暂时做不了老板,那就去做销售!为自己去积累经验和创业资本。
首先要明确自己,销售不是为了应付老板和公司,而是为了自己和将来!不是为了混个底薪和日子。销售底薪低,没必要去混。一样的时间,为何不全力以赴的去拼、去研究怎样挑战自己拿高薪,怎样赢得客户的满意。
很多新人要去拜访客户都很抗拒,怕挨骂或被冷遇。你要明确的告诉自己,我是来帮助客户解决问题,是来帮助客户的!不是唯唯诺诺祈求得到什么的!
和客户做朋友,放开自己去聊,去询问客户的需求和一些共同话题还有兴趣爱好,已达到共鸣。现在时间很宝贵,没有人愿意听一大堆废话。简明扼要的说明来意和重点,说明产品的核心和得到的好处,以及附加值。有句话叫伸手不打笑脸人,客气一点不会错!你态度和蔼可亲,用你的诚意和激情来调动对方,来感染对方,来打动对方!销售和谈恋爱一样,不可能第一次接触就能成功,所以要经常维护,要争取突破。发发信息寒暄下,掌握好天气预报,特别是降温突发天气,发个降温、雨雪天气预报提醒下,会让人感觉到很暖心。对你的好感也会提升。如果客户或家人生病了、生宝宝了、儿女考上大学了,都可以买点水果去探望下。都会留下很好的印象。
说到和客户做朋友,我有个客户是做工程的,房子盖好一时销售不掉,银行贷不到款,找到我后让我帮忙贷款。我仔细和客户聊了很多,最后帮他走了无抵押免担保的信用贷款和房产二次抵押贷款。由于客户的资金漏洞比较大,帮他走了好几家贷款公司筹集资金,还有办大额信用卡来周转。车子也抵押出去了。当然我这么帮忙也不是徒劳的,除了自己公司的提成以外还收了其他贷款公司业务员的返点,包括还收了这位客户朋友的辛苦费。辛苦费是之前提出来的,这样客户更能接受些,最后也不扯皮。有句话叫:慈不掌兵义不敛财!之间他也请我吃了几顿饭,也一直亲切的称呼我为小老弟。在他最困难的时候问我借了一千块钱,我打给他了,当然至今也没还上。但他给我介绍了很多朋友贷款,包括他的女儿的微信也发给我了,说给我介绍个对象。
遇到困难不要退缩,要迎难而上。当你克服了自己,成功为客户解决了困难,为客户的实际困难去努力,之后你会感谢坚持不懈的你!回想起来也会感到欣慰!
客户喜欢抽烟,哪怕自己不抽,也要买包好烟装上。给客户主动点上,当然自己也要抽上。有时人与人只有一根烟的距离!这样洽谈起来气氛更融洽,主动缩短陌生的距离感。客户喜欢喝酒,就是舍命陪君子也要喝的痛快,哪怕喝醉了客户也觉得你实在,够意思!有句话叫臭味相投,觉得你是自己人了,一切都好办!这个单子便宜了别人,不如便宜了你这个朋友!
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