消保委提醒：选择正规靠谱机构，虚假宣传莫再信
近年来，各种成人教育培训机构应运而生。签订保过协议、承诺3年拿到成人大专毕业证书，真能这么简单“坐等”毕业？别天真了！日前，朱先生等人来到市消保委寻求帮助，称他们3人于2015年在市区某教育机构报名参加了某大学网络教育课程，约定去年初即可毕业，可直到现在仍未毕业，学校系统还显示他们“欠费”。
2015年上半年，朱先生等4人在市区一家教育培训机构报名参加了某大学成人大专网络教育课程，一次性共支付2万多元。该教育机构承诺3年保过，并与4人签订了毕业保过协议。在这份协议中，明确说明支付的2万多元包括报名费、学费、考务费、实践费、毕业论文等费用。在甲方（该教育机构）义务一栏里也明确说明，如果因甲方原因不能保证乙方（朱先生等4人）顺利毕业，则甲方退还乙方学费。按照保过协议的内容，朱先生等4人在2018年1月底就可以毕业了。
本以为交了钱签了协议，就能“坐等”毕业拿文凭，结果，在今年年初查询毕业情况时，4人当中只有1人显示已毕业，包括朱先生在内的其余3人均显示没有毕业。随后，朱先生等人从就读的学校网络教育系统查询发现，没毕业的3人均显示“欠费”状态。
朱先生等人与教育培训机构进行了沟通，“负责人一再强调不是学费问题，说会立刻反映情况，让我们耐心等待。”不过朱先生称，他并未收到该机构的任何反馈。
承诺2018年初就能毕业，可一年过去了还未毕业，朱先生等3人十分着急，“我们不断催促他们尽快解决，一开始他们找各种理由搪塞。后来负责人承诺，今年春季班毕业时帮我们解决，不然就退学费。”结果，春季班毕业了，该机构依然没有解决他们的毕业问题。此后，该机构负责人玩起了“失踪”，电话不接，短信不回，上门也找不到人。
朱先生几经周折与就读学校取得联系，证实朱先生等3人从第二学期开始就没交学费，导致他们9门功课学时不够，影响了毕业。由于该学校规定网络课程学习时间最长不超过4年半，而朱先生等3人只剩下不到半年时间，已无法完成剩余的9门课程的学习及毕业考试、毕业论文等相关事宜。
日前，朱先生来到市消保委寻求帮助。经过调解，该教育机构同意退还朱先生等3人支付的费用，双方达成和解。
消费提醒 多考察多比较 选择正规机构
随着远程网络教育的兴起，一些教育机构抓住一些急于拿学历、想省事拿学历的人的心理，出现了各种“一年即可毕业”“包过/保过”“拿证零障碍”等不符合国家有关规定的虚假宣传。为此，市消保委提醒广大市民，切勿盲目听信虚假宣传，在选择继续教育时一定要擦亮眼睛，多考察、多了解、多比较，务必选择正规、靠谱的教育机构，防止上当受骗。
此外，关注学校官网动态也很重要，如发生异常情况，学员要及时主动与学校取得联系，询问原因，切勿盲目听信教育机构的说辞。如遇任何问题，可拨打“12315”进行投诉举报。（淮海晚报）
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