在企业销售演讲培训课程中,我们都会邀请学员对自己的产品做现场的演练推广,发现能够打动听众演讲者很少,大多数学员在没有经历过专业训练之前,一般是自嗨型介绍,自卖自夸的比较多,这样的介绍通常很难产生共鸣,甚至会让听众产生厌烦的情绪。一个好的产品介绍需要有场景思维。
什么是场景思维,我们先来看一个例子,一位妈妈带着自己的女儿去买裙子,逛了很多店,终于看上了一条,一问价格480,妈妈说好贵,店员说一点也不贵,那里贵,正在这个时候,店长走过来了,店长说,妈妈好有眼光,一下就选到我们店的爆款,这裙子这么漂亮,女儿是在什么时候穿呢,妈妈说是女儿参加钢琴比赛的时候,店长说,那这裙子就太适合了,您看,你女儿坐在钢琴前,这背带裙搭配白色打底衫,与黑白色的钢琴键盘完美契合,画面简直不要太完美,到时候一定要多拍几张照片,虽然弹钢琴只有几分钟,但那可是她一辈子珍贵的回忆。讲到这里,请问价格还是问题吗?
这就是借助场景描述来销售产品,整个过程店长并没有过阐述产品的材质,款式,而是把裙子的应用场景利用起来,让顾客更关注使用价值,所谓场景就是场+景,场就是时间和空间,景就是情绪和感受(喜怒哀乐悲惊恐),就是把产品结合使用场景,并挖掘描述在某一特定时间和特定空间使用产品带来的情绪和感受,这样介绍产品就把产品说活了,而且是跟消费者有直接关系的。这样就变成消费者主动提出购买需求,而不是被动接收推销。
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