国内信息安全人才极度匮乏,人才培养却总跟不上,到底是哪里出了问题,在线教育是否能打破困境?信息安全在线教育的真实情况又是怎样的?安全牛带着疑问采访了谷安天下总经理李华。
关于安全在线教育市场
安全牛:安全牛年初曾对国内的信息安全在线教育公司进行过盘点(相关阅读:在线教育看上去很美),这半年果然又一批创业团队杀入了信息安全在线教育领域。您对信息安全在线教育市场怎么看?
李华:在线教育最大的优势是学员不受地理的限制,极大的降低了学习成本,教育资源得到充分发挥,市场容量也会相应增大。但人才培养是一个复杂的综合性问题,涉及到大学院校、培训机构、用人单位、行业市场的多方协作,不仅仅是搭个平台放点课程那么简单。
2015年6月18日,“网络空间安全”获批为工科门类下的一级学科,将会极大的促使大学院校开设安全专业。目前国内院校每年培养的大专以上信息安全专业人员大约1万人左右,但其中真正进入到信息安全行业的不超过一半,我们做过调查,很多毕业生转向了软件开发、系统运维、销售相关的岗位,说明目前安全行业就业市场还不够大。
我们来做一个分析,目前的安全行业市场也就300亿人民币不到,按照安全行业平均人均30-50万产值,只能养活10万人,其中的专业安全技术人员不会超过5万人,未来5年也最多增加到10万人,这个才是行业需求的真实现状。
安全牛:那安全在线教育的市场在哪里,对象又是谁呢?
李华:虽然现在安全专业技术人员急缺,大家都在想办法培养高端的安全专业技术人才,尤其是攻防人才,但我们认为更急迫的市场,是让各企业的软件研发人员、运维人员、产品技术人员、管理人员等能了解安全的相关专业知识,并在工作中得到应用。这个市场容量一下就扩展了几十倍。利用在线教育的优势还可以将培训对象扩展到二三线城市原来线下培训覆盖不到的地方。
其实还有一个更大的市场,是让所有的企业员工明白安全是怎么回事,应该怎样去做来满足企业安全策略,即信息安全意识教育。这个市场未来是非常大的,目前在美国也已经形成了规模性的市场。谷安几年前就已经成立专门的部门来设计安全意识产品,目前已经在上百家大型机构中应用,遥遥领先国内其他同行,非常有意思的市场,以后有机会再和你细说。
关于安全在线教育的内容与形式
安全牛:现在市场上有各种在线教育模式,比如视频课程、直播课程、实验课程、题库模式、资料模式等等,对于信息安全在线教育来说,哪种模式是更合理的?
李华:我们要回归到人才培养和学员学习的本质来看待这个问题。所有人接受教育培训的目的,都是希望自己的能力能够得到增长,社会能够认可,能够找到好的工作,升职加薪等。那我们在教学的安排上就要去传递给学员更多的经验,让他们获得社会认可的证书,并帮助他们做好职业规划等。线上线下教育各有优势,线下和讲师有更多的互动,偏重于经验的传递,线上更偏重于知识的传递,因此要结合起来,兼顾多种形式来打造精品课程。
安全牛:目前谷安在线教育的形式是如何的呢?
李华:举个例子吧,我们现在的主要认证课程CISA和CISSP,学员需要参加几天的面授课程与讲师互动,然后再在网校上看视频课程复习,同步每周会有一次直播课程讲解重点和难点,帮助学员理解,并配合手机APP题库进行做题练习,这样全方位互动能帮助学员快速掌握一个知识体系,认证考试的通过率也非常高。我们的思路是通过O2O结合模式,重新设计课程教学内容和形式,帮助学员快速学习,目前正在一门一门课程改造。
安全牛:那安全在线教育的难点是什么呢
李华:原来我们一直认为难点是要有好的平台软件,前两三年我们投入了很大的精力和资金做了一个安帮网平台,重点在教育平台开发和建设上,做了很多功能,后来发现不对,失败了。这一年多掉回头来重点进行内容的建设。教育的核心还是课程和讲师,要根据市场的需求,学员的特点,结合安全知识体系和在线教育的特点来设计一门门的课程,适合不同阶段不同岗位的学员。这个是比较难的,要有深厚的安全背景,还要对人才培养以及在线教育模式有深入了解。谷安自己有很多安全领域十五年以上的专家,从事人才培养也有七八年了,二者结合才能打造出有竞争力的课程产品。
安全牛:现在市场有好几家推出了在线安全实验室模式,您怎么看?
李华:这个不是新的模式,10多年前就有攻防竞赛了,只不过没有现在这么炫酷。实验环节对于技术课程而已是必须的,增加学员的动手能力。现在的云计算和虚拟化技术,让大规模在线实验室成为可能。目前来看,实验课程较为碎片化,大都仅针对了攻防技巧,未来还应该开发成体系的安全实验课程,并开发针对行业应用和安全产品解决方案类的实验室课程。
安全牛:在线教育往往缺乏强制性,如何解决在线教育课程完成度不高的问题?
李华:在线教育模式要求学员自主学习,对学员的学习意愿和耐心要求很高。我们也发现视频课程或实验课程的总体完成度不高,需要通过实时直播课程去解决。直播课程给了学员学习的压力,不听就过去了,我们现在一些课程的直播课程,同时参加听课的有几百人,效果还是不错的。同时还需要配备班主任对学员的在线学习进行督促,这样才能帮助学员更好的完成课程。
关于收费模式
安全牛:现在有几家机构推出的在线教育是免费的,您怎么看?
李华:免费是互联网的成功商业模式之一,如果能通过免费培训大规模扩大学员数量,并找到后续的持续收费模式是可行的。我们目前在谷安网校上也推出了不少免费课程,一些线下线上结合的课程是收费课程。以后可能还会尝试会员制的收费模式。我们感觉安全相关课程的受众面总体还是比较小的,纯免费再转化其他的收费模式不一定行的通。
安全牛:一般在线课程的价格是怎样的,学员的付费意愿强吗?
李华:课程是分类的,对于碎片化的知识讲座我们一般是免费提供的,体系结构完整的课程一般收费从几百元到几千元都有,相比较原来的线下课程还是便宜很多,学员的付费意愿也还是比较强的。
安全牛:那能透露一下谷安在线教育的收入吗?
李华:这个有点敏感,我们很多课程都在做O2O模式的改革,如果都算上的话,肯定是千万级的营收了。
安全牛:好的,谢谢李总的分享,在线教育一定会越来越火,并为行业为全社会培养出更多的安全人才!
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