蓬莱华玺大酒店是我市唯一一家五星级旅游饭店,为进一步提高酒店的管理和服务水平,蓬莱市旅游局组织富有实践经验的专家对华玺大酒店进行了为期四天的专场培训。
![深入酒店开展专场培训,助力管理和服务 再上新台阶](https://nn.city/images/20230630/1537466157192abef8a970e.jpg)
本次培训以企业文化建设、职业道德、服务意识、团队管理、危机处理、市场营销等为主要内容,以专家授课、现场座谈、实际操作为主要形式,内容丰富全面、形式灵活生动、授课效果良好,获得了参会企业和员工的一致好评。
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近年来,蓬莱市旅游局先后走进华玺大酒店、蓬莱宾馆、八仙居宾馆、华侨宾馆等企业开展全市星级饭店服务质量提升培训会、“4D”厨房现场观摩会等培训会议,力求通过形式多样的培训活动,促进我市星级饭店更加规范、健康的发展。
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