杭州学员致谢导报维权
【事由】仁和会计退还多数学费
杭州的范先生最近对于仁和会计培训机构的投诉,在导报的关注之下获得解决,仁和会计方面答应给予相应的退款。此前,范先生称,他在离家较近的仁和会计滨江校区为女儿报名学习CMA课程。当时,对方明确承诺暑期会安排有面授课,他为此支付了学费19800元。但是,直至暑期结束,面授课最终没有开班。期间,他和女儿一再询问CMA面授的开课时间,对方总是答复让他们再等等。事后,范先生为此交涉时,仁和方面却矢口否认此前的承诺,这令他非常气愤。
【微处理】导报记者(微信/qq:541845077)就此采访仁和会计教育集团时,对方表示,双方签订的合同上并未确定面授课必定开课,学员事先是知晓的。范先生则认为这样的答复颠倒了黑白,因为所谓的合同至今也没有提供过,他们不知道上面约定了什么内容。在导报的关注下,仁和会计最终同意退还大多数的费用,范先生在接受的同时向导报表示了感谢。
浙江市场导报*维权微记录