给个说法|国考“包考过”,不过包退钱?小心上当!法官告诉你“真相”
2020年国家公务员考试公告已在这周发布,考生们也在紧张备考中。
与此同时,市场上各种培训机构纷纷展开了密集的宣传,“包考过”“不过包退款”等口号,听得让人心动。
不过,每年公务员考试结束后,总有没考过的考生,因退款问题和培训机构发生纠纷。说好的“退全款”,实际上还要扣除各种培训费、住宿费等,拿到手里的只剩下了一部分。
这些培训机构签订的“包过班”合同,受法律保护吗?广州市越秀区人民法院民一庭法官邹海媚表示,总体而言,只要合同的内容没有违反法律的强制性规定,签约的双方出于真实意思表示,签订的合同就属于有效合同。不排除合同里具体的某些条款因法定事由而无效,但某些条款无效,不影响合同整体的效力。
比如这类“包考过”“不过退全款”合同,如果后面附加了隐藏条件,或是提示不明确,就可能被认定为无效条款。这种情况下,如果培训机构用各种借口不退款或不退全款,就可视为违约。
反之,假如合同中关于没考过退款的条款,写明了需扣除必要费用才能退款,这些条款也符合法律规定,培训机构的做法就没有违约。
邹海媚建议,消费者在报班的时候,应当仔细和谨慎地阅读合同内容,必要时要求培训机构明确具体的条款含义,注意是否存在隐藏条款、字体较小的条款,或援引另外约定的条款等。发生纠纷后,消费者可以和培训机构先协商,协商不成可提起诉讼,交由司法机关作出裁判。
对一些培训机构宣称“不过退全款”,退款时又存在各种克扣的情况,消费者还可以向市场监管部门投诉。
《给个说法》作为一档原创普法类音频小剧场节目,由南方报业旗下南方法治智库全新出品,不定期在南方+客户端播出。什么不平事、烦心事、苦恼事,都来给个说法!
【文案/主播】尚黎阳 关喜如意
【录制/编导】罗斌豪 实习生 肖晓钰
【海报】郑炜良
【摄影】徐昊
【作者】 尚黎阳;罗斌豪;徐昊;关喜如意;郑炜良
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