匠心前行，学习成长——共享之家2021机构员工在岗培训开课了

为提高一线照护人员的业务素质及技能，培养合格的养老照护人才，提升和夯实公司整体的养老照护能力，共享之家于2月24日启动了2021年机构员工在岗培养计划-匠心班。该培养计划将在岗员工划分为7个学习小组，每月选定一个学习主题，通过课前自学-主题深耕-能力评估与反馈（行动学习）的形式完成相应课程的学习和落地。为使培训内容能够全员覆盖，我们同时对主题深耕学习内容进行课程录制并上传至内部网络学习平台，供值班未能到场的员工后续进行补课学习。

本次在岗培训共享之家为所有员工定制了专属学习笔记本，用于记录在岗学习的点滴知识和学习收获。学习笔记本内印刻着公司经营哲学和组织文化，时刻警惕每个共享之家人都应“尽最大的能力，以最快的速度，提交自认为最好的成果！”

首期“2021年共享之家机构员工在岗培训”在龙城院培训中心顺利举办。共享之家运营总监林晓燕、服务质量管理部经理刘建芸受邀出席本次活动，并为本次培训提供专业的运营高压线制度及养老机构运营风险知识讲解。

培训第一课时由刘经理讲解《运营高压线制度》。刘经理结合运营案例对经营管理、服务质量、人事管理、行政管理四大方面的运营高压黄线和红线进行详细和深入解读，让员工清晰理解高压线的意义和具体内容，强化员工的职业意识，规范员工的职业行为。

第二课时由林总监讲解《养老机构运营风险》。林总通过引导员工对“什么是运营、什么是风险”等问题进行思考，接着对长者噎食、坠床、跌倒、压疮、自杀、走失、烫伤、康复训练风险等8项机构存在的运营风险及对应措施进行详细讲解，帮助大家建立系统应对风险的管理思路、掌握风险分析与管理技术，确保大家能够学以致用。

通过“导师”们的课程传授，员工围绕公司运营高压线和养老机构运营风险进行了多方位的思考，这对员工工作开展有深刻的启发。我们也将积极开发相应的人才课程，积极推动人才能力培养，建立员工与公司共同成长机制，打造学习型组织。