河南经济报记者 郑浩
为进一步提高青年员工的综合素养,优化人际互动、提高社交技巧、增进情感智慧、增强情绪管理能力、提升人际交往的敏感度和适应力,近日,中国银行济源分行举办青年员工综合能力提升培训班,培训主题为《成就自我-职场情商修炼艺术》。
本次培训邀请到资深银行现场服务管理培训专家王维玲老师进行授课,课程主要从情绪认知与管理、社交技巧和人际关系、逆境应对与心理调试、自我反思和发展四个方面展开。王维玲老师结合自己的丰富经验,通过案例分析、互动游戏,使青年员工们在轻松愉悦的课堂氛围中学到许多宝贵的知识和技巧。
同时,王维玲老师还组织了一系列的实践活动,运用多种素材,通过与学员互动、小组讨论、体验式教学等多种方式,理论与实践相结合,使员工们在实际操作中锻炼自己处理人际关系的能力,授课方式引人入胜,使学员兴趣满满。
本次培训,青年员工们通过学习、实践和互动,不断提升自己的职场应变能力,为未来的职业生涯奠定了坚实的基础。他们不仅提升了自己的综合素养,更收获了成长的喜悦。