[ 更换 ]
热门城市
北京上海广州深圳成都杭州南京武汉天津西安重庆青岛沈阳长沙大连厦门无锡福州济南宁波昆明苏州郑州长春合肥南昌哈尔滨常州烟台南宁温州石家庄太原珠海南通扬州贵阳东莞徐州大庆佛山威海洛阳淮安呼和浩特镇江潍坊桂林中山临沂咸阳包头嘉兴惠州泉州三亚赣州九江金华泰安榆林许昌新乡舟山慈溪南阳聊城海口东营淄博漳州保定沧州丹东宜兴绍兴唐山湖州揭阳江阴营口衡阳郴州鄂尔多斯泰州义乌汕头宜昌大同鞍山湘潭盐城马鞍山襄樊长治日照常熟安庆吉林乌鲁木齐兰州秦皇岛肇庆西宁介休滨州台州廊坊邢台株洲德阳绵阳双流平顶山龙岩银川芜湖晋江连云港张家港锦州岳阳长沙县济宁邯郸江门齐齐哈尔昆山柳州绍兴县运城齐河衢州太仓张家口湛江眉山常德盘锦枣庄资阳宜宾赤峰余姚清远蚌埠宁德德州宝鸡牡丹江阜阳莆田诸暨黄石吉安延安拉萨海宁通辽黄山长乐安阳增城桐乡上虞辽阳遵义韶关泸州南平滁州温岭南充景德镇抚顺乌海荆门阳江曲靖邵阳宿迁荆州焦作丹阳丽水延吉茂名梅州渭南葫芦岛娄底滕州上饶富阳内江三明淮南孝感溧阳乐山临汾攀枝花阳泉长葛汉中四平六盘水安顺新余晋城自贡三门峡本溪防城港铁岭随州广安广元天水遂宁萍乡西双版纳绥化鹤壁湘西松原阜新酒泉张家界黔西南保山昭通河池来宾玉溪梧州鹰潭钦州云浮佳木斯克拉玛依呼伦贝尔贺州通化朝阳百色毕节贵港丽江安康德宏朔州伊犁文山楚雄嘉峪关凉山雅安西藏四川广东河北山西辽宁黑龙江江苏浙江安徽福建江西山东河南湖北湖南海南贵州云南陕西甘肃青海台湾内蒙古广西宁夏香港澳门
培训资讯网 - 为兴趣爱好者提供专业的职业培训资讯知识

从客服代表转平面设计,年近30中专学历的我怎样完成华丽转身

中专 中专学历 代表 学历

从客服代表转平面设计,年近30中专学历的我怎样完成华丽转身

“老师,你还记得我吗?我是小梅……”

随着一个来电的接听,这个曾经给我留下深刻印象的名字跳入了我的脑海里。把我带入了去年底的一次咨询中。

小梅出生在广东的一个小城,那个小城一直有重男轻女的传统。小梅作为家中的老小,上面还有一个哥哥,因为是女孩,从小没有得到太多的关注,10岁之前一直都是奶奶带大的。

而在父母身边的哥哥却一直得到家里最好的资源,上完大学又读研究生,而小梅虽然成绩也很优秀,父母却只让她读了中专。绘画是小梅特别喜欢的事,但父母从来没有答应她的请求,培养她学绘画,但即便如此,小梅画的画也足以让她成为周围小伙伴羡慕的对象。

在那个地区,女孩子一般长大到18岁成人后,就要结婚生子,对于父母来说,读再多的书,似乎也是替人家做衣裳。当小梅中专毕业后,正赶上哥哥毕业后创业,家人没有问过小梅意见,就要求小梅给哥哥做助理,当帮手。两年后小梅刚满20岁,就被家人催着相亲。

说起家庭,小梅说自己感觉到的就只是压抑,但自己并没有接受像家乡大多数女孩子的路线,可能是源于自己的奶奶。

很早的时候,爷爷就去世了,奶奶一个人把4个孩子养大,其中的艰辛不言而喻,但奶奶从来都没有向命运低过头。在小梅的眼中,奶奶是那个年代最坚强的女性,这样的坚强深深影响了小梅。

从客服代表转平面设计,年近30中专学历的我怎样完成华丽转身

  • 在过往案例中,许多对原生家庭不满的客户,都会在长大成人后希望活出自我、远离原生家庭。这类客户有些是源于原生家庭对自己小时较少的关爱、有些是被拖累、也有些是因为太对自己关注而想要挣脱束缚……

