青衿之志,履践致远,
行远自迩,笃行不怠。
/ Keyetech·培训交流 /
2023.5.3.培训交流日
为进一步提高全体员工素质,拓展思维视野,充实知识与技能,全面构建学习型组织,打造一支综合素质过硬的学习型团队,使人才成为公司推动“让AI落地”战略的强大源动力。5月3日,科亿科技开展了内部培训交流会,公司销售组、售后组成员参加培训学习。旨在提升售后服务品质、了解新品知识、市场前沿信息交流、规划产品战略布局。
立足公司主业,科亿科技售后组李肖、汪道胜、徐广鑫围绕云平台及软件使用,客户现场问题反馈,安全培训与实机操作等相关知识进行领学,从理论知识到实机操作进行了演示解读,引导大家全面掌握AI视觉检测设备专业知识、实机操作要领、安全注意事项等。
为客户提供及时、高品质的售后服务一直是科亿科技始终坚守的原则,公司定期举行内部培训会,一方面加深售后人员对产品的了解程度,另一方面共享客户现场问题反馈,面对面交流经验,共同探讨如何为客户提供更优质的售后服务,产品优化方向。
学习过程中学员们就学习内容进行交流探讨,许多新同事向经验丰富的同事请教了售后服务注意的细节,现场应对突发情况的措施等问题。
不断优化售后服务的过程中,科亿科技也始终不忘企业身兼的社会责任,深挖行业需求,引领各行业企业走向数字化、智能化工厂。定期内部培训会上,销售组同事们也积极反馈包装行业市场信息、新品研发方向,共同探讨行业发展需求。
厉兵秣马是为了更好的出发。此次内部培训圆满结束,使营销部门的员工对市场需求的把控、新品研发、产品维护有了更深层次的理解,有利于强化提升全员综合能力,助力客户企业高质量发展。
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