启中教育今天来分析为什么淘宝有的店铺各方面已经做的很不错很靠谱了,看看广告数据,也有客户点击产品广告;看看店铺分析,也有访客访问产品页面。可是,为什么就是没人下单呢?原因也许不止一个,我们一起来探讨一下。
一、比较同款价格
不管是新上架的产品卖不出去,还是原有产品销量突然下降,解决问题的第一步都是看产品价格。除了看竞争对手的网站,还要在亚马逊和eBay上搜索一下,看看有没有同类产品,是不是价格比你的低。
在比较价格时,不能只看产品的单价,要算买家最后付的总价,有时还包括运费和保险。有调查显示,客户在下订单之前通常都会货比三家,94%的消费者都会花点时间找价位最低的同款产品。如果买家在看过你的产品之后又发现了更便宜的,就会弃你而去。
二、重置目标受众
如果有人点击了你的付费广告,但是没有人购买你的产品,那你就要再看看你的目标受众了。也许,你觉得对自己的目标受众已经有了大致的了解,但你可能需要再缩小一下范围,聚焦在那些最可能购买的客户身上。
三、创建退出调查
如果你店内引进了不少流量,但是购买量微乎其微,那就创建一个简单的调查,访客可以通过点击回答。比如,可以询问他们为什么没有购买,答案选项可以设置为“价格不满意”、“没有喜欢的”、“对比后再决定”,一定要加一个“其他”选项,让访客简要说明他们未购买的原因。
四、检查店内布置
检查一下产品图片质量,是否清晰,是否展现了产品的优点和有用的信息。此外,确认一下是否得到了客户的信任,如果店铺内没有产品评论、联系方式、安全证书和类似的可信标志,客户即使想要你的产品也会犹豫。
五、核查常见原因
买家放弃购买的原因很多,很难精确确定某一单一因素。因此,可以先列出一些常见的原因,看看哪些正是自己所有的。
以上就是启中教育的分析,如果你有一个好产品,价格合理,也导向了目标受众,不出单都说不过去了。但是,万一所有的建议都试了,还是没起色,那就要看看你的产品是否适应市场,是不是客户目前想要或需要的了。