在又一次被父母强制要求去相亲后,小梅逃离了原生家庭,去了上海,凭着一位同乡的帮助,进入到一家公司做电商客服,这一做就是4年。直到部门换领导,新的领导要向下推行新的运营模式,要求小梅一起出差,做宣传,让小梅无法接受,于是离职。

离职后凭借之前的工作经验,小梅又找了一家相对大点的公司,这家公司的设计服装全部是原创,有线上线下门店。小梅主要负责线上部分的客服销售工作,同时还要做库管相关的工作,经常加班。

转眼两年过去了,在这两年中,小梅自考了大专文凭,同时开始为自己的未来做打算。

“老师,我还是想做设计相关的工作,但我不知如何下手,也不知自己这么大了还能不能转行。目前的工作她可以一眼望得到头,也没什么发展空间了。如果继续做下去,这家公司有个闪失,我还能不能找到工作都是个未知数,我不想回家里,也并不想结婚生子,但是我要为我的未来有一技之长多想想。”

小梅说,公司最核心的职位就是设计,有设计助理和设计师,刚进入都是设计助理。她很羡慕那个设计工作,虽然也会加班,但和我这库管工作加完班的成果完全不同,他们提供的一个作品,而我都是零碎的琐事。

小梅面临的问题,其实也是许多即将或已经步入30岁女性所面临的问题,不管是已婚,还是未婚,如果没有核心的竞争力,这个年龄段,是最容易被企业所“嫌弃”的群体。

  • 作为企业来说,主要是考虑用工的成本,已婚未孕或者未婚未孕,都面临家庭和工作平衡问题,来了不久就结婚、休婚假、后面是产假,确实让企业比较头疼。毕竟企业不是福利单位,要看的是一个人的产出业绩。
  • 那对于这个年龄段的女性,最重要的就是在30岁之前,就提高自己的核心竞争力。当你对企业来说能力最大化、贡献最大化的时候,就会弱化掉你的年龄和性别差异,在职场上有生存之地。

通过咨询流程设计,我帮助小梅看到了自己在专业领域内所想要达到的高度,看到自己对未来生活的愿景。

结合当下,我们进行了以下思考,帮助她察觉自己核心能力的培养和转化。

对于她目前的焦虑,我问了小梅以下问题:

1、 目前岗位,你还有什么发展空间,可以让自己离开这家依然可以凭此找到不错的工作的?

2、 公司的核心职位是什么职位?

3、 那个职位的工作状态是你能接受的吗……

我通过价值观梳理,让小梅看到,她希望成就的工作,要满足自己发挥专长,独立自主的意愿,但库管和客服工作,无论现在还是未来的发展,让她实现这两点都比较难。而她看重的成就感,更是无论怎样都无法在现在的工作中得以实现的。

霍兰德职业兴趣和性格的解读,发现她的研究型、艺术型最高,这也为她执着从事一项技能的学习提供了条件,而她从小就有的绘画天赋,无疑可以通过合理的计划,让自己发挥出这方面的潜力,综合考虑下设计工作是最好的选择。

目标打通了,接下来就是怎样做行动计划到达了。为此,我帮助小梅梳理出以下几个计划:

1、 找到正规的平面设计培训机构,开始学习平面设计相关课程。主要包括思维意识和软件应用等方面;

2、 在做好目前工作的同时,了解公司设计助理岗位的胜任要求,等自己学成,和公司商议转岗,因为公司不大,而且一直都是一人多职,凭借小梅之前的工作积淀,可以慢慢把工作重心转移到设计上;

3、 当设计能力有了更好的提高时,寻求更大的平台。完成转型。

4、 给自己设定时间,每一个阶段花费的时间,督促自己转变。

从客服代表转平面设计,年近30中专学历的我怎样完成华丽转身

转眼间,一年快过去了,小梅从年初就按自己的计划,一直在步步实行。通过网课的学习,她掌握了设计的初步技能,已经在10月转岗到了设计助理的工作。

“Lina老师,虽然我刚刚转过来,还有很多东西需要学习锻炼,但相信这一步自己走的是正确的,不但离自己儿时梦想更近了一步,而且自己工作状态完全得到了激发,每一天都充满了动力。谢谢您当初对我的帮助,帮我描绘出自己一直藏在心底的那个梦想,当我听从你的建议,坚定信心去做后,我发现一切并没有我想象的那么难”

