文 | 纪晨
随着各地学校陆续复课，校外培训机构也终于活跃起来，纷纷开课。已经开展了4个月的线上教学，曾被认为是面对疫情的权宜之计。尤其是线上艺术培训，其间遇到的种种问题也令各界反响不一。如今“主角”线下教学已经恢复，作为“配角”的线上艺术教学到底该怎么做呢？
不再对线上教学说“不”
疫情之前，家长和老师普遍对线上学习持怀疑态度，甚至还有些抵触。尤其需要“口传心授”的艺术类专业，线下教学是线上教学无法取代的。家住北京石景山区的丁女士，对于突如其来的疫情很焦虑，怕影响孩子学钢琴的进度。起初，她担心线上教学因为老师不能“手把手”指导，孩子会学出坏毛病，但就此搁置不学，又怕孩子会彻底荒废。钢琴老师为此调整了课程内容，利用线上教学帮孩子巩固了音乐理论知识，还为孩子设计了音乐赏析类的内容，为其钢琴学习做了必要补充。丁女士算是接受了此种授课方式。但不得不承认，线上教学天然具有不受时间、空间约束的优势，使其在此次疫情期间迅猛发展，培训机构也得以艰难生存。
线上教学另一大优势是可以重复观看。学生即使第一次没听懂，也可以选择在线回放再听一遍。以往，年龄过小的孩子在初学乐器时，家长都需要陪同上课，帮助孩子做好笔记。随着学习时间、孩子年龄的增长，他们要独立学习，但很多孩子没办法全部消化一节课中的所有要点，家长也没办法辅导，导致孩子学习进度变慢，学习效果打折扣。如果通过线上教学视频，家长随时可以了解孩子的学习内容，甚至可以一起解决问题。
学生倘若因事耽搁了课程，也可以通过观看线上教学视频随时学习，不至于因此耽误学习进度。资深钢琴老师周庆颐给自己的每一个学生都详细列出“年度计划”“每月计划”，甚至是“周计划”，但学生们常因学校班级、社团有活动而影响到钢琴学习，这让他最头疼。以前，周庆颐从没想过线上教学这种方式，但疫情期间不得已而为之的线上教学，也开始让他体会到了其中的便捷与高效。他说，如果以后学生不能按时上课，至少可以通过网络与学生沟通一周学习情况，及时布置下一周的练习内容，不至于白白浪费了时间。
老师做了很多无用功
不过，即便线上教学有种种好处，但在过去几个月的实际线上授课中，很多一线老师普遍感觉自己做了很多无用功。平时一对一的课程，老师坐在学生身边，边讲解、边示范。如果学生注意力不集中，老师能第一时间发现，可以通过短暂休息或其他方式调整学生的学习状态。但线上教学，老师在讲解示范的时候很难通过手机屏幕判断学生是否专注。老师在讲，学生有没有听进去，老师不得而知，总忍不住把“明白了吗”“真的听明白了吗”“用我再重复一遍吗”挂在嘴边，生怕因为学生“开小差”或是网络信号不好，没有真的听全自己所讲的内容。在网络不稳定的时候，学生也会告诉老师，刚刚因为卡顿没有听到，老师就得再重复。
“爱上音乐”的顾晨曦老师吐槽说：“我在家给学生上网课，家人都不愿意在家待着，都嫌我太吵。”平时上课，老师用正常音量讲课学生就可以听得很清楚；用视频上课，生怕自己声音太小学生听不清，不自觉地就大嗓门儿起来。顾老师说：“平时，即便周末上一整天的课，自己也不会觉得累。但上一天网课，嗓子就疼得受不了。”
网课致生源流失老师被挖
另一个让很多艺术教育机构负责人头疼的问题是老师和机构之间的生源“争夺战”。
平时，培训机构中有教学总监负责安排好学生的上课时间、上课所在的琴房等细节，家长在机构前台就可以查询课表，家长与老师之间的联系并不多。但疫情期间，老师在家授课，不需要培训机构提供上课场地，甩开培训机构，老师还能赚得更多。一些原本就打算单干的老师，借此机会索性“单飞”了。对于家长来说，只要孩子喜欢这个老师，中间有没有机构的约束无所谓，如果费用较之前还能有所下降，那更是利好。而对于原本就压力重重的培训机构来说，生源、师资双重流失，堪称雪上加霜。
