际,小站教育“涉嫌欺诈”被曝光也是颇为应景的事情。不过,令人想不到的是,果如《在线教育机构“小站教育”因涉嫌欺诈被起诉》所称,那么,小站教育又是如何能够获得一轮又一轮融资的呢?
公开资料显示,2015年3月31日,小站教育正式对外宣布,获得由知名美元基金GGV纪源资本和雷军旗下顺为资本领投的2900万美元。纪源资本管理合伙人李宏玮在本轮融资后加入董事会担任董事。至于资本投资小站的原因,李宏玮讲得很明白,这次投资第一是看好在线教育的前景,第二是看中了小站教育的模式。“在线教育是偏互联网2.0的模式,这是个赚钱的领域,在我看来,这个领域有较大的空间。”
8个月之后,2015年12月7日,小站教育宣布获得8400万美元C轮融资。此轮融资由红杉资本领投,嘉御基金跟投,此前的投资方GGV、麦顿、顺为和贝塔斯曼跟投。谈及C轮巨额融资的原因,小站教育CEO王浩平则声称,5年以来,小站累积了付费学员近10万,注册用户超过200万。小站的先进教学模式已经创造出了令业界惊叹的提分传奇,托福学员的平均提分值为15分,平均提分效率为每课时0.35分;雅思学员的平均提分值为0.86分,平均提分效率为每20课时0.5分;综合提分率更是高达95%。
然而,作为上海业霆网络科技有限公司法定代表人,王浩平成为了此次起诉的第二被告。而王浩平被起诉的案由是:作为受训方,原告仅能通过文字录入和语音通话的形式与老师进行沟通,但经过实际参与课程学习,原告察觉到授课老师的教学水平很差,对其教师资格产生怀疑。经过沟通询问,授课人员却拒绝透露真实的中文姓名和个人信息。后经多方了解,原告得知小站教育对于其师资和“保分”的宣传均系造假,被告企业根本没有办学资质,轻信其虚假宣传上当受骗的学员也不在少数。被告通过虚假的宣传和承诺,骗取了原告的信任,使得原告作出了错误的意思表示。被告的行为不仅严重影响了原告自身的出国计划,还给原告带来了大量的经济损失。
随着小站教育涉嫌欺诈被曝光,原本就被人质疑的小站教育自然引来了更多的“爆料”。一位小站教育离职人员称,小站教育网站所有老师照片和介绍都是假的,照片由行政部提供的,个人介绍夸大其实。大部分老师都是来自赶集网招聘,没有培训经验,很多都是大学生或者刚毕业的学生。虚假师资和背话术式的教学导致学生根本无法提分,98%的学生达不到约定分数。
既然98%的学生达不到约定分数,那么小站教育又是如何获得资本追捧的呢?有“爆料人”称,小站教育把PPT做得很漂亮,背调时提前告知话术,虚报重读率(实际为98%却说成25%)。而且觉得资本都不懂教育,忽悠投资人。
当然,“爆料”仅仅只是“爆料”,是否属实还需静候人民法院的裁决。目前,上海市静安区人民法院已经正式受理此案。原告诉讼请求包括:请求判令撤销原告与被告签订的《在线一对一辅导协议书》;请求判令被告按照课程费用的三倍赔偿原告,即人民币109032元等。
据称,此前,很多二、三线城市的学生报读小站教育,不仅学习成绩没有明显提高,而且还耽误了出国留学的准备时间。为此,学生家长要求小站退费,但均遭到小站教育的拒绝。有位从事律师工作的学生家长,将孩子在小站教育参加SSAT培训的所有课程录了音,拿着录音材料去起诉小站教育,结果法院方面却以无法评定服务质量为由不予受理。
如今,上海市静安区人民法院能够立案,是不是也沾了“3.15”的光了。