听着电话那边小梅充满自信的声音,我由衷的为她感到高兴。我们无法改变原生家庭或者过去某些事件带给我们的遗憾,但我们完全可以通过后天的努力,让我们的愿景圆满起来,而当我们对愿景的描述越来越具体到可实施时,它就会拉近与现实的距离。

每一个人的生命中,一定都有些高光时刻,那些时刻很可能就是你所追求的梦想。当我们发现那些时刻,并做好现实的充足准备时,就极有可能推动我们实现更加幸福的人生。

我由衷的希望每一个人,都能找到自己真正热爱并愿意为之奋斗的事业,因为它会带着你到达你最希望看到的那个你!

相关内容

【联线智慧法院】内蒙古自治区高级人民法院举办第十四期政法大数据平台与规范量刑智能辅助系统培训

为全面贯彻落实2023年全区政法工作重点任务,进一步提升全区法院应用政法大数据智能化应用平台的能力和水平,10月20日,自治区高院针对全区政法大数据平台及规范量刑智能辅助系统的使用开展全面系统的实操培训。自治区高院党组副书记、副院长王旭军,···

贵州省生态环境厅电子政务中心举办2023年全省生态环境网络安全培训班

10月12日至13日,贵州省生态环境厅电子政务中心举办了2023年全省生态环境网络安全培训班,厅直属各单位和各市(州)生态环境局信息技术负责人现场参训,各区(县)生态环境分局通过视频会议参训。本次培训班强调,贵州省生态环境厅电子政务中心作为···

提升网络建设水平 海南举办2023年电子政务网络安全专题培训

新海南客户端、南海网、南国都市报5月19日消息(记者 姚皓)5月19日,海南2023年电子政务网络安全专题培训在澄迈举行,活动旨在加快推进海南省网络安全建设,加强全省党政机关单位网络安全防护水平,为海南自贸港、数字政府建设创造安全、有序、稳···

格尔木市气象局举办2023年网络安全培训班

10月27日,格尔木市气象局举办网络安全知识培训班,进一步加强网络安全宣传教育,营造安全、健康、文明、和谐的网络环境。格尔木市气象局全体干部职工通过线上或线下方式参加了此次培训。培训围绕网络安全、数据安全等方面展开,解读了当前国内外网络安全···

2023年黑龙江省网络安全宣贯培训会在哈尔滨召开

为贯彻落实中央网信办、公安部相关工作要求,推动党委(党组)网络安全工作责任制和关键信息基础设施安全保护制度深入落实,7月18日,由省委网信办、省公安厅联合举办的2023年黑龙江省网络安全专题培训暨《关键信息基础设施安全保护要求》国家标准宣贯···

京湾区数学建模与人工智能培训在澳门举办

8月25至26日,国家人工智能推广暨京湾区数学建模与人工智能培训在澳门培正中学及康桥教育中心举行。图为部分出席者25日在澳门培正中学合影。 钟欣 摄中新网澳门8月26日电 国家人工智能推广暨京湾区数学建模与人工智能培训25日至26日在澳门培···

淘宝大学参与香港KOL培训 赋能香港青年就业创业

中新社香港3月16日电 (记者 史冰筠)香港青年电商促进会16日宣布,将同阿里巴巴旗下培训平台淘宝大学联合举办淘宝主播培训班,聘请淘宝大学专业的直播导师进行授课,希望赋能学员通过电商拓宽就业、创业渠道,带动香港电商发展。香港青年电商促进会在···

调查:近半香港企业开展新科技培训 涵盖大数据等

中新网6月25日电 据香港《文汇报》报道,香港的一项调查发现,46%受访企业于过去2年间,已开展和新科技有关的雇员培训,内容涵盖大数据、云端技术、物联网及人工智能等。香港人力资源管理学会公布香港培训调查报告。图片来源:香港《文汇报》/赵梦萦···

港媒:近半香港企业开展新科技培训 涵盖大数据等

据香港《文汇报》报道,香港的一项调查发现,46%受访企业于过去2年间,已开展和新科技有关的雇员培训,内容涵盖大数据、云端技术、物联网及人工智能等。香港人力资源管理学会公布香港培训调查报告。图片来源:香港《文汇报》/赵梦萦 摄香港人力资源管理···

