▍来源/思齐俱乐部
▍作者/Grace
2021年,学术会议这样变
产品经理作为产品的“亲妈”,对“产品宝宝”有三大主要不可推卸的责任和功能:
第一步是“哺育”,即提供让产品立足于市场的所有准备材料,比如基础的产品资料、培训资料、商业策略制定,让产品有在商业市场上市的基础条件。
第二步是“抚养成才”,指的是通过一系列方法让产品的价值得以真正的建立,与竞品做头对头的性能与价值比较,让销售深入懂得产品,会做异议处理会做产品介绍,为未来的产品入市做好充分的准备。
第三步是“引出社会”,即把产品“推出市场”,在产品宝宝长大成人后,如何让市场接受,让客户接受并买单,铺开在市场中,逐步提高市场占有率,这一步最重要。除了一些必要的商业手段,学术推广是产品获得市场认可必须要做的工作。
学术推广是指把你希望传达的产品知识,通过合理有效的方式方法,成功地植入客户认知体系里。优秀的学术推广是形式多样的,绝不局限于开研讨会办学习班;其效果是能引起专家共鸣,绝不局限于讨论开会,拍照散场。
那么2021年了,产品经理如何去主导一场高质量、有效的学术推广呢?
1 学术推广的形式和传播渠道须多样化
传统的讲座、学习班、研讨会早就out了,疫情带来最直接的形式改变是线上会议的大规模举行,大家自愿或被迫的进入了多媒体会议新时代。
2020年,七八成学术会议都是在线举办的,学术推广的深度先不论,广度绝对碾压线下会。比如械企传统的手术转播,线下会议观看人数是有限的,转到线上后,经过良好的宣传,观众人数破万是正常的。而去除了专家的差旅费用,转播费用是很低的。
如今Top 10的械企,尝到甜头后,纷纷设立公众号,请专家进行定期的手术演示或各种趣味性的同台竞技,增加客户点击率。只要用心安排,线上点评,线上互动答疑,一样可以达到线下会议的产品宣传效果。
随着多媒体传播渠道的丰富,医学推广也不再高冷,为了更接地气更接触到终端用户(各层级的医生甚至是病人),抖音、微博、小红书都已经被有先见之明的产品经理很好的利用起来:
一是可以塑造“网红医生”,当做客户培养平台;二是对于长期维系性治疗的病人,需要深化医患关系,加强产品与病人粘性。
另外,微信的短视频活泼的方式,寓教于乐,轻快又不动声色传递产品卖点,抓住客户。这些接地气的传播途径无疑是最有效的,时代在进步,产品推广者必须与时俱进,默守陈规就失去了当下时代的很多“免费”红利和资源。
2 学术推广的效果和回报必须可视化
钱花出去了,活动办了,如何确保它是有效的,让公司看到你的价值,愿意继续投入产品费用呢?这就需要你去证明,这个学术推广是能带来商业价值和利益的。
广谱型或者说广撒网型的媒体投入,要确保推送用户的精准和内容的输出有效性。即在这样的平台上做“广告”,目的很明确,是为了吸引用户的兴趣度,继而提升后续购买和试用的几率。所以留下关键信息,告诉客户怎么找到产品找到你,就很关键。
而在线上学术会议从一开始就要注意客户锁定,一定要让销售点对点的把会议链接,传送到目标客户手机里。或者在科室,组织医生一起观看也是很聪明的做法。
线上会议时,配送品牌提示物的调研问卷的收集会更了解客户对会议的观感。会后上线客户的分类分析,销售再次询问和采访,紧盯住后续环节的试用和使用。让线上会议的可以达到甚至超越线下会议的深度。
3 “花小钱办大事”是学术推广的主要基调
药械企业从2020年起受到疫情带来的销量低迷及带量采购带来的利润挤压,纷纷开启了费用管控。日常经费调整、出差限制都是小头,大砍市场费用是最直接的手段。
2021年的主基调势必是花小钱办大事, 产品经理在做预算计划时,讨好的方案势必是在节约为本的基础上以尽可能的扩大传播广度和深度为考量,显示出产品经理在逆境里的智慧和策略。
毕竟请会务公司、广告公司做形式主义谁都会,但是哪个老板不喜欢干活漂亮花钱少的能人?尤其是在费用如此不富裕的情况下,还能把学术推广做得有声有色,就是本事了。
2021年,渠道多媒体化、结果可视化、费用可控化将是学术推广的主基调。
产品经理们想让产品更深入地传播到客户内心,达到优点共识,就必须花心思下苦功!做好高效的学术推广,为产品在高竞争压力的市场里,赢得一席之地。