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我是静熙,首先祝各位读者新春快乐,时隔3个多月,再次奉上一篇随笔。这想分享下我观察到的艺术教育行业商业模式的演变史,跟时代有关,也跟科技有关,也许你有不同观点或者更深刻的见解,期待与各位读者讨论交流。
从曲艺界的拜师学艺,再到今天的在线自主学习,艺术教学模式经历了从传统的师徒制到在线教育的变迁。教学形式的改变,加上课程、师训流程的标准化建设使这个行当中的商业模式也发生了很大改变。
传统的师徒制教学模式中,学员数量有限,缺少师资培养机制,徒弟的单飞也令师父感到头疼,对于一家机构来讲,这样传统的模式也显然不够商业化。于是一些机构开始将课程、师训制作成“标品”,以持续不断地供应自己的扩张及B端的其他机构,直营、加盟的方式在此基础上变得可行,但仍有扩张速度慢、难管控的问题存在。而先进的在线教育模式,虽然能够更快获取更多用户,受到资本青睐,但在教学效果和质量方面仍旧饱受争议。
1.0版本:师徒恩怨多,徒弟易单飞
中国传统艺术中的拜师学艺,是“一日为师,终身为父”式的传统师徒关系中,老师不同于当代意义中按月领工资的老师,是一门技艺的传授者,教授个人技法的同时向徒弟灌输自己的人生观、价值观。对徒弟而言,学习技艺的同时通过为师父工作可以养活自己。
以相声界的拜师学艺举例。师徒不睦的事很多,徒弟打师傅的、师徒写大字报互相揭发等等,吵来吵去,大多因为名和利。师徒情谊虽在,但徒弟学到一定程度便期望有更高的收入、更大的名气,师傅如果不能满足,徒弟往往会选择单飞。
郭德纲与曹云金早年表演过一段相声,郭曹师徒之战后,再看这段相声多少有些讽刺。
“现在是荒郊野岭,需要你把衣服和粮食都给我,你愿意吗?”
“我冷,我太瘦了师父。”
“好,那假如我都给了你,我死了以后托梦给你说我旁边坟里的鬼欺负我,你怎么办?”
“托梦是迷信,师父,梦都是反的,说不定你在那边过得很好。”
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2016年8月,郭德纲公布德云社最新家谱,他曾经的两名徒弟何云伟、曹云金均被除名,一周后,曹云金网上发布文章叙述与郭德纲之间的恩怨。曹云金认为,郭德纲吝啬贪财,对徒弟的待遇差。
“单飞“后的徒弟们可以自立门户,开班教学,甚至可能凭借自己曾经师父的名气,加上价格更低的学费,招收到更多的学员。单飞后的徒弟们收入增加,也成为自己师父的竞争对手。
为了减少徒弟单飞后的损失,师父们则会继续培养新徒弟,但是老师精力有限,培养徒弟的数量也有限。所以即使有部分忠诚的徒弟,但是随着培养徒弟、徒弟“单飞”这一过程造成的人才流失、学员数量无法得到保证,使传统艺术培训行业中的师傅们很难将自己的“门派”做大做强。
除了徒弟们单飞造成的师资、学员流失问题,由于大多艺术教育没有统一评判的标准,教师们大多师承不同派系,风格不同,教学方法论不同等原因,导致老师精力有限,如果想快速扩大办班规模,以直营模式占领市场成为机构面临的难题。
2.0版本:建设标准化课程、师训体系,以直营、加盟方式扩张
于是,很多艺术教育机构开始想办法在师训、课程大纲、教材教具等方面输出标准化产品,再以直营、加盟等方式快速占领市场。直营对于企业来讲是较容易管控品牌、产品及服务的经营模式,一些企业也在这种商业模式中进行尝试,但是直营模式运营起来较重,怎样才能更快开拓直营中心成为一个难题。舞蹈培训机构蔓陀拉采取“自给自足”的方式试图形成标准化建设,解决这一问题。即机构自主培养、输送师资、管理方面人才及课程产品等。“蔓陀拉将教练培训,经营者培训、普通学员培训等项目分离,独立运作。番茄联盟管理学院是蔓陀拉为直营店培养管理层人才,进行管理、营销方面培训成立的学院。恒修瑜伽学院和言舞东方舞学院,为直营店培养、输送师资,并且研发课程和产品成立的学院。目前这三所学院是蔓陀拉的师资、管理人才的有效保障。”蔓陀拉创始人王岩说。
