中国教育报-中国教育新闻网讯(记者 史望颖)临近招生季,孩子的入学问题成为家庭的关注重点。近期,宁波市教育局聚焦家长“急难愁盼”问题,推出宁波教育“8910服务平台”,提供权威的信息解答渠道。
据了解,目前热线电话主要用于招生政策咨询,帮助学生和家长准确了解有关入学政策和工作流程。
服务平台咨询专线号码8910 8910,记住“拨910”的谐音(9月10日是教师节,910代表教师),就是拨老师的专号。而且,还可以谐音成“拨,就要灵”,这也是平台给广大市民的承诺。服务时间:3月28日起至6月底,每日上午9:10—晚上9:10。
届时,中小学报名考试招生专班将为全市学生与家长提供政策咨询服务。为了提升精准性和专业度,近期“8910服务平台”老师专门接受了招生政策培训,各区(县、市)招生考试机构相关负责人、基础教育相关部门负责人也参与其中。如家长的问题不能当即答复,接线老师将认真记录,转交给专业处室,并在2小时内回电答复。
值得一提的是,平台在回复问题的同时,将整理出部分热点问题,并将内容制作成短视频,发布在“宁波教育”微信视频公众号。今后,平台还将不断拓宽服务内容,真正实现教育信息全“灵通”。
作者:史望颖