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新员工培训流程

员工培训 培训

很多工厂缺人,在招了大量的新员工后,马上又陷入了另一个困局。

新员工对企业认同感不高,对业务流程不熟悉,对技能操作不熟练,身为班组长,如何来管好并用好这些新人?班组长如何留住新员工,让其融入团队呢?那就是要培训!

新员工培训是件非常重要的事情。如长期忽视,许多工作却会因员工培训不到位,变得紧急、忙乱起来。比如:赶订单时没有人手;急出货时,品质事故频发;技术岗位缺人时,无人能顶岗等等。

公司级别、部门级别的培训只能让员工了解到企业的制度、文化。而班组长培训却能让员工更深刻的了解企业和岗位职责。员工培训如果做到位,比上两级的培训更有利于新人的成长和稳定。

一、如何让新员工快速融入团队

1、了解他的情况,通过沟通聊天,表达友好和接纳

新员工第一次入职时,班组长不要太吝啬时间,应多花几分钟和他们聊聊家常,聊聊生活,融洽气氛,表达友好,使新员工快速去除紧张和陌生感。

2、介绍本部门的相关情况

2.1生产流程、工艺要求、设备仪器性能/操作技巧等;

2.2关键人员(团队有一些什么样的人,我又是什么样的人);

2.3我们团队的风气和氛围是是什么样。

作为班组长,我是一个什么样的人,我们班组的风气和氛围是什么样的,这对一个新入职的员工讲清楚很重要,俗话说“有言在先”就是这个意思。比如说:“我作为班长,上班时间一是一、二是二,比较严格;下班后大家就是朋友、兄弟,一起玩,一起吃喝,随意打打闹闹都可以。我们班的风气,凡事要争先,不愿落后。所以我要求下属上班认真、下班随意、大家齐心协力,工作积极。”

3、听听他的想法,同时表达认可、理解、欢迎

搞新员工培训,不一定就是在会议室内进行,也可以是一对一的单独沟通、闲聊对话。为新员工介绍了班组的情况,应问一问他们的想法,对他们提出的建议、疑虑、问题要表示理解,让他们体会到你对他的认可、欢迎。

二、如何对新员工提要求

我们既要重视新员工,促成他们留下来;但也要重视对新员工的要求。决不能为了留下新员工,应提的要求不敢提,结果造成后续的管理困难。只要我们提前把要求讲出来了,大多数人是能够理解的,真的不能接受的,早点离开,对双方也都更好。

1、制度和规范要求:

公司的制度和规范往往很多,不可能一下子讲完,但可以强调一些重点要求项,以及这些要求和规范对产品、对客户及对公司的意义。

2、目标和业绩要求:

拿人钱财,与人消灾!做事情,每个人都要承担的责任要达到起码的标准。新员工入职时就要让他意识到,我们班组不能混日子。我们班组的目标和业绩要求,都是关于质量、产量、料损及人工成本相关的。

3、我们一些特别的要求

要重点讲,比如防尘、防静电等。

4、奖惩要求:

国有国法,家有家规,吃人家饭,得受人家管!做人必须遵规守矩,在工厂必须遵守制度、纪律、流程和规范标准的要求。告诉新员工制度就好比刀剑,你不违反它,它决不会伤害你,但是你违反它,就可能会受到伤害。

5、促成他承诺:

告诉新员工,他们都是有素质的人,这些要求也是工厂管理的最基本要求,他们是完全可以做到的。然后问他们:“你没问题吧?可以做到吧?”,等等。

三、岗位技能如何训练

1、岗位技能培训主要有以下内容

1.1操作技能(SOP)

就是生产作业的手法、步骤、流程,要让新员工在入职时,就按标准动作、流程规范操作,不良的操作手法一旦成为习惯,后面再纠正起来很费时费力。

1.2检验技能(SIP)

就是产品质量检验的手法、步骤、流程,是员工自检的能力。要让新员工刚入职时,就形成良好的自检意识和拥有自检能力。

1.3设备点检与日常维护

要让新员工意识到日常设备维护是操作人员的责任,不要错误的认为这些是都是机修技工的事情,在初入职时脑袋中就形成错误的观念。

1.4现场6S的要求

告诉新员工,班组每天要进行小的整理、整顿、清洁、清扫等,每周有大的6S活动;告诉新员工哪些地方是他的责任区域,要做到什么标准;告诉新员工6S不是做表面功夫,是为了提升员工综合素养,保证企业高效、高品质的生产。

2、如何开展岗位技能培训

2.1主导者是谁

---班组长、车间主管是主导者!如果主导者消极等待,不主动作为,岗位培训工作不可能做得有声有色。当然, 车间一线管理者不可能熟练掌握所有的技能,所以必须寻求资源协助。

2.2谁是协助者

---品质部、技术部、人事行政部是协助者!人事行政部根据各班组、车间提出的协助要求,协调品质、技术部门以及外协供应商等,制定出岗位培训计划,帮助班组新人完成岗位培训。

3、如何做岗位技能培训

讲给他听---要有耐心,详细的多讲几遍;

做给他看---做也是一亲,要多做几遍;

做给你看---让他做给你看,同样也多做几遍;

检查他做的过程和结果---让他独立操作,然后检查他做的动作、流程、步骤是否正确、规范,并检查他所做的产品是否符合质量要求、工作效率有没有达到标准等。

4、给他表扬

作为班组长,不要吝啬你的口头表扬!新员工刚入职时,在接受培训或新岗位操作过程中,如发现他的优良之处就要提出表扬和鼓励,提升他的信心和做事激情。

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