一、培训必要性
在RB/T 214-2017中，对人员培训做出了明确定：4.2.6检验检测机构应建立和保持人员培训程序，确定人员的教育和培训目标，明确培训需求和实施人员培训。培训计划应与检验检测机构当前和预期的任务相适应。
由此可见，人员培训既是检验检测机构内部对于提高服务质量、扩展业务经营的需求，也是外部评审和检查用来评价检验检测机构是否持续按照管理体系的要求运行的证明。
二、培训分类
（一）按培训地点分类
01
内部培训
机构内部培训可根据自身运行情况，提前调查各部门培训需求，由办公室或其他部门收集分析并统一安排，利用公司内部会议室，在工作时间外利用内部设备、场所等所进行培训。其培训员可由检验检测机构技术负责人/质量负责人等技术或质量擅长人员担任，也可根据需求外聘教员。
02
外部培训
外部培训同样根据自身运行情况，在调查各部门培训需求的前提下，内部条件不能满足各部门或关键岗位培训需求，可委托社会培训机构进行培训。
（二）按培训时间的阶段分类
01
职前培训
职前培训是为员工做好检测工作的准备，每个检验检测相关人员进入岗位前必须进行岗前培训，使其满足岗位需求，能正确履行岗位职责。
02
在职培训
在职培训是指检验检测相关人员在正常的检验检测工作开展中所接受的培训。在职培训是职前培训的深化过程，是一种定期的、持续的行为，公司应根据标准变化、法规变化、岗位变化、监督情况等，坚持对检验检测相关人员进行在职培训。
三、培训项目确认
培训项目可根据检验检测机构运行实际情况、各部门反馈情况、主管部门要求更新等，进行制订并确认。年度计划中培训项目并不是一成不变的，若发生使用标准变更、体系变化、监督检查等均可以进行补充，制订该年度的培训补充计划。
那么，检验检测机构应从哪些方面确认具体的培训项目？
检验检测标准
相关法律法规
安全管理培训
设备设施使用培训
检测技术方法培训
岗位职责培训
公司管理制度
关键岗位人员培训
ps：飞检无忧系统内配置了机动车检验机构人员培训项目，每位用户可根据本机构情况选择培训项目智能生成年度培训计划。计划建立后系统可对相关负责人员进行工作预警，并智能引导每个培训项目的实施并生成相关记录。
同时，系统里配置了在线课程，会员用户可为本机构检验检测人员开通登录使用权限。
四、培训实施流程
检验检测机构在进行培训前，需确保已构建有关培训制度，包括培训管理程序，确认培训计划的制定对象、制定过程，培训确认后的实施过程，培训实施后的考核过程，实施后的评价过程等。检验检测机构培训过程如下：
01
培训需求收集
在制定年度培训计划前，由相关责任部门，对各部门进行培训要求的收集，分析各部门的培训需求。
02
培训计划制定
责任部门应结合各部门培训需求和本机构实际运行情况、岗位员工流动情况、员工技能熟练程度、检验检测标准变化、法律法规变化以及监督检查情况等，分析确认培训项目，根据培训项目选择适宜的教员，在机构内部人员无法担任教员时可进行外聘教员或进行外部培训。
根据培训项目的不同，可在计划中确认考核方式，比如有关检验检测标准、法律法规、管理制度等培训，可采取试题考试的方式，充分掌握员工掌握情况；检验检测过程、方法等可根据员工所在岗位进行实际操作，更直观的查看员工检验检测能力。
计划编制完成后，一般由质量负责人根据机构内部当前技术、质量情况进行审核，最终确认年度培训计划。
当监督检查出现不符合项、标准变更等情况出现时，需要进行补充培训计划，满足检查、标准变更等结果。
03
培训计划实施
培训前：根据年度培训计划中的培训项目、培训时间等，在对应计划时间下，提前通知相关教员，准备培训所需材料、场所，通知培训人员。
培训中：记录培训实施情况，说明教员、培训对象、培训时间、培训项目、培训内容等，并对培训情况拍照留存等。
04
培训效果评价
根据培训计划或实施情况，对培训人员进行考核，根据培训考核以及考核后的实操情况，进行培训效果评价，分析培训是否有效。如果培训效果未达到要求，可制定详细的应对方案，比如增加培训课时或次数等。