【核心提示】
话不在多，只有准确把握说话的时机和火候，把话说到点子上，才能引起人们的共鸣，收到预想的效果。【理论指导】
语言的魅力多姿多彩，能言善辩者成千上万。只要能够在最恰当的场合说出最恰当的话来，你就是那个最会说话的人。
在现代这个商业社会，如何才能在恰当的场合说恰当的话，这里有一则故事可以作为前车之鉴。
乔治是美国加利福尼亚州鼎鼎有名的大亨，资产超过10亿美元。有一天，乔治与商业伙伴戴维从加利福尼亚州飞到中国某城市，准备在那里投资建厂，因此，他需要寻找合作伙件。经过多方努力，三天后，乔治终于坐到了谈判桌前，他的谈判对象是中国某一大型企业的负责人。
这位负责人之所以能坐到谈判桌前，就是因为他的精明能干和把握市场行情的能力令乔治很是欣赏。特别是当乔治听了他对合资企业的想法后，仿佛已经看到了合资企业的光辉前景。就在两方正准备签约的时候，忽听这位负责人颇为自豪地道:“我们企业拥有 2000 多名员工，去年共创利润700多万元，拥有着其他企业所无法可及的雄厚势力……”
听到这儿，乔治立刻愣住了，他暗暗在心里盘算:700万元人民币折成美元是100余万,一个2000多人的企业一年才赚这么点儿钱;而且，这位负责人居然还表现得如此自满，甚至有点沾沾自喜，乔治开始对这个企业产生失望心理，因为离自己预定的利润目标差距实在太大了。还好合同还没有签，于是，乔治决定立即终止合作谈判。
眼看着原本就要到手的投资就这样飞了，原因仅仅是因为一句话，况且还是因为一句好话。试想如果那位负责人当时能保持一下低调，少说一句，那么这事不也就成了吗?这只只能说明他说话还没找对时机，或者说他在商场摸爬滚打多年还没有学会如何说话，至少不知道在什么场合说什么样的话，最终
良机。
也因为这个问题而失去了一笔很大的投资，使企业失去了一个
好话并不是什么时候都适用，并不是什么时候都能给自
对，那就成了阻碍!
己带来好处，而是要看时机。时机对了，那就是力量;时机不一位年迈的老太太去商店买牙膏，由于当时销售人员忙着接待另一位顾客，老太太自己挑选了两把牙刷后就抬脚走了。说:“大妈，您瞧……”就又走了回来，销售人员举着手中的包装纸，说:“大妈，真不”老大娘以为把什么东西忘在了柜台上，此时销售人员才想起钱还没收。销售人员想了一下，亲切地
好意思，您看，我忘记给您的牙刷包上了，让您这样拿着，容易沾上灰尘，多不卫生呀，这可是要入口的东西啊。”销售人员说完，接过老人的牙刷熟练地包装了起来，一边包一边说:“大妈，这牙刷，一元钱一支，两支一共两元钱。”“呀，你看我，我忘了给钱了，真不好意思!”“大妈，我母亲的年纪跟您差不多，她也是什么事都好忘!”
这个销售人员用一个小小的“迂回术”，非常自然地将老人请了回来，又十分自然地将话引到牙刷的价格上，如此点拨，既让老人意识到了自己没付钱，又让她不至于尴尬。在整个谈话过程中，销售人员没有用一个发难的词，没有一句话提到没付钱这件事，启发得非常自然，引导得也很巧妙。
话不在多，只有准确把握说话的时机和火候，把话说到点子上，才能引起人们的共鸣，收到预想的效果。