自治区司法厅举办全区司法行政系统网络安全和信息化建设工作能力提升培训班

为深入学习贯彻党的二十大精神和习近平新时代中国特色社会主义思想,贯彻落实习近平总书记对网络安全和信息化工作的重要指示和全国网络安全和信息化工作会议精神,推动全区司法行政系统网络安全和信息化建设工作高质量发展,9月19日—20日自治区司法厅组···

2021年甘肃省网络安全管理员培训班在兰开班

中国甘肃网12月27日讯(本网记者 李红军 任磊)今天上午,由甘肃省委网信办主办、兰州大学国家大学科技园承办的2021年甘肃省网络安全管理员培训班在兰州开班。省委网信办副主任刘宗礼出席开班仪式并作动员讲话,兰州大学网信办主任、信息科学与工程···

数据库使用方法系列培训活动之二|台湾月旦知识库线上讲座

会议主题:西北政法大学【月旦知识库】教育训练会议时间:2022/01/18 15:30-17:30 (GMT+08:00) 中国标准时间 - 北京点击链接入会,或添加至会议列表:https://meeting.tencent.com/dm/···

2023年1 X大数据平台运维证书省级师资培训在河南开放大学举办

7月13日上午,2023年1+X“大数据平台运维证书”省级师资培训在河南开放大学(郑州信息科技职业学院)开班,此次培训由河南省教育厅主办,郑州信息科技职业学院承办。河南开放大学(郑州信息科技职业学院)副校长李小明、培训学院院长张颖、信息工程···

【国家网络安全宣传周】福安市开展网络安全培训

为进一步提升网络安全管理工作水平,增强广大干部网络安全风险防范能力,9月12日下午,福安市开展网络安全培训,福安市各乡镇(街道)、市直单位网络安全业务人员90余人参加培训。本次培训邀请了奇安信福建分区网络安全技术人员郑泽辉进行授课。现场培训···

花溪区开展教育系统网络安全培训

7月4日,由花溪区委网信办指导,区教育局主办的花溪教育系统数据安全培训在溪南高中举行,全区公民办中小学、幼儿园、中职学校相关人员300余人参训。培训邀请网络工程师对数据安全文件进行解读,并通过真实案例介绍了数据安全的问题及处置方法以及数据安···

2023年广西招商引资大数据平台(二期)专题培训会在邕召开

8月24日,2023年广西招商引资大数据平台(二期)专题培训会在南宁召开。培训会邀请大数据招商专家对平台新增功能及使用操作进行讲解,并介绍近年招商工作趋势和产业发展特点,分享大数据招商工作经验和典型案例。全区各市、县区、园区招商业务骨干和自···

云南粉笔:依托大数据智能分析打造公考培训新标准

2023年9月2日,云南粉笔在昆明举行了盛大的省考产品发布会,吸引了来自全国各地的教育专家、媒体代表以及公考学子齐聚一堂。本次发布会上,粉笔推出最新研发的省考培训产品,将线上与线下课堂相结合,依托大数据智能分析,打造公考培训新标准。 云南粉···

2023年度室内设计1 X证书师资及考评员培训(黑龙江站)成功举办

2023年8月21日-25日,为提升试点院校“室内设计职业技能等级证书”教育培训质量,积极推动2023年度证书试点工作顺利开展,由中国室内装饰协会主办、哈尔滨职业技术学院承办、黑龙江省室内装饰协会协办的“2023年度全国室内设计职业技能等级···

昆明经开区开展2023年春漫社区老年人智能手机使用暨网络安全培训活动

来源:【昆明日报-掌上春城】掌上春城讯 “五社联动送服务,点亮民生微幸福”。8月17日,昆明经济技术开发区青年志愿者协会党支部在春漫社区组织开展“融入智能e时代 健康银龄新生活”老年人智能手机使用暨网络安全培训活动。本次培训活动围绕老年人日···

2023年全省“十四五”全民健康信息化与网络安全培训班举办

5月11日—12日,2023年全省“十四五”全民健康信息化与网络安全培训班在张家口市举办。省卫生健康委二级巡视员范素文出席会议并讲话。培训班总结了2022年网络安全和信息化工作,安排了2023年重点工作。培训班邀请国家和省内有关专家对卫生健···