来源：Fernando Delgado
翻译：Tongjun Jia
如何准备产品经理面试题?
典型的产品经理面试会由以下领域的问题组成：
·行为类的
·技术类的
·分析类的
·产品直觉
·策略/视野（对于比较有经验的候选人）
一些公司会清晰地评估你在一些方面的表现，比如创造力、领导力和文化匹配，但是即便如此，他们为此提出的问题还是可以落入以上的一个类别。我会分组分享这些问题的种类以及如何做出相应的准备。
行为类的问题
这些问题主要是关于你的经历、你的性格以及你在假定的场景中会如何反应。一些问题的样例包括：
·给我讲讲你最近的（或以前的）工作。
·你最大的强项（或弱项）是什么？
·你最引以为傲的是什么？
·给我讲讲你跟工程师之间的一次矛盾，以及你是怎么解决的。
·什么会让你激动（或挫败）？
·如果你发现30%的用户数据都被意外删除了，你会做的第一件事是什么？
·为什么你想来这里工作？
通常来说，准备的最好办法是拥有一个确定的答案。一个现实可行的办法是想5-6个来自你过去经历的详实的故事，而你从这些故事中学到了重要的事。例如，你和某人之间的矛盾/分歧，你非常乐意完成的事，你做过的特别特别困难的项目，等等。
在去面试之前，你要有一个所有这些故事的清单。一旦你被问到了这样的问题，过一遍这个清单，看看有没有哪个可以帮助你给出一个详实的回答。
技术类的问题
技术类的问题是为了确保你能顺利地与工程师团队合作。具体来说，你必须赢得他们的尊重/信任，你必须理解他们构建的系统，在被其他团队/公司质疑时你必须能够给你的产品的问题分类，以及更多。技术类问题的例子包括：
·你面对过的最大技术性挑战是什么？
·你会怎样构建一个查找上班路上最近加油站的算法？
·像推特这样的公司需要存储多少TB的数据？
·你在浏览器里输入www.facebook.com会发生什么？
·你会怎样为手机电邮客户设置缓存机制？
技术类的问题是最难准备的，因为如果你没有很强的CS背景，几乎不可能在这个方面做得很好，而打下一个坚实的CS基础则往往需要很多年。
我发现准备这类问题的最好办法是把主动写代码当作一门兴趣。这意味着用代码来自动化重复性的任务，用API从已有的服务器获取数据，建立小网站或移动端APP，等等。比如，我喜欢Instagram的热搜功能，而这需要爬虫脸书数据来做统计分析，用Charles代理调试iOS APP，以及通过适当的星级评分来把数据分类。
分析类的问题
分析技能是产品经理面试中吸引注意的重要方面。即便是抽象的问题，也可以总结你批判性思维、理性决策和解决问题的能力。分析类问题的例子：
·Uber怎么确定何时开始峰时定价？
·一家拥有4部电梯的宾馆应该采用哪些优化策略？
·当人们搜索“律师”这个词时，谷歌每天能通过广告赚到多少钱？
·假设你做了一个A/B测试，你的实验增加了花在产品上的时间，却减少了利润。你会投放它吗？
·假设你做了一个新的健身APP，你要怎样找到最初的10000用户？
·美国每年出版多少本书？
绝大多数分析类问题都没有一个“正确”答案，这意味着你得到答案的过程要远比解答本身重要。方法论通常可以让你把这个过程做好，你可以考虑很多选项，评估每个提案的利弊，设置一个框架来做出决策，然后调整你的这些步骤。
要准备这些问题，一个好办法是随机挑几个来考考自己。久而久之，你会开始注意到怎么拆解问题、怎么考虑周全、怎么选择优化条件和怎么向他人解释自己方案的一定之规。
产品直觉
产品问题会测试你对客户需求的直觉，以及你是否具备创建一个能满足这些需求的产品的必备技能。这包括各种各样的技能，从设计到竞争格局，怎样给性能排序，等等。一些问题例如：
·你会怎么设计一个高级的洗衣机和烘干机？
·你特别喜欢的产品是什么样的？你会改进什么？
·有严重瑕疵的产品是什么样的？
·假设你要做一个评论功能，评论会怎样显示和排列呢？你会允许嵌套式评论吗？你会怎样控制评论？
·你会怎样为Spotify规划未来的产品路线？
准备这类问题，最可行的办法是挑选你应聘公司的2-3个产品和其他公司的2-3个产品，然后辩证地分析这些产品的每一个细节：为什么主界面是这样的？谁是主要的竞争对手？你不喜欢这款产品的什么地方？你在其他产品上看到的哪些功能是可以应用到这款产品上的？人们是怎样在产品中找到所有的功能的？在一个界面当中，每个元素都是做什么的？
