赵女士等人报名舞蹈学习班时开据的收据。
一家信息咨询公司却开起了成年人的舞蹈培训班,一年多的时间,舞蹈班不仅招收了几十名学员,而且随意关停更换舞馆、改变课程,之前所谓的精品课等一系列的承诺如今成为泡影。面对上述无奈,舞蹈培训班的学员们一怒一下不仅将潘努拉信息咨询公司诉到工商行政管理局,还联名将这家公司告上了法庭……
□文/图新疆都市报记者 叶晓敏
舞蹈班换地 精品班成为泡影
事情的起因还得从去年的6月说起。在乌市光明路金碧华府有一家名叫潘努拉的舞馆,李攀的人是这家舞馆的主要负责人。在附近工作和居住的崔女士、马女士、赵女士等人本着既方便又能锻炼身体的原则花了1980元办了全年的基础班年卡,仅仅学了半年时间,舞馆负责人李攀却更改了培训课程,解释说加了精品课,要求学员补交学费2690元。
既然能提高舞蹈水平,上精品班并非坏事。于是崔女士、马女士、赵女士等人随后补交了费用,年卡的时间也变更为2016年1月1日至了2017年2月1日。练了不到3个月,该舞馆负责人李攀宣称由于租赁场地到期舞蹈班暂时关停。
耐心等待了两个月后,李攀的舞蹈授课班改到了乌市明园的石油花园小区内。这家新开的舞馆名叫“安狄丝”,也是以信息咨询公司的名义开办。该舞蹈培训班全年最高收费为1200元,另外每个学员的收费也是参差不齐。
崔女士非常气愤地说:“这个收费价格和我们原先的收费价格差别也太大了吧,这简直就是坑人。 ”
赵女士表示,“既然这家舞蹈培训班收了我们那么多的钱,就应该给我们提供相应的课程,如今不能兑现,是不是该适当的退费。 ”最终,李攀给崔女士等人的答复却是:“不可能”。
舞蹈班颁发“教练证”根本没这事
不仅精品班没了着落,还有一件事情让赵女士等10余人更为不解。赵女士告诉记者:“在李攀负责的潘努拉的舞馆里学习之时,我还参加了该馆开设的舞蹈教练班的培训课程。当时李攀告诉我们,如果取得了该馆颁发的教练证书,就可以自带舞蹈学员。 ”
为了获得这一纸“教练证书”,赵女士又给李攀交了5980元的学费。
意想不到的是,赵女士通过咨询体育局、教育局等有关部门后才清楚,舞蹈培训班是无权颁发“教练证书”的,该证书必须由正规的行政管理单位或者国家机构进行考核后才能颁发。据记者了解,像赵女士一样参加了舞蹈教练班培训的学员有10余个人。
工商部门介入调查法院立案处理
赵女士、崔女士等多名舞蹈学员拨打了12315消费者协会的投诉电话,消协相关人员进行了双方同时在场的调解,根据相应的法律法规,李攀应进行合理的退款。但李攀坚决表示,退款不行,只能让这些学员继续在“安狄丝”舞馆上课。
此外,崔女士对李攀所开设的舞馆不是否具有舞蹈培训资质表示质疑。
沙区工商局局长阿巴拜克力·祖农表示,李攀的信息咨询公司如果要开舞蹈培训班,就必须得到教育部门的相关许可。由于李攀所经营的信息咨询公司存在超范围经营的情况,沙区工商局会对该公司下发限期责令整改通知书,该公司若在期限内仍不整改,则对其进行相应的处罚和处理。
随后,赵女士等人对李攀及其公司的行为又向乌市教育局进行了举报。乌市教育局民管办主任任振臣说,一个正规的培训机构必须先到各区县教育局办理《办学许可证》,取得该证后,还必须由非企业法人到民政局进行登记。而李攀及其公司办理的相关的营业执照属于企业行为,而他开展的培训机构却属于社会组织行为、属非企业的性质,企业与非企业的许可和经营完全是两种行为,两种不同的概念。因此这种现象属于违法违规的行为。7月19日,新疆都市报记者来到了位于明园西路1号石油花园一期B座的1006室,这家名叫”安狄丝“的舞馆仍在营业,当记者要求查看其资质时,该舞馆给于的答复是:“不方便提供”。目前,沙区法院对崔女士、赵女士、马女士等人对李攀及其公司的起诉正式立案,案件正在进一步的审理中。
报名培训班不要只听商家一面之词
如今,办卡、年费等商家的营销手段屡见不鲜,消费者怎样避免上当受骗呢?
沙区工商局局长阿巴拜克力·祖农提醒广大消费者说,在办理相应的年卡、充值、年费前,首先要了解商家相应的资质情况,是否在该行业的行政管理部门进行备案,一定要慎重选择,不要只听商家的一面之词,只有这样才能维护自己的消费权益。
新疆都市报社培训中心相关负责人表示,除了查看培训机构的资质之外,最关键的还要看教师是否有教师资格证和教师自身的能力,如果是儿童舞蹈班,找不对老师很有可能影响孩子正常的生长发育,如果是成人,则会导致成人受伤,难以恢复。