教师也需要“被迎新” | 深度
学者刘瑜认为高校的教师迎新工作,应当是“帮助新教员实现一个相对简单轻松的过渡,而不是把一个新教员扔进水里,不管你会不会游泳,让你自生自灭”。在刘瑜还未正式入职剑桥大学前的暑期,校方已开始不断给她寄迎新材料,用来帮助其在入校阶段适应新情况和感受集体的温暖。
需重视的教师迎新工作
学者刘瑜在一篇文章中曾提到一些关于新入职教师服务的内容:“今年我有两个好朋友回国内高校工作……按理说这也是国内的两个顶尖级的高校了,所以不能说它们不能代表国内的水准。据他们告诉我,他们找到这两份的过程就没有什么程序性可言,就是寄简历、打招呼、谈谈、‘说一声’,就答应要他们了(有一个甚至都没有回国面谈)。在决定要他们之后的半年左右时间里,学校就几乎再也没有主动跟他们联系过,既没有书面合同,对将来的工资、待遇、住房、教学研究工作量也没什么具体的说明,搞的我其中有个朋友一直犯嘀咕‘他们是不是真要我了?’如果她就这些询问学校,回答要么就是‘你回来再说吧’,要么就是‘没问题没问题’,但是说了也不算数。”
面对建设世界一流大学的重任,建设一支高素质教师队伍至关重要。为不断提高师资队伍水平,中国一些高校已越来越注重人才的培养与引进问题。包括录用拥有本校或外校博士研究生学位的新教师、留学归国人员,让国外知名科学家或学者担任兼职教授来校进行短期或长期工作等。如何“迎新”——为新入职教师及时提供入职前后的一系列服务,让他们尽快全身心地投入到岗位工作中去,日趋成为一些高校的管理工作中重要而又易被忽略的问题之一。
刘瑜在其文章中写到了她入职剑桥大学前后的经历。在通过剑桥大学面试后的大半年时间里,她不断地收到学校各种合同和文书,将她的权利、义务描述得非常清楚。首先,在面试十天之后她就收到了学校的非正式录用通知,里面清楚列举了她的职位、工资、合同年限,须她本人签字。之后,大约过了一个月,学校正式录用通知寄到,里面还有一套厚得跟字典似的新员工信息手册,包括教学义务、工作时间长度、工作地点、工资、工作时限、休假、养老保险,如和校方发生纠纷进行投诉的方式等。内容详尽到令刘瑜“根本没耐心仔细读完”。并且在刘瑜还未入校前的暑期,校方已开始不断给她寄迎新材料,用来帮助其在入校阶段适应新情况和感受集体的温暖,如“新教员培训项目”“副校长招待会”“新教员心理咨询”。在剑桥大学的人事部门网站上还有一系列针对新教员的信息,告诉你来之前要怎么做准备、来之后前五天应该做什么。“总之,帮助新教员实现一个相对简单轻松的过渡,而不是把一个新教员扔进水里,不管你会不会游泳,让你自生自灭。”
专门迎新的“Welcome to TUM !”
无独有偶,为了在德国乃至世界一流高校激烈的人才竞争中吸引到符合招聘愿景的人才,慕尼黑工业大学(简称TUM)在其“未来计划方案”中专门建立了“慕尼黑欢迎你”(MUNICH WELCOME!)项目的网站,为初来乍到的教研人员及其家庭提供全方位的迎新服务。
通过网站,我们可以看到该项目所包括的内容十分丰富:
1.科研项目申请与资金提供:为在TUM做研究的人员提供一些有助于科研项目推进的建议。例如联系其他教授,了解他们当前的研究领域与进展,寻求相关合作或帮助;如找到自己所需的研究资料或网页,受限于自身的德语水平,可随时与工作人员联系;确定研究项目后,如何顺利申请到项目支持金,等等。
2.住宿中心:为需要租赁房屋的教研人员及其家庭提供临时住所或短期住宿服务,以及房屋租赁信息及一般房屋的租赁价格。同时还为他们提供关于巴伐利亚地区(TUM所在州)房屋租赁的注意事项,内容详细到家庭人数与房间数的合理比例,不要擅自留宿前来拜访的家人或朋友,房屋租金与季节性价格波动,等等。
3.主要针对新入职教研人员,为其提供在TUM 校内可能需要的各方面帮助:
1)每月通讯。发生在慕尼黑市和TUM的重要新闻及趣闻都会刊载在上面,每月以电子邮件的形式发送给TUM所有教职员工。
2)食堂饭卡。想在TUM任何一个校园食堂用餐,只能使用食堂饭卡。关于如何办理食堂饭卡和各食堂菜单的详细信息,可点击相应链接查看。
3)图书馆使用。TUM清楚地意识到“任何科研项目成功的背后,都离不开丰富的参考文献”。新入职的教研人员若想更好地利用起学校宝贵的图书馆资源,可点击相应链接查看所需信息,也可要求图书馆专业人员提供相应服务与帮助。
4)查找会议室。为使新入职教研人员按时到达目标会议室,学校提供了一个名为“Room Finder”的定位查找工具。
4.适应德国和巴伐利亚州的生活(TUM校外的个人生活):