蔓陀拉依靠这种“自给自足”的模式,目前已开设了5家直营学院,而这三个学院的业务也正面向行业中有需求的舞蹈培训机构开展,成为了蔓陀拉的一个利润增长点。
Color Art美术培训机构也是一为B端输出师训、课程等产品及服务,不过与蔓陀拉不同,Color Art将这项业务的目标用户重点放在了三线及以下城市中的美术培训机构,由于其团队不急于开拓直营店数量,所以此业务并不主要为给自己的直营店“供血”。Color Art创始人王伟曾表示,“这其中的商机在于,三线城市的机构很少会花大价钱研发课程,同时他们需要一线城市的教育资源,如果请一个好的老师帮助教研,按照平均月薪按5000元计算一年也要6万元,但一年研发的课件数量不过几十个,相比于我们一个团队一年研发300多个课件来讲数量太少。”
机构付费后,Color Art将为其提供全套课件、教师培训、运营管理方法等服务。这样的合作模式目前看来收效良好。根据王伟透露,2017年Color Art的合作机构达351家,并且以每月15家新增合作机构的速度增长。
不过这两家机构均未开展品牌加盟项目,王伟认为,涉及品牌,管控的难度会上升。根据芥末堆的了解,例如夏加儿、番茄田等美术培训机构均开设了招商加盟项目,不过管理、运营体制仍是其展开加盟模式的难点所在。
李妍来自浙江嘉兴,是夏加儿美术培训机构的加盟商,她曾公开表示,课程是其选择加盟美术培训品牌重点参考的关键因素。“很多校区抱怨的服务跟不上等等,我倒是完全可以理解总部。所谓服务很好,面面俱到的总公司,平时的费用也非常大,我希望总部可以完善体制,加大市场推广力度,我愿意多支付管理费。这点可能与其他校区的(加盟商)意见不同,所以我也可以理解总部在管理方面的为难之处。”
“体验课的品质不错,但是后期番茄田经常调配分店的老师,我认为影响了孩子的学习效果。”一位将孩子送到番茄田加盟机构学习的家长张小静也在网络公开留言反馈了艺术教育加盟店的教师管理问题。
3.0版本:在线教育模式受资本青睐,但效果方面仍存争议
总体来讲,直营模式较重,加盟模式上,机构在品牌、管理方面,也易出现问题。在互联网时代下,也有人试图通过技术开辟新的艺术教育方法——在线化。市面上已有的美术、舞蹈培训方面的在线教学平台、陪练软件等内容类、工具类产品也很受用户欢迎。
在线教学方式突破了地域限制,机构可以获取更多用户,同时大大方便了家长,节省时间成本。刚需,加之对于传统艺术教学形式上的突破,使得这类企业在2017年受到了资本青睐。如:
画啦啦于2017年8月完成好未来和真格教育基金联合投资的千万级A轮融资
在线钢琴培训品牌美悦钢琴于2017年12月获得真格基金1200万元人民币Pre-A轮融资
美术宝于2016年1月获得B轮6600万元融资
音乐笔记于2017年8月获得数千万元A轮融资
The One于2017年8月获得C轮数千万美元融资的
VIP陪练于2018年1月获腾讯和兰馨亚洲双领投的数亿元B轮融资
不过对于乐器在线教学与陪练,行业中也出现了不小的争议。一位业内人士曾向芥末堆透露,“业内人士对于在线陪练的反馈却并不是一片好评。学生使用在线陪练软件时,往往将教学过程和练习过程分离,由不同的老师进行,在线教学方面,音质及网络延迟性难免也有影响。这导致业内人士对老师专业度、软件教学、陪练效果表示质疑。”
目前传统钢琴教学与在线陪练“激烈碰撞”的现状说明其正处于向互联网转型的阵痛期, “就像滴滴打车等软件的最初问世,对传统的出租车行业也带来了不小的冲击,出租车行业对其非常抵触,但现在看来,二者是互利共存的状态。以此类比,如果有机构能够找到使钢琴教学与在线陪练二者互利互惠的方式,也许能够为这场争议降温。”投资人张磊成说。
由于相声等小众艺术教育种类的存在,使时代一时无法将传统的师徒制摒弃,但根据目前艺术教育的现状,它无法成为家长们的主流选择。各色艺术教育直营店、加盟店已然遍布城市中的商业综合体,在这样的竞争中,在线教育最终能否完成艺术教育领域的跑马圈地?
文末,再次为大家送上新春祝福。新的一年,希望与更多素质教育企业和有教育情怀的你多聊聊,我的邮箱:jiaoyang.lu@jmdedu.com