在年初的新型冠状病毒肺炎疫情的影响下，新东方选择利用自有平台承接线下机构的线上需求。但在猿辅导、学而思网校、作业帮的营销加码下，两相对比其K12在线培训似乎有逐渐退出第一梯队的迹象。
1993年，“支持留学，鼓励回国，来去自由”这12个字被正式列入中央留学方针，也是在这一年，新东方托福培训班正式开课。之后的26年时间，作为最早一拨成立的老牌培训机构，新东方逐渐将K12培训、素质教育等业务涵盖在内。另外在职业教育领域，新东方也开始谋篇布局，以打通与留学产业的上下游链接，实现业务协同。
从“托福”到全产业
1993年，赶上出国留学第一波红利，以托福培训起家的新东方迅速发展。1999年，新东方上线雅思培训，经过7年左右的发展，新东方逐渐成为国内最大的留学培训机构。据广证恒生研究报告显示，到2000年新东方已经获得北京约80%、全国约50%的留学培训市场份额。同年新东方上线新东方在线，触及语言学习的在线培训业务。2年后，新东方开拓国际市场，成立多伦多国际学院；随后到2004年，新东方北美分校建立。
随着留学培训业务的发展，新东方逐渐延伸出留学咨询服务。2004年，北京新东方前途出国咨询有限公司成立，该公司发展至今已覆盖全国40个城市、海外3个城市，业务范围涵盖考试指导、留学规划、背景提升、学校申请、奖学金申请、签证服务、职业规划等方面。
到2011年，除成人出国留学相关业务外，新东方与美国麦格希集团达成协议，宣布共同创立迈格森国际教育，正式进军中国4-17岁青少年高端教育培训市场。当时新东方董事长俞敏洪在接受媒体采访时表示，此次与美国麦格希的合作主要基于两方面原因：一是对于新东方来说，开发完整且有体系的儿童学习教材及文化语言故事需要很长时间；二是通过与麦格希的合作，新东方可以实现与世界教育资源对接。
布局K12培训刻不容缓
2006年9月，新东方成功登陆纽交所。同时也开始跑马圈地，抢占市场。但当时成人语言培训业务已初显疲态，K12培训业务的需求却迅速上升。再加上2003年学而思成立，三年后已经在北京市海淀区急速扩张。这一切都给新东方敲响了警钟，布局K12业务刻不容缓。
其实早在2001年，新东方就已成立高中英语部，这也是优能中学的前身。2004年，新东方推出泡泡少儿英语，后升级为泡泡少儿教育，逐渐布局全学科。到2010年，K12培训赛道另一巨头学而思登陆纽交所。
巨大的同业压力之下，2011年暑期，北京优能中学推出“线下50元课”的低价班，抢占“高一”、“初一”的前端入口。据悉，2011财年新东方K12业务营收增长129.76%，占总营收比已达34.64%，超过留学考试业务成为新东方最大的收入来源。在之后几年，新东方将这一策略推广至全国分校。自此优能中学一举成名，当年实现2000人报名学习、400人秋季续班，为高中课程储备大量生源打下基础。
但新东方在与好未来争夺K12培训市场之时，却同好未来一起错过在线直播课程的第一波红利。直到2014年，优能中学才推出可视化学习系统。2年之后，新东方在线才确定重点投入K12培训业务；同年，东方优播成立。再加上2015年成立的双师东方，在K12培训赛道，新东方开启多线突围。
另外，2017年3月，新东方在线完成拆分，双师学校事业部也从集团拆分。之后新东方在线于新三板挂牌，1年后又摘牌。2019年3月，新东方在线赴港上市。同年，新东方在线收购东方优播剩余49%权益，发力下沉市场，加大K12培训赛道布局。另外日前，俞敏洪斥资3180万港元增持新东方在线。增持后，俞敏洪直接持有公司股份约3175.41万股，直接持股比例由3.26%升至3.38%。
素质教育占位，孵化“拎包入住”教育综合体
在全面布局应试教育的K12培训赛道时，在素质教育领域新东方也没有落下。2012年，在线少儿英语品牌酷学多纳App上线，2015年新东方接连投资乐博乐博和寓乐湾，同年新东方旗下首家素质教育综合体百学汇开始运营，“拎包入驻”吸引素质教育机构在此经营，打造一站式素质教育平台。
2016年，新东方出售乐博乐博，同时多纳首家线下学习中心即多纳学科英语开课。但近期，新东方多纳官网显示，因在线课程体系升级，多纳外教直播课程决定于2020年5月31日起停止运营。2017年，新东方旗下高端少儿教育品牌斯林姆国际教育上线。1年后，新东方又投资少儿编程品牌极客晨星。孵化与投资并举，也是新东方在素质教育赛道的布局理念。
链接上下游的职业教育
除出国留学、K12培训及素质教育业务外，职业教育也是新东方布局的赛道之一。2006年，新东方业务版图扩展至专业技能培训赛道。但值得注意的是，3年后新东方放弃公务员培训市场，但在2018年重又着眼于该赛道；除宽泛的职业教育赛道外，2014年新东方成立大学生、留学生的职业发展教育平台海威时代，尝试与出国培训业务的上下游联动。除此之外，新东方还上线专注金融考试在线培训的教育网站“职上网”。
在职业培训赛道，新东方通过投资的方式进行深入布局，构建教育生态圈。2014年，新东方1350万美元投资IT培训赛道达内教育，1年后，又分别投资技能培训赛道点师成金以及职业考试赛道尚德机构。之后在求职辅导等细分领域，新东方也加紧布局，2017年新东方5000万人民币参与职优你B轮融资，第二年又数千万人民币投资来offer的A轮融资。
26年，新东方的“得”与“失”
26年前的新东方，以托福考试为切入点逐渐发展培训、咨询等国际教育业务；纵向发展高中英语培训，随之介入K12全科辅导，后与好未来一同成为K12培训领域双引擎；在职业教育、素质教育领域，以投资或内部孵化的形式，新东方接连涉足。
但到近几年，随着在线教育以及AI技术、云技术的发展，新东方似乎并没有抓住第一波红利，在2020年疫情影响下，新东方虽利用自有平台承接线下机构的线上需求，但在猿辅导、学而思网校、作业帮的营销加码下，其K12在线培训逐渐退出第一梯队，随着线下培训逐渐恢复，老牌培训机构新东方是否还有机会重新占领市场？
在教育信息化领域，新东方虽然在4月9日升级OK智慧教育，推出5G云盒，但联想、华为等科技企业强势布局，好未来、爱学习等教育企业占据先发优势，慢一步的新东方还是否有机会？
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