(点击右上角“+关注”【合易人力资源】头条号,有职场攻略、管理策略、干货、详解)本文约3400字,需要20分钟阅读完毕。A公司是一家颇具实力的行业头部企业,最近HR部门的困惑是引进了很多外部讲师,但员工却反应听不懂。B公司是一家行业颇具潜力···
大众网·海报新闻记者 梁雅慧 通讯员 姜鹏飞 潍坊报道为进一步强化和提高一线窗口人员主动服务意识,改善窗口服务作风,规范员工的礼仪仪态,树立良好的企业形象,近日潍坊移动组织开展“厅店管理与服务标准化落地培训”。本次培训共计13个区县48位一···
11月24日,市政协召开“推进教育‘双减’政策落地情况”专题通报会。市政协主席董云虎出席。会上,副市长陈群通报了本市推进义务教育“双减”政策落实有关情况。2021年3月15日,根据教育部会议精神,上海率先开始“双减”前期准备工作,通过构建有···
来源:法治日报——法制网法治日报全媒体记者 蔡岩红近日,应急管理部公布《工贸企业粉尘防爆安全规定》(以下简称《规定》),进一步夯实粉尘涉爆企业安全生产主体责任,促进工贸行业安全生产形势稳定好转。《规定》自2021年9月1日起施行。《规定》重···
2022年10月19日下午,值此“世界镇痛日”和“中国镇痛周”到来之际,为进一步提升北京地区护士在肿瘤患者疼痛管理中的专业能力,北京护理学会肿瘤专业委员会在线上举办了主题为《癌症疼痛护理有问必答》新书发布暨癌痛护理管理培训会。本次培训会由北···
为落实《全国护理事业发展规划(2016—2020年)》对护理人员培训工作的任务要求,按照 “以需求为导向,以岗位胜任力为核心”的培训原则,国家卫生健康委医院管理研究所自2017年设立“NIHA护理行政管理深造学苑”项目,以此开启“护理管理岗···
来源邯郸市妇幼保健院良好的职业形象是护士内在美和外在美的有机融合,恰当得体的服务能力则使患者产生认同感,对提升护理品牌意义重大。为了全面打造新时代白衣天使端庄大方的仪表形象,8月7日下午,邯郸市妇幼保健院护理部组织举办了护士礼仪培训,各科护···
近日,山东大学第二医院护理部组织医院护理人员培训,培训包括“医院医疗纠纷防控形势与护理安全管理”专题讲座和解读《持续开展优质护理服务行动计划(2019-2020)》两方面内容。法律事务部主任司春峰以“我院医疗纠纷防控形势与护理安全管理”为题···
案场客服需要具备的条件很高哦,女生一般是165以上,长的漂亮的话可以放低身高要求,但是最低也要有160,不过有些物业公司的话,身高这方面就卡得比较严,颜值、体重都有要求,当然是越漂亮越好,学历倒是没有,一般高中以上就可以了,上班是轮岗制,上···
客服面试要注意什么?一、仪表得当仪表是一个人的门面,身体的外表是一个人内在的表现。外表干净整洁易于和高尚的理想、活泼健康的生活方式相联系,相反外表可憎的人往往容易让人把他的思想联系起来,所以面试时有意识地尽量拿出最好的仪表,注意干净整洁,竭力保持自尊和真诚,会···
家具客服应该注意什么?基本礼仪:来买家具的都是带着热忱来的,为了一个温馨的家,当然要最好的服务和舒心的指导员来解答。因此,首先要会基本礼仪,比如顾客前来,可以先上一壶茶,因为买卖中是会有比较多的交流,边喝茶边沟通。看顾客的年龄段:一般年龄比较大,但经济能力一般的···
应聘客服应该注意什么?一、仪表得当仪表是一个人的门面,身体的外表是一个人内在的表现。外表干净整洁易于和高尚的理想、活泼健康的生活方式相联系,相反外表可憎的人往往容易让人把他的思想联系起来,所以面试时有意识地尽量拿出最好的仪表,注意干净整洁,竭力保持自尊和真诚,会···
想考联通客服是什么意思?你是指应聘联通客服吗?联通客服一般是指10010人工座席岗位,这个岗位对学历要求不是太高,大专甚至中专/高中以上学历应该就可以。岗位要求也不是太多,普通话标准,有一定的计算机操作基础就可以。因为人工坐席是7×24小时服务的,所以要能接受三班···
面试客服质检岗位注意事项?面试前一定要弄清楚客户的主要工作内容,这样面试官如果问起相关问题就能从容应对了。客服一般主要工作内容是负责客户电话接待,定期对客户电话回访,了解客户对服务的满意度及业务需求,处理客户投诉及咨询事宜等。客服专员面试一定要注意说话技巧,说话声音···
请问如果应聘售后服务,应掌握哪些基本知识?1、产品知识型号、配置、性能、功能、使用方法、注意事项2、销售信息销售网点 产品价格 优惠措施 促销方式3、保修、退换货流程4、礼仪5、表达6、客户行为分析7、应急处理能力 ···
怎么样成为淘宝客服?要成为淘宝客服,首先你需要了解淘宝交易规则和退换货流程等等相关的知识。其次,你需要有一定的沟通能力和服务意识,能够为客户提供专业、及时、准确的回复和服务。最后,你需要通过淘宝客服招聘的渠道,提交个人简历并参加相关面试,以达到淘宝客服的资格要···