今年的央视3·15晚会曝光了医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、“化妆”的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多 明修暗骗躲不过、“714高炮”要钱更要命等8大消费问题。
诸如美的、西门子、银联、萨摩耶金融等众多企业上榜,央视曝光了哪些问题,截至目前涉事企业及地方监管部门有何回应及动作,新京报为你整理报道晚会曝光名单及各方最新回应。
【曝光1】 售后服务套路多 明修暗骗躲不过
问题:
节目中曝光了小天鹅电器、西门子电器、美的电器和三洋电器等品牌的特约售后服务商利用多种套路“忽悠”消费者,对家用电器进行“小病大修”,甚至不惜造假,将没问题的家电说成有问题的家电,以赚取维修提成。
回应:
西门子:解除与涉事公司合作
美的回应“特约服务网点乱象”:将严厉处理
方太回应“安装防烟宝提成” :消费者可自主选择
【曝光2】 医疗垃圾的黑色产业
问题:
晚会曝光医疗废弃物的黑色产业链,河南濮阳、山东枣庄、河北保定等地出现废弃医疗垃圾再加工的情况。未被集中无害化处置的医疗废物,被加工成破碎料销售给再生颗粒加工厂,破碎料经简单加工变成再生料,再被加工成日用品或儿童玩具等。
回应:
河南濮阳连夜查处非法医疗废物处理点 涉事责任人被控制
临沂市场监管部门迅速行动连夜调查央视3·15曝光问题
河北保定在全市范围开展专项整治行动
西安执法人员连夜取缔加工厂
【曝光3】 危险的“辣条”
问题:
晚会直播中曝光“虾扯蛋”辣条、神丹土鸡蛋等产品存在问题。被央视点名的同时,新京报记者第一时间在各大电商平台搜索问题产品,均显示已经全部下架。15日晚8时许,新京报记者致电淘宝以曾经网购过该产品为由,提出希望退款的要求,客服称提供订单信息可按规定退货退款。
回应:
“虾扯蛋”生产企业当事人被控制
淘宝天猫苏宁已下架虾扯蛋辣条
辣条标准今年上半年将出台
市场监管总局要求速查严处“辣条”生产经营违法行为
神丹被3·15晚会揭露普通蛋冒充土鸡蛋,曾虚假宣传被罚
3·15晚会曝光“化妆土鸡蛋” 馆陶副县长带队调查
【曝光4】 缺德的智能骚扰电话
问题:
你有没有注意到,经常接听到的骚扰来电有时竟不是“人”打来的?3·15晚会曝光了AI智能骚扰电话引发关注。据悉,这些机器人电话成本低、效率高,一天甚至能打出1000通电话。随着它的问世,也给隐私保护带来了新难度。据中国消费者协会此前发布的《APP个人信息泄露情况调查报告》显示,超八成受访者遭遇过个人信息泄露。
回应:
璧合科技被曝涉嫌窃取私人号码 股东:督促其进行调查
萨摩耶金融:已成立调查组
【曝光5】 资质证书岂能如此挂靠
问题:
央视3·15晚会上,记者发现药店根本没有药师,相关证件都是租赁的。此外,很多诊所等地方也存在挂证现象。一家名为“聘证网”的网站,以招聘为名,租赁各种执业证书,价格不等。聘证网,表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站。聘证网的工作人员透露,所谓的兼职只是一个幌子,实际上是为了挂证。
回应:
聘证网违规挂证 网站已无法访问
“租证”开药店诊所 执业资格证成生意
分公司提供资质挂靠服务 顶呱呱:全面清查
【曝光6】 不卫生的卫生用品
问题:
湖北佰斯特、山东郯城金得利等公司用发霉、废弃的“散浆”生产卫生用品被曝光。佰斯特公司用散浆加工成人纸尿裤,这些散浆呈白色絮状,颜色发灰发暗,一些原料的表面还沾着污渍。
回应:
金得利企业负责人已被控制
佰斯特回应:竞争对手诬陷
湖北仙桃查封问题纸尿裤涉事企业 全市开展拉网式排查
淘宝京东苏宁下架佰斯特纸尿裤
【曝光7】 “714高炮”平台 要钱更要命
问题:
节目中曝光了现金贷行业的乱象,点名数十个“714高炮”平台,称其“要钱要命”。所谓“714高炮”,指借款周期在7天或14天,年利率畸高(通常超过100%甚至上千)、需要交纳砍头息及高额逾期费用的贷款平台。节目揭露多家从事高利贷、暴力催收、收取砍头息、违规放贷的公司等。
回应:
融360:正进行内部调查整改
北京互金协会:将对“714高炮”现象进行全市排查
3·15晚会曝光网贷APP乱象 5人被公安部门带走
【曝光8】 电子烟戒烟靠谱吗?
问题:
央视3·15晚会曝光了“电子烟的危害”,称其通过市场随机购买的8种电子烟烟液送往实验室检验,实验室工作人员发现部分尼古丁含量超标。央视主持人称通过科学实验证明,电子烟含有不少有害物质,危害一点儿不比香烟来得少。
回应:
央视3·15曝电子烟危害不比卷烟少 京东屏蔽电子烟
编辑:刘喆 艾峥 校对:陆爱英