〈1〉高情商的为人之道
一、你想要挣钱先让别人挣钱;
二、你想要出名,先让别人出名;
三、你想要贵人,先成为别人的贵人。
〈2〉高情商的处事之法
一、在谁的舞台上就为谁唱好戏
二、先给对方想要的才能得到自己想要的。(成年人要学会延迟满足)
三、喜形不于色
〈3〉高情商的沟通原则
一、面对别人夸你时——借着夸奖抬高对方;
二、面对领导批评你时——先承担责任,再给解决方案;
三、面对别人的误解时——淡然一笑,让子弹飞一会;
四、面对你不喜欢的人——当好演员,不伤彼此的面子;
五、面对选A还是选B的两难问题——你选C;
六、面对刁难的问题,不正面回答,换个角度来解答;
七、不否定自己,也不否定别人;
八、遇到你不想回答的问题,可以反问;
九、当对方和你诉苦时,认可情绪,但不要急着给建议;
一0、夸奖别人时——真诚、细节、差异化、抽象化、行动、收获;
一一、麻烦别人时——多麻烦小事,少麻烦大事,多用请、感谢、记住别人的好;
一二、给别人提意见时——先肯定其成果,再补充意见;
一三、两人发生矛盾时,高情商的人会主动低头;
一四、取得成绩时——高情商的人不会居功,会把功劳给领导和下属。
〈4〉不该说的不说,不该做的不做
一、不要逢人就说自己的“遭遇”
二、不要背后说别人的坏话
三、别人可以自嘲,你不可以附和
四、别人的隐私不要打听
五、看透不说透,关系一般得朋友,不要随便提意见
六、遇见意见不同的人,讨论适可而止,陷入僵局时尊重对方及观点,迅速结束话题
七、不喜欢一个人,不要表现出来
八、不在朋友圈疯狂刷屏
〈5〉人际交往的这些规则你要懂
1、说话之前先过一遍大脑,这话该不该说,怎么说更合适?
2、对方没有爽快答应=拒绝,不要再追问;
3、听别人说话一定要听话外音,一群人说话,要能看清之间关系;
4、聊天切不可以自我为中心,多谈对方感兴趣的话题;
5、不要轻易许诺别人,答应的事就一定要办,靠谱是最珍贵的品质;
6、不到万不得已,不要向别人借钱;
7、做一个靠谱的人,事事有交代,件件有回音;电话、信息及时回;
8、话别说太满,人别熟太快;
9、不拿别人缺点开玩笑,矮个的面前不谈身高;穷人面前不谈收入
10、人家两口子吵架,不评价对方配偶,劝和不劝离;
11、珍惜给你意见的人,带你成长的人;
12、开玩笑,要有度,如果对方生气,请及时道歉;
13、真性情是让你真诚说话,而不是说难听得话;
14、如果秘密不能告诉别人,那就谁都不能说;
15、多一点自嘲,少一点自夸;
16、不吝啬你的赞美,看到别人的优异,一定说出口;
17、付出的时候莫求回报,如果承受不了没有回报就不要使自己烦恼,要学会适可而止;
18、与人有约,请提前几分钟到,莫迟到。