据香港《文汇报》报道,香港的一项调查发现,46%受访企业于过去2年间,已开展和新科技有关的雇员培训,内容涵盖大数据、云端技术、物联网及人工智能等。
香港人力资源管理学会公布香港培训调查报告。图片来源:香港《文汇报》/赵梦萦 摄
香港人力资源管理学会于2019年2月至4月,访问了来自18个工商界别、共聘用超过5400名全职雇员的111间企业,以分析香港企业的培训现状和发展需求。
调查发现,46%的受访机构自2017年起,已开展了与新科技相关的雇员培训,培训内容包括大数据、云端技术、物联网及人工智能等。
调查也发现,62%受访企业2018年曾采用至少一种网上学习方式进行科技培训,其中以运输及物流业比率最高,达83%;其次为商业/专业服务业(78%)及信息科技和电讯业(77%)。
2018年雇员人均接受培训近17小时
调查显示,近10年来,香港企业培训预算维持稳定,大约占薪酬开支的2.7%至3.5%。2018年则占3.3%,按年微跌0.1个百分点。
银行、金融服务及保险业是培训预算最高的行业,占薪酬开支的比例高达8.6%,其次为教育业(6.4%)及社会服务业(6.1%);媒体行业培训预算最低,仅占0.4%。
69家有提供雇员培训的企业当中,2018年雇员人均接受培训16.9小时,按年减少1.2小时。培训模式方面,较多企业利用内部的资源进行培训,其中91%的企业采用“在职培训”。
企业逐渐采用网上培训形式
同时,62%的企业曾于2018年采用最少一项网上学习培训,其中让雇员观看网上培训影片的占比最多,达67%;另有社交媒体、网上培训游戏和视像会议等方式。
学会表示,较多企业开始采取网上培训形式,该做法能有效缩短培训时间,同时能保持培训的成效。
香港人力资源管理学会副会长叶华信表示,培训时数统计中并未计入“在职培训”、“上司指导”等融入工作的训练。他指现在雇员培训形式日趋多元化,雇主更注重培训员工的软技能,趋向在课堂外进行培训,“因此即使数据显示人均接受培训时数下降,也不代表员工实际所得培训减少。”
调查也指出,受访企业制定2019年的员工培训计划时,主要是为了加强领导力及人才管理能力(58%),其次为通过培训项目加强机构文化,以达成策略性商业目标(50%)。