到底应该如何做好销售?
最近身边有很多做知识付费的老师,很多都是在不同的行业有不同的资历和背景,基本都是在行业圈里都是有一定营销力的人。但是,当大家开始在尝试做短视频营销和新媒体营销的时候,我发现大家往往不知道如何销售。
销售真的是一门博大精深的学问,不是你之前在行业里面有多大的影响力,多牛的背景,只要你之前不是销售出身,很少人有销售思维和懂销售底层逻辑。
今天跟大家分享一些无论你在什么行业,做好销售的10个基本原则:
1、 世界上没有最好的产品,只有最适合客户的产品,不要盲目觉得自己的产品好,思考清楚自己的产品到底适合什么样的人群?
2、 销售卖的不是产品的卖点,卖的是客户的需求,卖的是客户的痛点。他买了你的产品,你给他解决什么问题。而你,如何把自己产品的价值塑造出来,如何跟客户产生信任链接后,客户才能买你的产品。
3、 销售不是说自己想说的话,而是先了解了客户的需求以后,针对需求说客户想听的话,或者客户愿意听的话。站在客户的角度思考问题,你才明白你的客户。
4、 生客卖礼貌,熟客卖热情,急客一定是卖效率,慢客卖耐心,犹豫的客户卖保障,随和的客户卖认同感,有钱的客户卖尊贵,没钱的客户卖实惠,豪情的客户卖豪爽,小气的客户卖利益。
5、 客户只要进店,就没有不对的客户,只有你不懂他,没做好服务。
6、 没有卖不出去产品,只有卖不出去产品的人,少和客户谈价格,更多的是要讨论你的产品给客户带来哪些价值,利益和好处。
7、 客户买的不是便宜,而是怕他买的比别人贵,感觉到他没有占到便宜,对吧?一定要认定他的心态,站在客户的角度去推荐你的产品。
8、 卖什么不重要,重要的是你怎么去卖?销售不是靠运气,而是一定有方法和技巧的。
9、 把小事做细了,服务等于人品,先付出才能有结果。
10、 做事要有同理心,站在对立面思考一下,销售难题就迎刃而解了。
销售就是要识人心懂人性,快速的挖掘客户的需求,用利他的心态,借着客户的痛点和需求点沟通,才能立竿见影的提升成交率。如果你还不知道销售怎么做,可以学习一下《大客户销售宝典》告诉你挖掘客户需求,及找出痛点的沟通方法。
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