北京励弘教育作为在北京成立的一家全日制学校，曾经在2014年的时候备受关注，这样的一家艺术培训学校，在成人的培训方面，能带来更多综合性的培训体验，甚至根据记者所了解的最新消息来看，早在2023年的时候，这家教育机构有3家直营校区，而且这里在全国有300多个师资团队，涵盖更多品牌服务，能够提供更多成年人的专业培训，有诸多新的体验能够给大家带来更好的发展。
记者同样也了解到，可能很多报读者都不知道的是励弘教育机构，曾在发展过程当也有大风大浪，特别是前几年的经济发展并不是特别景气，在疫情下大家都知道是一种什么样的经济,这种情况下，励弘教育机构秉承着对整体家长负责任的态度，努力咬牙坚持.
很多报读者对这家教育机构非常信赖，但也正是因为有关停门店的动作，才导致越来越多的报读者对这家教育机构不是很认可，对励弘教育而言，这样的转变，快的让他无法跟上，导致他们没有办法及时兑现对学员们的承诺，因此很多学员找到了教育部门，甚至有一部分的学员反馈到网上。如今记者搜索网络上学员对这家教育机构的评价，依然存在一些负面消息，例如：“有学员反映在励弘教育交了费用，但是自己并没有使用，就找不到人了，因此学员们的权益没有办法找地方倾诉”，“还有学员反映在励弘教育上课，结果课程上了一半，教导老师不见了
记者对这一些要反馈情况的相关人员及时进行了联系，也是耗费了很长一段时间才联系到有关群体，目前根据这些群体所给到记者的一些信息来看，他们对于这家教育机构的失望程度还是比较大大的，而且他们表示虽然说出现了教育机构运营过程当中所带来的问题，但是这些问题并不是他们给教育机构带来的，而是受到了整个大环境的影响，但如果教育机构没有及时给到他们一个合理的解释，就会让学员们觉得是教育平台侵犯了他们的知情权。其实很多学员都有这方面的担心，这是正常的，关于各种反馈情况在网上基本上都有，不仅如此，有很学员在不同的网站上发布帖子，他们的发布的帖子浏览量能够达上几千条。面对着诸如此类的声音，就是希望教育平台能够快速处理自己的诉求。
根据记者对励弘教育的调查以及最终所了解的情况来看，这家教育机构之前联系过一部分学员，但是对于长期不上课的学员们，根本就没有来得及联系，但是励弘教育机构还是秉承着为每一位学员负责任的态度，没有选择跑路。
现在他们依然在处理这件事情，而且在网站上能够看到，只要学员登录自己的账号，就会有专业的客服联系自己，以后客服人员会主动发来消息，会对学员剩余的金额进行处理。教育机构也希望能够通过这样的方式，尽量减轻对学员的损失。
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