有关银行账户开设需具备的条件与资料准备、地方特色美食、私家车与公共交通工具、校外德语培训班、巴伐利亚州生活成本的预算、在巴伐利亚州的个人安全问题、日常休闲体育活动、文化及宗教等日常生活方面讯息,都可轻松获得。
5.欢迎活动与人文类节目:为新入职的教研人员及其家庭,每月举办一次集体活动。不仅邀请TUM所有新入职教师,还十分欢迎他们的家人和朋友一起参加。参加该人文类活动,大家可以集体去游览巴伐利亚州的各个景点;该活动大都适合儿童参加,在活动中他们可以结识更多新玩伴。
6.配偶服务:包括信息与咨询、人际关系与活动两方面。其中信息与咨询部分,主要可为新入职的教研人员的配偶提供一些就业和生活方面的信息。例如巴伐利亚州的就业状况如何,是否有合适的就业市场可以去,如何制作专业的个人求职简历,哪里有可以信任的老年人护理中心、儿童护理与教育信息的提供与在线咨询,等等。人际关系与活动部分,可为新入职的教研人员的配偶联系到该校有类似经历的其他家庭的配偶,分享他们来到TUM后的感受;会联系所有新入职的教研人员的配偶参加月度聚会,这些聚会有时安排在英式花园举办,有时安排在啤酒花园,有时还会安排大家参观博物馆、参加啤酒节等。以丰富多变的聚会形式,吸引更多教研人员的配偶参加。值得一提的还有,如果夫妻两人都在TUM任教,还有专门的双职工办公室提供其他相关服务。
7.说出自己的故事:入职TUM前后的感受,对“MUNICH WELCOME!”项目的服务反馈、个人适应性的经验分享。“MUNICH WELCOME!”项目欢迎所有新入职的教研人员与他人分享入职TUM的感受。
紧锣密鼓的教师迎新活动
国外大学五花八门的迎新生活动不仅能让新生的大学生活有个绚丽的开始,更能方便他们迅速融入全新的群体和生活。对于同样初来乍到的新教师,一些学校还设置了迎新活动迎接新教师们的到来。
在每年八月的第三周,明尼苏达大学双城分校都会迎来一项重要的活动——教师迎新。在为期两天的活动中,初来乍到的老师将会接触到各种实用信息、学校资源、教学研究中所能获得的支持等。学校希望以此为老师们的新工作打造一个良好的开端。该校第一天的迎新活动在欢迎词、大学基本信息的介绍以及校园多样性文化的介绍之后,便主要围绕研究、创新、经费资助等新教师最关注的话题展开。考虑到每个新教师的关注点各有不同,下午有两部分各包括三个题目的讲座供老师选择。在那之后,教师咨询委员会主席和新教师一同探讨了如何平衡工作、生活、教学、服务以及研究之间的关系。而这往往是很多新老师在工作中较为薄弱的地方。在一同步行游览过校园之后,第一天的活动以最后的小型招待会和信息展会作为收尾。新教师们可以在招待会上认识彼此,并在信息展会上了解有关校园停车、运动赛事、员工福利等各种具体而实用的信息。
第二天的主题则围绕教学与学生展开。讨论的内容包括:学校提供哪些有效的课程设计资源?教师如何利用好学校的课程管理系统?以教师为中心和以学生为中心的教学各有什么不同?如何制作令学生记忆深刻的展示课件?怎样读懂学生的心思并提高自己的课评成绩?如何更好地帮助学生?了解这些无疑为新教师更好地教学奠定了基础。
组织者不仅希望借此让新教师更了解学校,同时希望建立起一个全校性跨学科的教师支持体系。该校教师文化委员会此前发现,各院系教师的社交圈很少能突破所在院系。而入职三四年后,教师的社交圈就将完全限制在自己院系内。
让教师迎新工作更有针对性
教育部2012年底在出台的《关于加强高等学校青年教师队伍建设的意见》中,针对调研普遍反映的高校青年教师住房等方面的实际困难,文件提出在生活上关心帮助青年教师,注重解决他们在住房、子女入学入托等方面的实际困难。根据腾讯教育-麦可思调查显示,压力较大的高校教师主要分布在31~35岁(本科:27%,高职高专:22%)与41~50岁(本科:26%,高职高专:31%)。31~35岁的高校青年教师正处在事业刚起步的关键时期,同时面临成家立业、结婚生子等事情,而41~50岁这部分教龄较长的教师压力大,或许源自进入职业生涯中期带来的职位晋升与科研压力,还可能面临子女教育、赡养老人等问题,因此压力倍增。
关于新入职教师因适应性问题而转校、转行甚至出现极端事件的新闻,媒体不乏报道。对于高校管理工作而言做好教师迎新活动,依据新入职教师特征,为他们提供具有人文关怀的服务,使他们尽快适应新环境,显然更有利于他们尽快投入后续工作,有利于培养他们对学校的忠诚度,也有利于学校师资队伍的稳定。
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