提供专业整理服务 整理收纳师悄然走进寻常百姓家
周栩逸正在为客户整理衣橱
秋分已过，天气渐凉，许多人已经开始更新自己衣橱里的衣物。每到换季时节，面对满屋的衣服，该如何进行合理地整理收纳？很多人也许并不知道，眼下，收拾衣物、整理衣橱也成为了一个逐渐走俏的新兴职业，不少人已经开始享受这一职业给生活带来的便利。
2021年1月15日，人社部公示的一批新增职业工种中，出现了整理收纳师（以下简称“收纳师”），它属于家政服务下设的新工种。那么，收纳师们是如何开展工作的？这一职业前景如何？近日，记者就此进行了采访和调查。
市场需求催生新职业
“已经是秋天了，早晚穿短袖、短裤有些冷，我在网上买了些秋装，想着把去年的秋装翻出来，再把夏装整理一下收拾起来，但平时工作忙，自己也不愿折腾。”听朋友说有专门的整理收纳师可以上门帮忙整理衣橱，“00后”小伙温立杰通过某团购平台找了一位整理收纳师。“真的很专业，只用了一个多小时衣橱就整理得整整齐齐，而且还教我怎样取衣服不容易乱。价格也不贵，一百多元搞定。下次如果有需要，我还会找他们帮忙。”
在温立杰的指点下，记者在某团购平台搜索“整理收纳”，结果显示附近有数十个商家提供衣橱整理收纳服务，其中大部分为家政服务企业，也有少量搬家公司，还有几家是专门做衣橱整理收纳的。记者发现，衣橱整理收纳服务主要有两种计费方式，多数家政企业、搬家公司都按时收费，一般在每小时80元至200元之间。少数专门做衣橱整理收纳的则按延米收费，其中一家机构标价为990元一米。
据了解，整理收纳职业在国外很多地方和国内一线城市出现较早。“南昌这边的市场需求从2019年开始慢慢多了起来，客户大部分是年轻人，还有一部分是刚搬家的住户，因为自己工作忙或者怕麻烦，所以请专业的整理收纳师上门整理，速度快、效率高、效果好。”南昌瑞纳家政服务有限公司负责人胡林青介绍说，整理收纳师这个职业完全是市场需求催生的，它的出现与社会分工的精细化、人们生活观念的转变紧密相连，真实反映出生活服务类岗位市场需求的增长，也折射出人们提升居住体验的需要。“刚开始是属于比较小众的服务项目，随着人社部对这个新增职业工种的公示，整理收纳师逐渐被更多人熟知。目前，南昌市场需求以基础的、简单的衣橱整理收纳为主，专业的整理收纳需求相对较少。其主要原因之一是，专业的收纳服务收费较高，一般经济状况较好的年轻一族才会选择。”
整理收纳师并不“简单”
整理收纳师到底是怎样工作的？日前，记者见到南昌第一批整理收纳师中的佼佼者周栩逸时，她正忙着为新一期整理收纳培训分享会做准备。在从事整理收纳师之前，周栩逸是一家房地产公司的资料员，负责办公室资料的归档整理。在所有的办公室中，周栩逸的办公桌总是最整洁的，如果需要找什么资料，她总能在第一时间找到，这让大家印象深刻。一位企业副总听说周栩逸的出色能力后，主动出资请她帮忙整理办公室。“这是我人生中接到的第一个整理订单。我惊讶地发现，原来整理收纳也可以赚钱。”周栩逸说，从那以后，她到处收集关于整理收纳行业的资料，并自费到北京、上海等大城市去学习相关课程。“我走了不少弯路，好在终于找到一条适合国内家庭整理收纳的道路。整理收纳工作绝不是简单的叠衣服、打扫卫生等，我们做的是空间规划和美学陈列。家政的整理容易出现复乱，而我们会根据每个家庭的生活习惯、活动空间等，给物品量身定制一个灵活、高效、方便拿取、不易复乱的位置，提高它在日常生活中的运转效率。”
