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激活组织,打造高绩效团队

团队 组织

激活组织,打造高绩效团队

——VUCA时代的组织激活课程

课程背景:

世界上20%高绩效组织持续增长的核心原因是团队被充分激活了

——本课程核心探讨从管控到激活的内在逻辑,助力企业打造高绩效团队

彼得圣吉在《第五项修炼》中提到,为什么一个人的智商可以到120,而组织却只有76?原因是组织内的很多成员没有形成合力,自然不能带来高绩效;研究证明:优秀的团队之所以有高绩效,是因为团队成员大都被激活了,山不过来我过去,微利时代来临,企业维艰,唯有激活组织,众志成城,企业才有出路,让我们在未来的竞争中拥有一席之地, 那么,如何激活组织、如何赋能组织、如何打造高绩效团队?如何制定目标形成合力?如何运用标准化工具提升组织执行力?提升团队绩效,打造组织核心竞争能力,已成为当前各企业持续发展的迫切问题。企业像艘航船,要谋生存和发展,必须形成团队精神。团队不只是简单的组合,优秀组织带领的团队更像是一支舰队,一旦做出决定,整个团队一定会受到激励,义无反顾地去执行决定。

课程收益:

● 系统掌握组织成功的关键因素

● 掌握团队目标的制定与分解工具

● 掌握华为等高绩效团队文化优秀实践

● 掌握提升团队能力及胜任力的方法

● 使得团队有力执行的OGSMT绩效工具

● 实现铁三角等跨部门协作优秀实践

● 掌握华为驱动团队高绩效的组织流程

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:各层级管理者及团队成员

课程方式:讲授+游戏+研讨

课程模型:

课程大纲

第一讲:理念篇—高绩效团队的特征

案例:为什么很多团队无法形成合力

一、新时代管理者的角色定位

1. VUCA时代,微利成为常态

2. 团队管理者的角色定位

角色1:领导、管理、执行

角色2:教练、家长、老师

3. 团队的5P特征

案例:足球队

——目标purpose、人员people、定位place、权限power、计划plan

二、团队的类型

1. 问题解决型

案例:职能团队

2. 自我管理型

案例:海尔“人单合一”团队

3. 多功能型

三、高绩效团队的价值

1. 提升组织运行效率

2. 融洽组织氛围

3. 迎接组织挑战

4. 反应灵活迅速

案例:华为“铁三角”团队

四、组织不同阶段,团队能力应该与时俱进

1. 生存期:业绩能力

2. 发展期:管理能力、品牌能力

3. 成熟期:战略能力、文化能力

4. 再兴期:第二曲线能力

第二讲:目标篇—以市场为导向,以奋斗者为本

案例:三个故事看华为如何打造高绩效团队—组织精神

一、熵增模型-华为活力模型

——制动力、阻碍力

案例:海尔“斜坡球”理论

案例:鲇鱼效应

二、团队能力的来源-为客户创造价值

——精细化、产品优势、客户亲密

三、如何力聚一孔

1. 聚焦定位

2. 有所为有所不为

案例:春秋的低成本配称

四、目标分解与计划制定

工具:OGSMT演练

1. 目标重要性

案例:哈佛的目标研究

2. 目标管理与自我控制

案例:福特蓝血十杰

3. 目标制定

——看趋势、看竞争、看客户、看自己、看机会

4. 计划制定-行动计划

——高阶计划、首年计划、当期计划

小组研讨:以战略为导向,本团队(部分)的核心目标及计划(三条以上)

第三讲:破局篇—从管控到激活的转变

一、从管控到激活的模式转变

案例:蜘蛛与海星

1. 从雇佣到合作(激活不同激励)

2. 从管控到帮扶(职业生涯)

3. 从要我做到我要做

4. 从命令到自动自发

5. 从集权到适度分权

6. 从机械组织到生命组织

7. 从用手到用脑、用心

二、传统激励模型的不足

1. 过度激励

案例:某企业奖金的故事

2. 效应归零

案例:某企业股权激励

3. 能力不够

案例:某企业分权论、彼得定律

三、团队激活的标志

案例:马云谈:“团队”

