近日来，为进一步熟悉控告申诉检察业务办理，提高工作质效，按照红河州人民检察院第十检察部开展“2022年全州控告申诉业务”培训的安排，建水、屏边、石屏、绿春四县检察院控申部门分别派遣一名工作人员到我院开展为期一周的跟班学习，旨在提高信访2.0系统和统一业务运用1.5系统填录的及时性、规范性、准确性。我院接到红河州人民检察院的工作任务后，及时对学习内容、方式、带班人员等进行了安排部署。
在跟班学习过程中，我院通过实际案例向跟班人员讲解演练了信访2.0系统、统一业务运用1.5系统、云南涉法涉诉协同应用系统的填录和群众信访件件有回复工作等方面的业务要求，并安排跟班人员一同参与接待来访群众、审查受理民行申诉案件、立案监督案件等，同时就系统操作、个案处理、司法救助、公开听证等控申业务进行了交流。学习结束时，跟班人员进行了系统操作和控申业务知识笔试，验收近期所学成果，除了业务上的增益，在跟班结束座谈会上，双方人员进行了交流了发言，大家均表示收获满满，也表达了共同工作这段时间的所见所感。
心
得
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吴炘颐
建水县人民检察院
第五检察部
此次跟班学习，帮助我填补了很多知识上的空白，学习了更高效的工作方法，使我得到了系统的锻炼和提高。民事执行监督案件的受理过程中，我学到了通过拓展思路，从而获取受理此类案件的经验和技巧，结合案情实际，对相应的法律、法规又进行了一次系统的学习，在录入系统的时候，面对复杂的操作步骤也可以泰然处之。
熊猛
屏边县人民检察院
第二检察部
通过此次培训，在控告申诉业务方面得到了增强，进一步提高了思想觉悟。在培训期间正值3.8妇女节，我也有幸参与。个旧市院组织了多彩的体育健身活动，让我看到了一个工作严肃、活泼的团队，这也是值得我们学习的地方。
陆凤
绿春县人民检察院
第二检察部
个旧市院干警不但工作规范、有序、高效，法律、业务知识娴熟，他们总是热情接待，以群众听得懂的方式耐心细致回答问题、进行释法说理，真诚解决来访群众的急难愁盼问题，让之带着疑惑来，揣着明白回。
此次“零距离”业务培训，既加强了双向交流，取长补短，又进一步强化了控申工作方法和服务理念，提升了控申工作业务能力和工作作风。与跟班人员共成长，把所学运用到实际工作中，一起为红河控申添彩。