有的线上陪练平台还趁着疫情到处挖老师，很多培训机构的钢琴老师，甚至负责人都收到了陪练平台伸出的橄榄枝。为了稳固教师队伍，同时促使更多的老师接受线上教学的形式，很多机构负责人提高了老师的课费比例，从原来的老师拿四成，提高至五成，也有一些资深老师，借此机会向机构提出疫情过后维持五五分账，不然就离职。机构为了在疫情中生存，只能接受老师的要求。但这对疫情过后，机构能否顺利复工也埋下了隐患。
基于线上课堂的种种弊端，线上课堂应该收多少学费成为争论的焦点。一位细心的琴童家长孙女士算了一笔账：她家孩子果果过去3节课能学完一首新曲子，而线上课堂则需要4到5节课。因此得到两个等式：3x=4y和3x=5y。x为线下一节课的课时费，y为一节线上课的价格。果果跟随的老师，一节线下课是500元一小时。由此得出，一节线上课的价格应该为375元或300元，也就是说，线上课程的价格应为线下课程的五分之三至四分之三之间较为合理。
经过了解，大部分的培训机构在疫情期间，线上课的价格为原本线下课程价格的一半、四分之三两种。收取半价多是培训机构为了便于已交学费的学生结算课费。当然，也有机构或老师自信自己的线上课堂不输线下课程，依然收取原价课时费。
开发线上平台新用途
二三月份，当大多数机构都开启线上课堂时，也一些机构仍坚持停课，拒绝线上课堂，他们认为以目前的科技水平，线上课堂没有办法替代面授教学。既然如此，不如放任学生，利用这段时间，做自己喜欢做的事情。
北京的乐海振声艺术中心就是持此观念的培训机构之一。乐海振声艺术中心是一家以手风琴教学为主的培训机构，创始人王振声认同一个观点：对于有特长的人来说，宅在家不能出门的这段日子是一件幸福的时光，可以在家做所有以前想做却没时间做的事情。因此，他鼓励自己机构的老师和学生利用这段时间多听听音乐，尤其现在很多乐团、艺术团体都推出线上免费音乐会。王振声自己也利用这段时间，创作了很多适合手风琴演奏的乐曲，还编辑整理了一些手风琴教材。他认为：“因为疫情，也让家长和孩子自己深刻地认识到，有一个自己喜欢的兴趣爱好是多重要的一件事情。我相信疫情过后，留下来的学生都是真正喜欢音乐的孩子。”
在北京姜杰钢琴城音乐舞蹈学校，疫情期间学生们可以在机构平台上传自己的演奏视频，老师、家长和其他学生都可以观看、点赞。学校通过这样一个举措，也带动了学生在家练琴的热情。校长姜杰认为：“未来，课程还是以线下授课为主。不过经过几个月培养起来的线上平台仍要用心经营，把线上当成分享、交流的平台，或者邀请学生家长通过网络分享教育经验。当然，很多内容都有待开发。”
亟需高质量的线上课程
疫情期间，北京的“如心音基”并没有开设付费的线上课堂。在创始人张威看来，目前市面上的乐器类网课大多还是以陪练的形式为主，比如在巩固所学内容的基础上，学一点新知识，但这完全不匹配正常一节课的收费标准。即便一些机构的网课只收取线下课程一半的费用，或者四分之三的费用，张威站在家长的角度看仍然觉得不值。在他北京的10家店中，每周一节的网络课程都是免费的。老师每周通过视频检查学生的曲目，并对需要改进的地方进行讲解。也因为这一决定，让机构不仅没有生源流失的问题，很多家长还给机构带来了更多学生。
张威认为：“想要经营好一家机构，不能头疼医头，脚疼医脚。面对面上不了课，不能就将原本课堂形式直接搬到网络上，传统的上课形式只适合老师和学生面对面交流。”现在的孩子，从小接触手机、iPad等电子产品，屏幕给孩子带来无限的吸引力。怎样利用好这份吸引力，才是线上课堂最应该解决的问题。张威希望看到的线上课堂，是应该针对网络教学特点专门设计的，有一套全新的教材、课件，通过结合动画、视频、音频等形式，充分调动学生的学习积极性。
文化课线上教育，已有品牌佼佼者；乐器陪练平台，也出现了领跑者；但优质的艺术类线上教学品牌，仍然空缺。目前，像北京姜杰钢琴城音乐舞蹈学校、北京如心音基这样的老牌艺术机构，都从这次的疫情中积累经验，开始研发有自己特色的线上课程。随着疫情结束，全面复学复工后，线上教学对于培训机构来说，将是一个需要长期摸索的新领域。
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