去年,雷军手机屏保上热搜。引发了一场关于“领导该管什么?如何管?”的讨论。
前几天,雷军在小米校招生培训上建议“年轻人入职半年内先不要提意见”,再度引发网友热议。
雷军说:“加入公司战略和业务,先不要提意见。年轻人有热情,有想法,喜欢提意见,但你不了解实际情况的时候,你的建议往往有失偏颇。多听、多看、多想、对新生来说更重要。等你真正了解了公司,我期待你尽情去表达你的想法,尽情指点江山,尽情用你们的热情行动推动改变的发生!”
雷军说的没毛病。如果你是职场新人,我也劝你韬光养晦,少提意见。以下,Enjoy:
作者:霍辉
来源:管理的常识(ID:Guanlidechangshi)
01
职场新人为什么
不要急于提意见?
1.没有调查,就没有发言权
曾有个北大毕业生刚入职华为一个月,就给任正非写下一份“万言书”,大谈华为发展战略,任正非看后批示:“此人如果有精神病,建议送医院治疗;如果没病,建议辞退。”
对于新人来说,你刚入职几个月,本职工作都没弄明白,更不用说公司全价值链流程了,尤其是一些大型制造企业,公司的商品企划、产品研发、生产制造、营销与售后等流程,还有组织架构、运营方式、赢利模式等,没有个3、5年,你是搞不清楚的。
我在一家大型汽车公司工作,就拿我们公司来说,入职3年内的员工都叫新人,处于成长期,要学的东西太多,你对企业的优势、劣势、机会、威胁等情况一无所知,怎么能妄言战略?
不深入了解,不做好充分调查,你压根就提不出好建议。
2.别站在你的角度看领导,你看不懂
有一年的微信公开课上,微信之父张小龙说:“每天都有5亿人吐槽,1亿人教我怎么做产品。”他也曾回应微信更新,自己曾试用微信2个月,任何改动都有吐槽。
看来很多人都好为人师,喜欢在自己不专业的领域说一两句自以为是的话。
其实不同岗位、职位的人,所拥有的信息是不一样的。就像站在30楼和1楼,看到的风景完全不同。你不达到一定层级,根本无法领悟高层的想法。
网友小文负责公司网站建设项目,和各部门讨论,和领导反复汇报,否定了几十种初始设想,最终选定并呈现了面世版。
没想到公司的一个新员工给他发了封邮件,开头的第一句就是“我是某某大学新闻系毕业的研究生”,然后提了十多条他以为很有见地的意见——可问题是,他提的这些意见,没有任何一条不是小文团队前期讨论过,又因不切合公司实际而被否决掉的。
小文对这封邮件不屑一顾。
信息不对等,你的认知有限,所以你的意见难免有局限性,别站在你的角度看待领导,你看不懂。
3.提意见有风险,发言需谨慎
不要在公开场合随意给领导提意见,因为不是所有的领导,都乐于接受你的意见。
没有谁喜欢被批评、被指导,这就是人性。更何况很多大领导,高高在上久了,并不能听得进逆耳的忠言,他们压根儿就不欢迎下属提建议。你给他提意见,他很可能误认为你对他有意见,不给他面子,甚至心里开始厌恶你,未来还会给你穿小鞋。
而且,如果你提的意见太水,反而暴露出你的能力太差、无知与浅薄。
不了解,就不要去盲目提意见,提意见有风险。
那是不是职场新人就不能给领导提意见呢?
当然不是!
02
你提的意见里
藏着你的机会
罗振宇曾经讲过他的实习生的故事,让人印象深刻。
有位大学生去罗辑思维实习,被安排到客服岗位,每天的工作就是接听客服电话。
这位实习生表现不错,实习结束时,他还给公司提出了自己的意见和建议,递交了一份建议报告。
在报告中,他梳理了公司遇到的所有客服问题,并搜集整理了解决办法,做出了一份长达30页的客服工作指南。
罗振宇看完报告,彻底被这名实习生折服,当即表态:“你毕业以后,可以随时来罗辑思维工作,公司的所有岗位,随便你挑!”
给领导提意见,也是一次展示自己的机会,提意见提得好,有时候不仅不会让领导反感,反而能成为你职场进阶的机会。
03
如何给领导提意见?
1.提意见,要看时机和场合
在领导心情不好的时候,最好不要去给他提意见,省得你城门失火,殃及池鱼。给他提意见,要在他心情舒畅的时候去提,这样他才会有心情听取批评意见。
另外,不要在大庭广众之下给领导提意见。领导更是讲究面子,你当众“批评”他,会让他下不了台,又怎能认真倾听你的意见,认真思考,并接受你的想法?
将心比心,换位思考,选择领导喜欢的方式去提意见,被采纳的可能性会增加很多。
2.提意见的同时,要有解决方案
朋友阿来是位高管,曾给我分享过他的管理经验。
他刚空降到新公司,第一次召开领域月例会,所有下属部门的负责人都向他抱怨某个问题,有一些还分析得头头是道,阿来就问他们怎么办,大家顿时都哑口无言了。
于是阿来给他们提了一个要求:以后提意见可以,但一定要拿出解决方案,否则,不要抱怨。
提意见不单单是提出问题,还应该去分析问题,预估可能的风险,找到解决办法,形成一套完整的解决方案。
日产汽车公司有一项全员参与的提意见活动,叫“合理化建议”,就是针对你工作中发现的问题,提出改善对策并实施,好的合理化建议还有奖励呢。
否决一个方案很简单,但是让你提出新方案很难。所以,在你给领导提意见的时候,别忘了给出解决方案,让领导做判断题,而不是问答题。
3.立足本职工作,提改善建议
新员工在公司大方向上提不出什么好建议,但在本职工作细节方面,反而可以提出好建议。
我们公司有位新员工负责文件管理,工作2个月后,他建议公司内部正式发文不要用WORD文档,而应采用PDF格式。因为他发现,不同电脑打开WORD文件,常常格式发生变化,而且WORD文件可以修改,不能保证文件传递的准确性;而PDF文件不能修改,且格式不受环境影响,能保证文件的有效版本。
公司采纳了他的意见,以后内部文档都是转换成PDF格式后才发布,这位员工也因此被领导关注。
进入一个新领域,好好学习,立足本岗,结合实际工作提出的意见才有建设性、可操作。
人为什么有两只眼睛、两只耳朵,却只有一张嘴?就是让你多看、多听,少说话。
把每一次给领导提意见,都当做一次展示机会,你就会赢在职场。
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