启中教育:开网店怎么抓住精准客户
免费搜索流量按照个性化搜索来进行分流,系统将消费者在平台所体现的浏览、购物习惯、购物内容都进行一个打标的分配,然后根据这些标签的进行一个流量分配原则,那么身为商家的我们应该如何才能更好的获取到这些流量,让店铺告别流量匮乏的困境,接下来启中教育会为你慢慢解答。一 精准人群我们卖的是什么产品、我们产品的定位是什么 高客单的产品还是低客单的产品,我们的产品面对的人群是哪些?平台就会根据我们产品的属性和人群标签把相符合的人群流量分配给我们,当我们的流量进入到店铺之中 进行了加购 收藏 购买等操作那么就会加强我们店铺需要对应的标签,假如我们获取到的这些流量 人群与我们店铺定位不相匹配,比如我们销售的客单价较高而进店的都是一些喜好或者购买低客单的人群,那么搜索机制给你店铺的标签不匹配获取到的流量也不会精准从而导致店铺转化率下降或者说没有转化率可说,进而导致整体店铺权重的降低最后死店。
个性化搜索下商家应该如何去做好我们店铺对应的人群呢,首先我们要让自己店铺流量渠道中手淘流量提升起来,现在手淘的搜索占比不言而喻,手淘搜索进店的端口都是体现在个性化搜索之下,手淘搜索和PC搜索在权重上分配是差不多的,但是目前的搜索机制做了很多调整,手机的功能性越发的完善,这都是为了消费者能够买到更多心仪的产品,提高平台流量到店铺流量转化上升,在这个基础上谁的店铺表现更好那么相对就可以获得更多的展现,而展现受到产品市场的大小限制,因为你的产品累计了相应的人群标签,其他人群就不一定适合你的产品,所以才进行一个个性化的展示,那么获取个性化搜索的展现就是产品力+人群。
因为使用手机进行购物是一个习惯性都是不固定的碎片化,所以消费者在浏览产品的时候不会看太久,因为无线端的整体指标表现要比PC要求高很多。
还有就是主图的差异化,主图的不同展现对于人们的选择也是不一样的,主图尽量展现出产品的风格,能够吸引对应人群进行浏览。然后就是价格的影响,价格也是影响转化的一个因素,价格不同针对的人群也是不同的,但是同样能够突出产品价格的优势也可以基于主图进行展示体现性价比,那么就需要围绕如何提升点击率和转化率等细节优化,突出产品的卖点。营销点、价值点。同时促进转化率的另一个因素就是客服的引导,在产品有了好的表现力,早起进来的流量比较分散,因为没有冒尖产品流量得到集中,所以就需要大的流量进店来进行流量对比。
这个时候就需要用到直通车或者钻展去圈定人群的投放,首先逐步提升计划的收藏以及加购数据,让买家喜欢你的产品,因为可能你的产品转化率只有2%,但是加购率有20%,这就是侧面突出产品受众的喜好程度,人气提升了精准人群流量才能够快速获取到,所以我们前期我们应该更加的去关注收藏加购等数据 而不是单单盯着转化数据。
淘宝现在侧重的都是人群方面,不管是超级推荐 还是智钻 直通车。以前是转化好 销量高 展现和流量就可以获取的更多,所以才会出现那么多的 先亏钱再赚钱的说法,那么现在的个性化搜索对各个卖家可能是更加友好的,让每一个卖家都能够有机会得到流量,只要你把店铺的定位做好 产品做好 人群圈定好那么机会就来了。淘宝想做的就是分配这些流量,把每个消费者进行标签化,把不同标签给到不同的店铺,店铺人群标签越巩固 分到的流量也就越多并且越精准,转化率相对更好。
二 如何获取精准人群
1 精准定位
首先就是要找准自己店铺的定位,产品风格主要针对的人群是哪些进行对比,比如羊绒外套高客单价,风格欧美,整个店铺装修欧美风统一高客单价,这些都是标签化。
2关键词的相关性
产品在没有流量基础的时候,是没有标签的形成,缺少人群的浏览,这个时候如果我们的引流关键词是有问题的话,那么获取的流量同样会影响人群标签,导致标签被打乱人群标签优化是和搜索相关的,优化关键词强化标签行为对整体店铺权重加权。
新商家都会一个技能那就是复制粘贴别人的标题,改两个字然后直接自己用了,但是没有考虑到自己产品的属性词有没有突出,所以引进的流量可能会不太精准,使用的关键词相关性越高,同时可以拓展核心的转化词,获取的流量才会精准,人群标签才会明显,标题中的风格定位也比较容易凸现。
3 产品标题
好的标题影响关键词的匹配程度,标题是多个关键词进行组合的一个过程,消费者可以通过标题看到产品的想要表达特点,优化我们的标题也是为了让符合产品的人群更加容易的搜索并且匹配到我们的产品,所以也是能够从标题中看出我们产品更加符合哪些人的购物习惯,针对这些人进行展现。
4 类目
上传产品类目一致,符合产品的特征信息,添加产品属性如果在宝贝标题中使用过,或者是直通车推广标题使用过,那么该关键词的宝贝相关度会提高。比如当你的直通车某一个关键词 出现在了 产品标题中 创意标题中那么该关键词质量分就会立马提升。