通讯员 梁桐爽
为进一步强化服务意识，提升医保业务经办水平，7月5 日上午，定陶区医疗保障局组织医保服务大厅和相关科室人员开展了行风评议工作暨医保经办服务能力再提升培训会。
定陶区医疗保障局党组书记、局长毕国胜，党组成员、医保中心主任董怀英带领相关人员来到医保服务大厅，首先对大厅便民服务设施摆放、医保窗口经办人员着装举止细节等方面根据行风建设评议内容及检查问题清单逐一对照检查。
随后，召开了医保经办服务能力再提升培训会。会上，围绕行风建设评议内容、手机视频办医保、医保电子凭证等当前重点工作进行解读学习。
会议要求，要切实改变工作作风，全面提升服务态度、服务质量、服务效能，全面落实大厅精细化管理责任制、领导干部包窗口责任制和每周体验式评价制度。
毕国胜强调，行风建设工作是医疗保障系统干部队伍工作作风的集中反映，我们医保人要强化学习，提高站位；要优化服务，提高效能；要夯实能力，提升形象，进一步打造医保品牌，擦亮医保名片，推动全区医疗保障事业更好更快发展。
此次工作的开展，提高了定陶区医保经办人员的责任意识和服务水平，强化了履职能力和业务水平。下一步，定陶区医保局将把学习贯穿工作始终，不断提高工作效率，改进工作方法，转变工作作风，建设风清气正、务实高效的服务环境。