799元一门的在线写作课，为什么有一两千人来买单？

时代周报记者 高扬 发自广州

《GQ》中国总主笔何瑫的“写作训练营”课程在在线教育平台馒头商学院上已开设两期了，这门定价799元的写作课显然很受用户欢迎，首期有大约千人报名，最新的一期有500多人报名。

何瑫的课为期一个月，每周一定期更新讲课内容。除了录制授课视频，何瑫还会在每周进行一次答疑，与学员交流。在此基础上，馒头商学院把这为期一个月的线上教学做得极为贴近中国学校的线下课堂：不仅会从学员中选拔组长，每周布置作业，还会有班主任在微信群里定时催你交作业，分发学习材料，组织讨论。优秀的学习笔记、作业会在班级中分享，顺利完成课业的学员结课后还会获颁毕业证书。

在这里开课之前，何瑫曾在知乎live上举办非虚构写作教学live，最多的一场吸引了2500人，参与者与何瑫用文字交流，何瑫则可以用语音回复。与之相比，馒头的课程设计显得更为体系化，从开学典礼到预习、课前引导、章节内容，再到课后作业，一应俱全。

去年6月，罗辑思维“得到”APP推出付费订阅内容“李翔商业内参”，在国内掀起了知识付费的潮流，喜马拉雅的音频付费栏目、分答、知乎live从不同路径探索了知识付费的可能性。而馒头商学院、三节课等新型的在线教育平台也在这波浪潮中受益，这类平台多面向职场人群，课程更为体系化、标准化，既有线上也有线下，更加重视社群运营与学员的参与度，成为知识付费浪潮中最重度的模式。

在馒头创始人王欣眼中，人比知识更为重要，馒头商学院的重心仍是在线教育，目前也不打算涉足付费订阅内容。不过，中国用户愿意为知识买单的趋势越来越明显，这不论对王欣，还是对罗振宇都是一样的。

“从创业到现在，用户态度有非常大的变化，主动获取知识的习惯已经逐渐养成了。”王欣对时代周报记者表示。

300多人中选20名导师

王欣于1999年加入金山，任金山毒霸COO、金山词霸CEO，曾是雷军的老部下。从软件行业的基础职位干起，王欣十分了解互联网从业者的职业困惑，这成为她创办馒头商学院的初衷。

从2014年创业至今，馒头商学院逐渐积累起100万用户。这些职场人士对运营、产品、营销等职业技能有着强烈的学习需求，而提升基本写作技能也成为最大需求之一，馒头一直想开一门具有实操性的写作课，但先后找到的几位导师都不能很好地把写作理念转化为实际的操作方法，直到遇到何瑫。

在职业写作者当中，何瑫是极为重视方法训练的那一类，他相信只要有适当的方法和指导，任何人都能成为不错的写作者。他的特稿作品《帝吧风云》、《喊麦之王》以及《风口上的孙宇晨》等，文本质量与传播效果俱佳，更重要的是他有一套具体的写作方法论，这使何瑫成为馒头商学院的最佳人选。而实际效果也超出王欣的预期。

何瑫体现出馒头商学院挑选导师的几个特点：不但要在业内有一定影响力，有丰富的知识经验，还要善于把知识转化为具体的、可行的方法，使学员能够学以致用。

馒头有一套导师挑选程序。首先通过知乎、微信公众号等平台筛选那些有职场实战经验的人，然后由课程研发部门与入选者进行沟通，过了这一轮之后，由王欣自己与入选者见面交谈。

课研部门会针对每个导师研发课程，提炼教学的方法和工具，设置作业，使其体系化。导师经过试讲，由试听用户评分，合格后才正式向用户推出。按照这个流程，与馒头接触的300多个导师中真正开发了课程的只有20多个。

王欣总结说，好的课程要有好的内容、逻辑严谨，其次要有好的案例，第三要有好的工具和方法论。一门课程的打磨实际上由授课者和运营方共同完成。

何瑫介绍，自己的写作课会尽量安排比较新的案例，尽可能和现在学生的实际需求结合起来。例如“确定写作主题”一章，他就用了最近火爆的美国大片《速度与激情8》作为案例。

互联网职业教育的机遇

由于最初的运营是借助微信、公众号来组织线下培训、线上微课教学，馒头有社群的基因。“最早的上课都在社群里，用户热情特别高。”馒头的课程完课率在50%以上，王欣总结说，这首先是因为高收费，来的人是真正想上课的人；其次是课程的研发，包括课业设计等很到位；第三就是社群运营很关键。

和听音频、看视频等单向学习方式相比，有互动的学习更容易让人坚持下去。在王欣看来，“学习是挺枯燥的过程，同学间的互动能促进你坚持下来，高手过招也能产生不一样的化学反应”。馒头的理念是：所有人向所有人学习，所有人支持所有人成长。这句话意味着教育中的输出主体不再必须是老师。在何瑫的课程里，许多学员会分享学习经验，同学之间能够共同学习、共同促进，社群起到了关键的作用。

目前馒头商学院的课程主攻产品和运营、品牌、营销及新媒体等互联网热门方向，今年又从职场技能延展到职场通用素质，如写作、职场沟通、办公技能等。服务的形式有线上体系课、线下小班课等，每次招生人数都在百人以上。

王欣认为，口碑传播带来的用户更精准，来的人对内容感兴趣的，而且自带用户标签，在营销上自然形成闭环。

事实上，重视社群运营是目前馒头商学院、三节课、插座学院、起点学院等平台的共同特点。

在线教育品牌三节课也主打互联网从业者教育，目前已获得两轮融资。从2016年1月起，三节课以产品和运营为切入点，主打互联网热点人物事件专业分析解读，并通过内容入口集聚粉丝，开展多层次的互联网职业培训，获得一大批互联网从业者的关注。

实际上，在产品和运营这两个互联网行业非常热门的求职领域，大多数想入行的人对岗位所要具备的能力模型和知识框架比较模糊，且找不到系统实用的解决方案。这为三节课等众多品牌提供了市场机遇。

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