作为一家教育培训机构来讲,招生与销售是首要也是最为头疼的问题,很多校长或销售管理者都知道咨询师销售技能技巧的重要性,但却没有找到销售团队管理与培训提升的科学路径。其实,我们知道,任何的技能技巧都是通过持续反复的训练来达成的,军队之所以能战术有序,源于成千上万次的反复训练,形成了条件反射;运动员之所以能突破极限,也是源于日以继夜的反复训练,形成了肌肉记忆。因此,团队日常训练,也是我们日常工作中俗称的沙盘操练、话术演练等,是打造和提升销售团队技能与战斗力最好的方式之一。但这一基础且相对简单的工作内容和方式,却被很多的校长或销售管理者忽略,总是“幻想”着团队能自己成长。今天,蓓导就跟各位校长和销售管理者们分享一下作为一家教育机构销售团队训练的重要性和一些干货技巧:
1. 对顾问来说,必须经过严格的销售训练,没有训练作为根基的销售,只能视为投机,无法真正体会销售的妙趣。
2. 任何一次成功的销售都不是一个偶然发生的故事,它是所有学习的集中体现,所以说一切成交都是精心准备的结果!
3. 好的销售技巧都是很简单,但是如果没有专业的引导和训练,大部分顾问看不到这些!
4. 在取得一鸣惊人的成绩之前,必须做好枯燥的准备工作。
5. 接待家长前的准备、计划工作,决不可疏忽轻视,有备而来才能胜券在握。准备好推销工具、开场白,该问的问题、该说的话,以及可能的回答。
6. 事前的充分准备和现场的灵感所综合出来的力量,往往很容易瓦解坚强对手而获得成功。但是没有事前的准备,绝对不会有现场的灵光乍现!
7. 最优秀的顾问是心态最好的顾问,不是工作年限最长的顾问!
工作年限长短和能力没有必然关系!
8.对与公司有关的资料、说明书、广告等,均必须努力研讨、熟记。同时要收集竞争对手的广告、宣传资料、说明书等加以研讨、分析,以便做到知己知彼,采取相应对策。
9.顾问必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志,尤其必须每天阅读报纸,了解国家、社会消息、新闻大事,拜访客户这往往是最好的话题,且不致于孤陋寡闻,见识浅薄。
10. 获取订单的道路是从寻找客户开始的,培养客户比眼前的销售量更重要。如果停止补充新顾客、顾问就不可能厚积薄发。
百战之下必有精兵,百炼之下必有强军,任何没有训练、没有持续训练的团队,都是赤裸裸的耍流氓,不断的学习,不断的训练,才是打造团队和提升团队最好的路径。