投诉者情况
姓 名 曾女士 电 话 189***16
地 址 成都市天府 email **
投诉类别 教育培训
投诉对象情况
投诉对象名称 美联英语(成都天府中心) 地 址 成都市天府二街高新伊藤5楼
联 系 人 未知 电 话 400-656-1450
投诉内容(事实 时间、地点、人物及事情起因、发展、结果)
本人于2021年9月与美联英语(成都天府中心)签署英语培训协议(合同编号cd420***01、cd42021**001)，起始时间2021/09/25至2023/01/25，培训内容包括em2/em3/em4/em5，l3/l4。合同金额2.68万元。
受疫情影响，截止2022年8月，已经完成em2学习，em3上了1/3的课程。
9月18日，美联英语(成都天府中心)的人员通知该机构已停课，并让我们转入“立刻说”继续学习，改为1对1的网上私教课，课程数量为70节，为期7个月。我方同意美联英语提出的变更，并在网上签署了变更协议。我方从10月8日开始复课，在“立刻说”上网课。截止10月31日，完成10节课的学习。
11月10日，立刻说发信息让学员登记学习信息，我方已按照其要求登记了信息。截止目前，未收到反馈。
现有证据 美联英语网站查询的合同概述信息、工作人员的聊天记录
投诉请求 请美联英语退还剩余的60节(1对1)英语培训费
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