医药代表价值变迁史
医药代表,作为药企和医务人员之间的沟通桥梁,在国际上至今已经有100多年的历史,在中国的发展要从90年代说起,随着国外医药企业进入中国,医药代表的风光一时无两,当时能够进入行业的,无一不是顶尖三甲医院或顶尖医药学院的青年才俊,非常熟悉产品和疾病领域,将外资引以为傲的学术推广模式本土化。在那个医药技术贫瘠的时代,医疗行业百废待兴,医药代表社会地位相当高,甚至充当着中国医疗系统的培训师和知识桥梁的角色。
传说某医药代表曾在某顶尖三甲医院召开科室会,而科主任带领全科医生列队举横幅欢迎。在那个信息闭塞、交流渠道匮乏且整体学术水平质量较低的特殊时期,外资以及医药代表对中国医药行业的贡献是毋庸置疑的。
千禧年之后,大扩张时代来临。一是借力于中国经济上行和GDP持续走高,医药工业不断扩容;二是市场和未被满足的医疗需求确实太大了,放眼望去几乎全是空白的市场。那些年各个公司各个产品都赚得盆满钵满,创造了许多的营销传说,其实那时期的医药代表就是站在风口上,扑腾一下就能飞上天。
随着医药行业迅速膨胀,竞争也进一步加剧。不断壮大的医药代表队伍在传统的学术推广之外,一部分医药代表也多了一层责任,那就是以客情为目的服务医生。
同时,医药行业也迎来了一次次的变革。
2006年开始,国家下达政策遏制商业贿赂,开启了带金销售终结之路,烧了上任三把火。
2010年又出政策,欢迎正常的临床业务沟通,国内药企纷纷开始学术营销,部分药企仍暗含带金销售。
2015年,划定药代的职业工作内容,引导药代学术转型,但未直接提及是否可以承担销售任务,头部药企修改药代的职业名称如医学信息沟通员。
2017年1月,两票制开始实施;12月,公布药代备案制度,明确不可承担销售任务,失信行为将被列入个人信用记录,未有国家层面具体的备案细节。
2018年,各地不断推进落实药代备案制;6月确定了30个城市作DRG付费国家试点城市;9月,4+7带量采购出台。
2019年,6月77家药企被查账牵扯出一系列财税问题,药企费用管控收紧,7月国家发布重点监控用药目录后各省不断跟进,9月1日,“4+7”全国扩面采购通知发布……
根据报道300万的医药代表队伍有减少的趋势——很多企业开始严进宽出,整合岗位,缩减下调市场费用。
从两票制到4+7带量采购,去营销化,压缩中间环节都是的产业调整方向,电商就是个参照。
用电视剧《亮剑》可以做些类比,即便是能征善战、足智多谋的李云龙,在建国后还是要进军事学院重新学习,没别的原因,就是新时代、新目标、新征程下的需要。
对医药代表来说也是如此,当肃整规范、回归价值的时代,带金销售、仅仅只围绕客情做的销售自然就会渐渐退出市场。要说淘汰,肯定会存在,破旧立新的“旧”,就是被淘汰的范畴。政策的层层出击的确加速了一部分药代的淘汰转型,但更多的是“良币驱逐劣币”的一个过程。
发展到了一定的阶段,这是条必经之路,上游的医药产业在一致性评价、整合兼并、做大做强的驱动下,下游的营销,随之而动。
医药代表现状究竟是怎么样的?
我们先来看一组数据:
近期,据证券日报报道数据显示,制药企业销售岗的平均工资排名第2,近13万元,涨幅为7.5%。这意味着比起其他岗位,医药代表的薪资水平仍位于前列,且依然保持一定的涨幅。
来源:证券日报
之前知药客APP也做过一组大样本数据调查,82%的医药代表表示对当下的工作状态基本满意,并且依然看好医药行业,将继续留在医药领域。
9月2日,国家卫健委发布了567个紧密型研究医共体,开展试点的省份达到28个。从17年起,国家就在正式牵头组建推动形成基层首诊、双向转诊、急慢分治、上下联动的分级诊疗模式。截止目前,全国已组建3000余个县域医共体。看得出,国家层面推动医共体的态度。
再看一组县级医院数据:
2018年县级公立医院市场药品销售额达3056亿元,同比增长7.8%,高于同期公立医院整体增长水平。从公立医院药品销售渠道占比来看,县级公立医院药品市场销售额占比呈逐年扩大的趋势。也就是说至少有千亿市场面临着用药结构的调整,更多专业的医药代表将转战新的“战场”。
医联体已形成一张大网,去大医院中心化的药品流向,让县域市场火起来了。
县域市场成了兵家必争之地,我们看到各大药企紧锣密鼓的加大基层市场销售队伍的布局。比如今年AZ扩招药代覆盖范围达到了20省158市517县。
医药代表可以挖掘、涉及的地方会越来越多。
医药前景广阔,医药代表将承担着多重角色。
国民健康观念提升和老龄化是大趋势。据一项调查显示,我国每年新增长 100万高龄老年人口,这种大幅度增长的势态将持续到 2025 年。国内医药支出占比仍有较大的增长空间。
同时国内的医药巨头,包括恒瑞、复星等都正向创新药研发之路迈进,其他的本土药企也紧跟其后努力创新。就以PD-1/PD-L1项目举例,全国所有药企在研的就将近100个,中国市场峰值有望达432亿人民币,远超全球市场峰值。
据统计到2030年,以研发出的“新活跃成分”计算,中国对全球医药创新的贡献,将从目前的2%提高到12 %,进入全球第二梯队;中国企业在全球医药研发的金额占比,将从目前的5%提高到20%。未来10年将会是医药行业的黄金10年。
中国未来的医药市场不可小觑,强大的创新力和研发能力带来新产品的不断推出,其中市场需要大量的人力去维护。对医药代表的专业要求也是进一步提高。
医药代表在未来承担的角色之一就是专业型学术型的医药信息传递者,知药客也将提供全方位的学术及职业培训支持,让医药代表在业务开展更加高效。
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代表的机会还在哪里?
在医生职业生涯中,医药企业必定会高度深度参与到医生各阶段的继续教育和工作开展中。可以这样说,在全球任何主流国家,一个医生如果想在临床技能方面获得能力和影响力的提升,都无法离开医药公司的互相帮助。而医药代表在其中协调资源有着得天独厚的优势,如协助职业教育、个人品牌塑造、线上医疗、患教等等,甚至成为医生经纪人的角色。
而互联网医药的大热使得第三方的平台服务越来越完善,也越来越有推广的资本和撮合业务的能力。
我们知药客平台,也会尽力为代表的业务提升和机会的拓展创造可能性,让医药代表发挥更多重的作用。通过知药客小任务模块,盘活医药代表手中的医生资源以及医生手中的患者资源,这些都将充分发挥医药代表的盈余价值,也能更有效得促进医药代表和医生和合作关系。
知药客始终相信医药代表的价值将会不断被挖掘提升,药代未来将会形成2个派别,一个是专业的学术型代表,另一个就是“经纪人”型代表——能够充分满足医患的需求点而不断让自己价值得到提升的代表。
每一个行业都有一个风口期,站在风口上人人都能起飞,90年代的医药行业我们迎来了第一个风口,知药客相信未来的几年,医药行业将会迎来下一个井喷期,下一个10年黄金期!
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