中高层管理者是企业管理体系中的重要角色,是企业中的管理和执行的行为主体。既要注重企业发展战略,又要率领团队达成企业战略目标。因此,企业应当更重视中高层管理者,提高对中高层管理者的学习培训和管理。
下面,会给大家分享一下到底怎样去做好中高层管理者培训,希望能让大家有个全面的了解。
一、 了解中高层管理者培训的特点
中高层管理层在企业中作为一个关键的角色,需要中高层管理者对自己有充分的认证和管理意识,才能够更好地衡量和妥善处理各个关系,要懂得接受和分配工作,勇于承担应有的责任,更要明白怎样与企业各个利益群体建立互利共赢的格局。所有的客观条件,都是为中高层管理者培训给予内容参考和依据。
不过,根据不同行业、公司、部门、学历或性格等,中高层领导培训上也会有很多大差异。比如销售的中高层人员,很多一部分是销售精英,销售能力强,但团队管理不强;财务的中高层人员,工作严谨细致但是沟通协助能力不足,新晋升的管理人员干劲足,但是管理经验欠缺等等。
充分地了解企业中各个中高层管理者的特点,就能够根据其特点对各个不同中高层管理者进行分类。不同的特点也反映出不同的培训内容需求、受训能力、培训形式等具体要求。
二、了解当前中高层管理者的情况
①先盘点了解现有中高层管理者的客观信息
开展中高层管理者培训工作的关键在于了解整个企业中的中高层管理者包括那些人,找出他们共同具备特点,而不是所谓的决策能力,并且必须有2-3个下属,能够负责起一定的管理职责,在职权下有自己的决策能力和承担责任。另外,还需要把中高层管理者的必要的客观条件盘点起来:经验、学历、任职年限、年龄,是否晋升、绩效表现和培训情况等,用表格的形式进行归纳总结。
②分析各个主客观信息
通过上述的综合信息进行判断,了解企业中的中高层团队是否存在人员流失,是否有好的人才梯队,是否得到充分的培训,甚至要找出最大的存在问题在哪里等等,这些都是为培训前提供有价值的依据。
三、深入了解分析中高层管理者培训的具体需求
针对企业中所有的中高层管理者有了全方位的了解之后,那么接下来就可以进行分析培训需求了。一般分为以下三个过程:
①分析
根据对已有的中高层管理者的理解,做针对性的需求收集,制定问卷和需求调查方法。
②收集
开展培训需求收集的工作。
③再分析
将收集回来的需求进行整理和分析。需求的数据是具有多样化,务必需要仔细分析,获取主客观因素的培训需求,再按照原本的培训规划的基础进行调整和匹配。
最后,必不可少要考虑的是企业的总体发展战略和目标。
四、确认某一阶段的培训目标和关键点
不同阶段由于中高层管理者的情况不同,企业处于不同的发展阶段,所以,培训的侧重点也是会有差异的。已经清楚了解的中高层管理者的培训需求,就可以确认当前培训目标,把培训工作拆分为几个关键的工作有针对地完成。
五、中高层培训必须获得老板的支持和大部分中高层管理者的认同
培训工作很有必要得到相关人士的支持和理解,或许有些工作别人不能完全接受,但是理解是必须的,如果其他人不能理解,那么工作的就很难开展去了。
得到老板支持是必须的,否则会直接让培训工作无法开展;此外,还必需等到其他部门或者高层的支持,这些都是需要培训管理者掌握好主动沟通的技巧,如果连中高层管理者都不理解和认可,那么培训的工作就不会有效了。