——深圳速度、开会风格

思考:目标还是事务导向、指令还是自发

四、做好价值分配

1. 工资包:岗位工资、能量工资、绩效工资

2. 奖金包:获取分享+赛马机制

3. 长期激励:华为四种激励模式(含TUP)

分享:华为人力资源管理理念

五、激活破局三种方式

——自我破局、借力破局、被他人破局

第四讲:激活心—打造同频共振的团队文化

案例:阿里气场-疯子文化

案例:华为“蓬在麻中,不扶自直”

案例:华为“力(利)聚一孔”

一、文化如何改变,以适应战略调整

1. 文化的定义

案例:甲骨文说“文化”

——沙因定义、彭蕾定义

2. 文化的价值

——吸引人才、高绩效文化氛围、战略思考、以客户为中心、使命驱动、推动各层创新发展

3. 文化从提取从实施

——知、信、行、悟

二、文化洋葱模型-四个圈

——精神、制度、行为、物质

三、文化的形成过程

案例:虚事实做-阿里六脉神剑

案例:实事虚做-九板斧

共同实践(战斗)——群体认同——形成习惯——理念成型——文化四层次

小故事:陈之藩的“剑河倒影”

问题:我们的团队文化在哪个层级

四、文化与三类人关系

1. 创始人-经历

2. 职业经理人-引进

3. 老员工-传承

五、文化牵引业务管理(虚事实做/价值观考核)

1. 1元钱的故事

2. 让雷锋不吃亏

3. 板凳要坐十年冷

4. 工程商人

5. 天晴的时候修屋顶

六、激活人心(回归人欲的机制设计)

——名人案例:曾国藩、毛主席、稻盛和夫、任正非

案例:华为“压强原理”

案例:吉利汽车的“道法术”文化-问题文化

第五讲:激活脑—让团队有能力+有方法

小游戏:红黑大比拼

一、团队三类人

——颠覆破局、创新思维、常规思维

二、构建创新思维

1. 破局过去的经验

——正向思维、允许犯错、反思文化

2. 一招制敌

——负面思维、缺少方法、1+1<2

3. 计划落实

——有的放矢

工具:甘特图

三、激发智慧

——刻意联系、战略复盘、复合激励

四、有效沟通,化解冲突,强化协作

1. 沟通基本问题是“心态”

1)自私:关心在三代以内-迷路

2)自我:别人问题与我无关/抽二手烟

3)自大:我的想法就是答案/就医

2. 沟通基本原则是“关心”

1)注意状况与难处-买书

2)注意需求与不便-压力管理-按摩/玩具/拖鞋/拳击

3)注意痛苦与问题-7天酒店的关怀/柳絮-花粉症

3. 沟通基本要求是“主动”

1)新任经理主动与上级沟通(改进)、主动与协同经理沟通

2)主动支援(三亚盒饭)、主动反馈(东方明珠排队)

五、绩效领导力

——深度倾听、有效反馈、有力提问、人才复盘

第六讲:激活体— 打造人才梯队,推动高效执行

案例:为什么95%战略落不了地

一、梯队建设:用好人才是第一要务

案例:任正非谈人才

1. 人才合适大于胜任

小故事:任正非/韦尔奇谈人才

2. 人才训练模式(以老带新)

——缓慢成长、胜任工作、复制(经验复制、创造性复制、人才复制)

案例:“十六字”带教方针

3. 人才区分

分析:华为、京东、阿里人才盘点

4. 人才保留(三种方式)

——事业留人、报酬留人、情感留人

5. 人才四种淘汰机制

——辅业分流、角色转换、提前退休、内部创业

二、提升团队执行力的秘诀

1. 盯

小故事:喜来登走动管理

2. 练

小故事:练好内功,冬练三九,夏练三伏

3. 查(自我检查、抽查上级、巡回检查)

4. 打

案例:510阿里日

后记:领导力就是一场一场的胜仗

激活组织,打造高绩效团队

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