杭州的徐女士反映,今年5月份她给孩子报了培训课程,一节课还没上过,最近打算联系培训机构安排课程,却被告知,机构已经停业,不用过去了。
徐女士的孩子正在上初中,5月30号,她在学思教育杭州武林校区,给孩子报了一对一英语培训课程,总价一万一千多。
徐女士:“一节课都没上过就被告知,老师不来上课了,这边说老板卷钱走了,要停掉了。(记者:是他们这边主动通知你的吗)不是的,我联系他们,我说我们来上课了,他跟我说,不能上。”
这家培训机构的前台,除了“学思教育”以外,还有“京翰1对1”的字样,公示的营业执照,注册名称叫“杭州京翰培训学校有限责任公司”。不过在家长们提供的合同上,盖的是“浙江学思教育科技有限公司”的公章。
徐女士:“这边这个校区,大概有一百来个学生。另外还有好几个校区,可能有好几百个。”
现场记者碰到了一位马先生,他说自己是7月31号给孩子在这边报的课程,因为孩子不愿意过来培训,第二天就向学思教育提出了退款。
学生家长 马先生:“微信里面都有的,他说跟老板说好退我钱,一直给我拖到现在。”
现场有位学思教育武林校区的工作人员在,表示不方便面对镜头。据她透露,这个校区的老师6月份的工资都没拿到,公司也没有按时缴纳社保。8月份刚开始,校区的运营还是一切正常,但到了8月9号左右,老师们就不来上班了。现场还有一位属地教育局的工作人员,跟几位家长进行了沟通。
杭州市拱墅区教育局 工作人员:“现在我们在调查了解,我们要开会。”
工作人员表示着急开会,离开了现场。徐女士告诉记者,工作人员给他们提出建议,学生可以分流到其它培训机构,不过家长们还是希望退款。浙江学思教育科技有限公司的注册地址,在杭州景苑公寓3幢,记者赶了过去,这里有浙江学思教育的招牌,大门关着,上面贴着一张解除租赁合同告知函,说学思教育拖欠房租。
除此之外,大门上还贴着一张纸,上面写着:校区停业关闭,后期有工作人员联系退费事宜,并有浙江学思教育的落款,不过没有盖章。记者通过电话联系上了学思教育的一位刘总。
浙江学思教育科技有限公司 刘总:“今年‘双减’政策下来,整体压力比较大,我们也是在教育局的配合下,做关停的一个工作。教育局我们都在协调的,没有谁跑路,怎么退费,怎么处理这些事情,我们都在协商处理的。”
刘总提到的“双减”政策,是指减轻义务教育阶段学生的作业负担和校外培训负担。根据相关要求,校外培训机构不得占用法定节假日、休息日和寒暑假组织学科类培训,各地不再审批新的面对义务教育阶段学生的学科类校外培训机构,并对现有的学科类校外培训机构重新审核登记。
学思教育的刘总表示,他们退费压力很大,他这几天一直在跟教育主管部门协商处理方案。徐女士说,她已经在考虑通过法律途径解决。