准备1-2个不是很广为流传的产品也是个好主意。如果要你挑一个产品来评价一下，最好选择这样的产品——面试官不了解太多的信息，因为是新鲜事物，所以他们很容易跟随你的思路。另外，面试官大概已经听到很多以前的候选人探讨知名产品，如果你讲的也是一样的点，就很难脱颖而出。
即便你没有在积极地参与产品经理的工作面试，你也可能通过不断评估你使用手边产品的体验来提升你的产品直觉。什么让你失望？哪里很聪明？什么比你想像的要简单？你会用不同的方式来实现它吗？
策略/视野
对资深一些的候选人来说，拥有2-3年甚至更多专业经历的人，策略问题会更常见一点。虽然对产品经理来说，了解如何构建产品的细节非常重要，但是有时候也需要后退一步，去看看更大的图景。策略问题的例子包括：
·脸书已经有了FB Messenger，为什么还要买下WhatsApp？
·微软应该提供多少个版本的Windows？
·你应该什么时候买/做/联手一项你的公司没有的技术？
·你会怎样让优步的使用量增长10倍？
·怎样用科技降低美国医保的成本？
·哪家公司会在VR领域取得最大的成功？
策略问题可能会挺唬人的，因为它们往往是开放式的。并且，如果没有见到过资深人士真刀真枪的工作，你很难真的学到什么策略。科技公司的大部分执行官都不会公开分享他们是如何杀伐决断的，所以你很难找到策略问题的完美解答。因此，针对这类问题，最好的准备方法是观察你公司当中那些高级员工是如何做决定的。
十大经典面试题和标准答案
产品经理在一家公司有着举足轻重的角色。像BenHorowitz说的，它们是产品的CEO，而且在绝大多数时候，产品就是你要卖的东西——如果没有东西可卖，你的生意就不算生意。
招聘产品经理可以是一个很大的挑战，而招聘一个好的产品经理就像发掘金子。为了从茫茫人海中找到最好的那个人，你可以在面试时提出以下问题。
1.你怎么定义产品的成功？
“好的产品经理能清晰地定义目标，并能协调管理好目标的达成，而差的产品经理在看到怎么做以后就感到自我良好了。”——Ben HorowitzHorowitz给成功产品经理的定义是一个金字标准。优秀的产品经理完全清楚他们对产品甚至是公司的影像，并且他们掌控着这份影像。这是关于目标，而不是怎么做。
2.怎样能最有效地让你的客户进入你的产品轨道？
如果他们有一个牵引顾客想法的机制，并提及了市场搜索工具和以往的使用方式，那么他们肯定知道，对启发好产品来说，生成顾客反馈是至关重要的。
3.为了得到决策所需的信息，你会采用什么方法？
产品经理切实听取持股人的需求并了解背后的动机，这是最重要的事情之一。如果没有一个深思熟虑后收集数据的过程以做出好的决策，他们永远不可能在这个角色取得成功。此外，在想法确立之前拥有一个搜集信息的工序也能表现他们组织条理和处理问题的技能，这也是非常重要的。
4.你会在最爱产品的哪里作出修改？为什么？
这个问题并没有“正确”答案。不过，不同的回答会展现出不同的细致度和分析能力。
5.在驱动产品决策上，你的竞争者或市场扮演着什么样的角色？
不能因为竞争对手拥有一样东西，就说它不好。关键是赶上市场变化的浪潮，看清这些变化对功能和产品的冲击。
6.假如有两个产品交给你从零做起，但你只有做出一个的时间和资源，你会怎样抉择？
产品策略意味着时常说不。产品经理应该能够精挑细选出可能产生80%影响的项目，并在下决定之前就预测出可能的影响是什么，以及资源、金钱和其他稀缺资源的成本。
7.给我讲讲你现在在团队中的角色，或者以前？你还和谁一起共事，你们是怎么一起工作的？
优秀的产品经理会谈谈与分析师、UX设计师和工程师的合作。注意听他们是怎么持续遵从一个有规律且有弹性的多边反馈循环的。
8.给工程师写指示有什么难点？
很多产品经理会对事情是如何完成的比较教条，而没有给技术攻克难点留出足够的弹性。优秀的产品经理知道如何在一些领域做出让步，在开发时间和照顾用户核心需求之间找到平衡。
9.给我讲讲最近的产品/功能发布，以及你怎么看它们的未来？
一个优秀的产品经理会在解决问题之前先搞明白问题是什么。也就是说，他们在工作开始之前，便已经对成功与失败有一个清晰的数据驱动的衡量标准。因此，他们应该能够清楚地告诉你一个发布是否成功。
10.给我讲讲过去项目中详细的文书工作。
注意他们回答的详细程度和他们写作生动描述文档的天赋。
本文根据馒头商学院徐川老师讲授内容和网络资料编辑，仅供学习。