在学习的过程中，周栩逸通过为身边的亲戚、朋友义务提供整理收纳服务，在实践中摸索锻炼、总结经验。2016年5月，一位家住金域名都小区的客户通过网络联系到周栩逸，请她帮忙整理衣橱。“这是我的第一个家庭整理收纳订单，整理了上百件衣物，花了我一整天时间，我赚到了600元。”周栩逸说，这更加坚定了她从事整理收纳工作的信心和决心。
到了2018年，周栩逸手上的订单越来越多，月收入一路突破万元。这年的7月1日，周栩逸毅然从公司辞职，创办了属于自己的整理收纳工作室，正式开启了职业整理收纳师生涯。在上门做业务的过程中，不少志同道合的人加入了她的团队。“为给客户带来更好的体验，我们一般是团队作战。我接过一个大额订单，150平方米的家里住着7个人，各类衣物、杂物非常多，虽然客户家里有两名家政阿姨，但并不能解决其收纳问题。我带着团队花了6天5夜的时间才整理完。”周栩逸告诉记者，通常接到一个订单后，他们先会安排人上门测量，然后根据客户家里的情况进行重新设计，并与客户沟通确认；在整理过程中，收纳师先将衣物全部清空，按照新的设计方案调整衣橱布局，有必要时重新制作、安装部分衣橱，然后再将所有衣物进行分类整理，并指导客户如何保持物品秩序、防止复乱。“一套100平方米以下的房屋需要三四个人，150平方米的需要五六个人才能完成。一个订单做下来至少要半个月时间，后期还要定期回访、上门维护，确保客户家里长期保持整洁有序。”
在服务中倡导简约生活方式
“这么多年来，我帮助150多个家庭完成了整理收纳，整理的房屋面积超过3万平方米。”周栩逸发现，她的客户大都是二胎家庭或多代同堂的家庭，由于难以控制的购物欲和爱囤积的习惯，导致家里物品无序摆放、空间秩序无法保证。在这种情况下，一些有经济条件的家庭就会选择整理收纳师。“现在人们容易过度消费。在服务过程中，我们会积极倡导简约适度的生活方式，通过帮助客户养成收纳习惯，引导他们适度控制自己的购物欲。当然，这是一个潜移默化的过程。”
“南昌有几百万人口，有整理收纳需求的潜在客户不在少数，市场潜力较大。南昌的职业收纳师人才紧缺。”正因为看到这一点，周栩逸的整理收纳工作室还开展整理收纳技能培训业务，“目前，我们培训出来的整理收纳师达30多人，他们大部分已在南昌、赣州、九江等城市独立开展整理收纳业务。“我们还积极走进社区、校园、机构开展公益活动，举办线上培训分享会，已有上万人接触到我们的整理收纳理念和方法。在这个过程中，我们也会积极传播节约理念。”
在周栩逸的团队中，“90后”占了一半。1999年出生的邹艳勤是周栩逸团队中年纪最小的成员。在做整理收纳师之前，邹艳勤在杭州某电商公司工作，后来因为偶然的机会接触到周栩逸并参加整理收纳训练，成为了一名整理收纳师。现在，作为资深的整理收纳师，邹艳勤的月收入稳定在七八千元。“一名优秀的整理收纳师，不仅需要专业的收纳技巧，还要具备空间设计、色彩搭配、插花园艺等综合技能。我正在努力学习这些技能，并在实践中锻炼团队管理和沟通能力，争取尽快成为一名中高级整理收纳师。”邹艳勤对自己的未来充满信心。
“随着人们生活水平的提高，整理收纳师的需求量会越来越大，我们也将迎来更大的机遇。”周栩逸认为，未来的整理收纳师极可能发展为“管家式管理”，很多家庭都会需要一位长期为其服务的整理收纳师，定期上门管理，保证家庭整洁有序。“我希望能带领更多人用自己勤劳的双手为他人、为自己创造美好生活。”（南昌日报记者 赖海荣 文/图）