王石:一个企业在创办之初,跟谁一起“玩儿”,“玩儿”过之后,哪些人可以继续跟你一起“玩儿”,这个选人的过程,无疑是对自己一个很大的挑战。
从应届生培养来讲,因为持续的年数比较长,一般是三年,甚至是更长,所以过程中会有很多不可控的因素,所以这个过程中风险是最大的。当然从应届生中国培养,不可避免会有一部分人最后离职了,这是正常的,若培养20人,最后有4人成为优秀的项目总,就是值得的。培养起来了,他走了,说明培养是有效的。
无论是京东、TCL、可口可乐、保洁、万科、龙湖、碧桂园....都在积极探索应届生人才的培养之路。
【3年规划】——从应届生进入职场的发展规律来看,普遍需经两到三年的左右快速成长期才能成为企业的骨干。企业可以参考“教一年、管一年、跟一年”的思路。
【六个阶段】
阶段一:录取实习生(录取后1-6个月):很少企业会关注应届生拿到录取通知书到入职半年期间的培养,这个阶段给应届生新员工提供舒适的第一感觉非常重要。
阶段二:培养新任员工(入职后1-6月):应届生入职后的前2周是职场价值观塑造的黄金时期,通常可以安排:
(1周-2周)左右的集中培训期。重在企业文化、职业素养、专业知识等基本内容的培养。
(2周-3个月):新鲜感过去之后,应届生容易陷入焦躁阶段,难以找到自己在公司中的定位,此时需要安排充实的工作任务、及时帮助员工答疑解惑以降低焦躁感。
(3个月-6个月):随着对公司和工作的进一步熟悉,应届生往往会反复质疑自身未来发展的方向和路径。建议在入职后的第一年内,以季度为单位,每个季度设计一轮提升计划,在工作难度和职责等方面逐渐加码。
阶段三:培养合格员工(6-12月):
(6个月-9个月):统计数据表明,6到9个月属于离职高发期。企业要特别重视通过安排相关人员加强与员工的沟通,通过综合激励协助新员工度过该特殊时期。
(9个月-12个月):新员工逐渐开始寻求自我价值的肯定,而且此时思维尚未固化,往往能够通过引导使员工充分挖掘自身的潜能。
阶段四:培养优秀员工(12个月-18个月):12个月之后员工工作状态相对稳定,重在间歇性的给予激励刺激和职业发展方面的指导,让员工从合格走向优秀,产出良好绩效业绩!
阶段五:培养潜力人才(18个月-24个月):通常在18个月之后,应届生已经基本蜕变为职场人,此时需要给予适当的成长空间,适度放权或授权以提高自主性。
在识别潜力员工时候,需要企业制定专业、管理岗位的人才画像,对入职2年的大学生进行人才测评与盘点,识别员工的发展潜力。
阶段六:培养卓越精英/管理干部(24个月-36个月):对于较成熟的员工,关键在于为其提供充分的发展机会和职业平台,结合公司的岗位晋升通道引导、激励员工长期发展。
当然,也不要忘了,新人的成长离不开环境和老员工的影响。如果新人的成长冲击了老员工的地位和利益,必然也会遭遇阻力。企业在这个方面要做好发展平台,保证公平客观,机会均等,甚至给新人一些保障机会。人力资源部作为组织部门也要及时的察觉和干预,为新人的成长创造公平发展的机会和平台。